系统管理与维护6

系统管理与维护01导论济南大学信息科学与工程学院导论•这是什么课？•什么是系统？•有哪些系统？•系统论是干什么的？•从哪些方面来管理和维护系统？•我们的目标？2这是什么课？•课程类别：专业任选课•课程编码：12330170•计划学时：32（实验6）•学分：2•考核方式：考查3课程安排•上课–时间：第3-13周周四5、6节–地点：11J3401•实验–时间：第14、15、16周周四5、6节–地点：12J6楼机房，661:1-120？4系统管理与维护-知识范围5系统管理与维护-知识范围•系统管理和维护包含如下的知识范围：–系统如何设计–系统如何开发–系统如何部署–系统如何使用–系统如何维护•上述内容并未具体指什么样的系统，所以系统管理与维护知识应该浓缩了众多系统共性。6系统管理与维护-内容•配置管理•安全管理•网络管理•数据库管理•系统调整与优化•脚本编程•技术专题•……7参考书目•参考教材：–[1]JeanAndrews著，刘晓川，Windows系统管理与维护，北京：北京理工大学出版社，2010–[2]王秀平，Linux系统管理与维护，北京：北京大学出版社，2010•参考书：–[1]贺平，网络管理与维护（第2版），高等教育出版社，2010–[2]龚小勇等，网络安全运行与维护（第1册）：操作系统安全管理与维护，北京：高等教育出版社，2010–[3]龚小勇等，网络安全运行与维护（第2册）：网络传输系统安全管理与维护，北京：高等教育出版社，2011–[4]阎映炳等，Linux系统与网络管理教程（第2版），北京：电子工业出版社，2010–[5]林树泽等，Oracle数据库管理之道，北京：清华大学出版社，2012–[6]JeffreyA.Hoffer等著，侯文华等译，现代数据库管理，北京：中国人民大学出版社，20128系统管理与维护-开课必要性•当前系统管理与维护逐渐深入到社会系统的方方面面，所以要求信息学科学生和非信息学科学生都或多或少的掌握系统管理的管理技巧。这种管理技巧不是理论问题而是一个经验问题。•从知识层次看，系统管理和维护为我们开发、维护、管理等提供一个“标准思想”。•扩大学生知识面，提高学生的动手能力。9系统管理与维护-学习方式•动手、动手、再动手•理论与实践相结合10考查方式•课堂考勤成绩（20%）–课堂考勤5次•课堂表现成绩（5%）–课堂听课情况、回答问题情况–针对系统管理与维护相关的内容，自主准备报告内容并在课堂上报告•实验报告成绩（30%）–实验3次•平常作业成绩（20%）–平时布置作业4次•大作业成绩（25%）11联系方式•教师：张坤•手机：[phone]•QQ：857455078•邮箱：[e-mail]•[e-mail]（收发作业用）•办公室：12J80512我们面对的•什么是系统？•什么是系统论？•系统论是干什么的？•从哪些方面来管理和维护系统？•我们的目标？13什么是系统？•由相互联系、相互作用的事物构成的，具有特定功能的有序的集合体。如生态系统、计算机系统等。•1）多个事物的集合体•2）构成元素互相作用、相互依存•3）某一事物是否是系统不是绝对的•4）一个系统包含子系统，子系统又包含子系统。14系统的三要素15系统的特点•1整体性：二元素以上的集合•2目的性：系统必须完成一种特定的功能•3时序性：系统中各种层次结构有秩序的工作•4反馈性：根据系统输出功能的情况改变控制过程以改变系统输入状态•5动态平衡性：系统处于相对的稳定状态，绝对的处于运动状态。16计算机系统17系统论•系统，是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。组成系统的各个部分，被称为要素、单元或子系统。由于系统可以划分为不同层次的要素，所以，要素具有相对性。18系统的分类•按照自然界从低级到高级的层次，可分为无机系统，生物机体系统，社会系统；•按照系统的要素及其形成与人类实践的关系，可以分为自然系统和人造系统；•按照系统与环境的联系，可分为封闭系统和开放系统；•按系统状态与时间的关系，可分为静态系统和动态系统；•按系统要素的客观实在性，可分为实体系统和概念系统；•按系统功能、目标的多寡，可分为单目标单功能系统和多目标多功能系统；•按系统的规模、复杂程度，可分为小系统、大系统、超大系统及简单系统和复杂系统。19系统特性-1•集合性•系统总是由若干元素组成的。单独一个元素不能称为系统。在系统中各元素具有相对独立性，具有可识别的界限或标识。例如，人体是由呼吸器官、消化器官、血液循环器官、运动器官、神经器官等部分组成；企业是由若干车间、班组、科室所组成，等等。识别系统，必须分析系统的构成元素。20系统特性-2•相关性。•在系统内各元素不是孤立存在的，而是存在这样那样的联系。所谓系统的联系，是指系统内各部分之间发生的物质、能量、信息的传递和交流。结果是某一部分的变化会导致另外部分的变化，这就是所谓相关性。例如，企业的销售部门工作不力，会导致正常的采购商品积压；经理的高昂斗志会鼓舞其下属努力工作等等。21系统特性-3•层次性。•世界上绝大多数系统都有复杂的层次结构，例如，联想集团公司由联想电脑、神州数码、联想控股等三家法人企业组成；联想电脑公司又由许多部门组成，每个部门由若干员工组成。不同层次具有不同功能：员工层次完成局部工作；部门可以生产部件或提供诸如采购、会计、人事等某一方面的职能；企业则提供相对完整的商品或配套服务。22系统特性-4•整体性和系统功能•系统不是若干元素的机械堆砌，而是存在有机联系的整体。系统整体的性质和功能不等于构成系统各部分的性质或功能的加总，人们形象地用1加1不等于2表示，这就是著名的贝塔朗菲定律。系统理论的创始人贝塔朗菲举例说，尽管人体器官都是由细胞、组织构成的，但人体器官的功能却是组成器官的细胞或组织所没有的。•系统的整体性集中表现为系统的功能。系统的功能就是系统对环境的作用，就是系统把环境的输入变成自身输出的转换作用，例如消化系统的功能就是将食物变成人体活动及生长所需的热量和各种营养。•功能是识别系统的直接依据，甲系统之所以区别于乙、丙系统，首先是因为这三者功能不同。例如，我们根据社会功能性质不同把各种组织划分为工厂、学校、医院、商店等等。我们还根据功能的水平把医院分成甲级、乙级等等。23功能特性-5•环境制约性。•系统不是孤立存在的，它要与周围事物发生各种联系。这些与系统发生联系的周围事物的全体，就是系统的环境。系统的功能一方面取决于系统内部的结构和联系，所谓系统的结构，是指构成系统的元素的性质、数量、比例、空间排列及时序组合形成的层次；另一方面，系统要受环境的影响和制约，例如，机器的加工功能受所在的厂房地基，周围的温度、湿度等环境的影响。企业的效益受政治环境、经济环境、文化环境的影响。24系统特性-6•动态性。•系统的状态与功能不是一成不变的。系统不仅作为一个功能实体而存在，而且作为一种运动而存在。系统的内部联系是一种运动，系统与环境的相互作用也是一种运动。系统的功能是时间的函数，因为无论是系统要素的状态和功能，还是环境的状态都不是一成不变的。例如、企业的人员、资金、设备运行状态都在发生变化，企业环境也不断变化，因此企业效益必然也会波动。25系统特性-7•目的性。•世界上共有两类实体系统：一类是由矿物、植物、动物等自然物天然形成的系统，如天体系统、海洋系统、生态系统等等，统称为自然系统；另一类是人们为达到某种目的而人为地建立（或改造过）的系统，如生产系统、运输系统、军事预警系统、管理系统等等，统称为人造系统。•人造系统的目的性表现在功能的人为性方面。人们通过系统要素的选择、联系方式及系统的运动设计反映人们的某种意志，服从于人们的某种目的。例如，运输系统设置多少交通工具，交通枢纽站点如何布局，车辆如何运行等，都反映人们的运输计划，服从于人们的运输目的。26系统思维的特点•注重事物的整体性•研究事物的内部结构及联系的整体性•强调系统的开放性与动态性27注重事物的整体性•美国著名的哲学家E·拉兹洛指出：“科学现在不再像从前那样，在一个时刻观察一个事物，看它在另外一个事物作用下的行为。而是观察一定数目的不相同的、相互作用的事物。看它们在多种多样的影响作用下作为一个整体的行为。”系统论认为系统不是若干简单事物的堆砌，而是具有新的性质和功能的整体。28研究事物的内部结构及联系•系统论认为系统整体的性质和功能取决于系统内部的结构和联系。所谓系统的结构，是指构成系统的元素的性质、数量、比例、空间排列及时序组合。所谓系统的联系，是指系统间发生的物质、能量、信息的传递和交流。不同的结构和不同的联系导致系统不同的性质和功能，认识系统就要弄清系统内的结构和联系，改造系统就是调整系统的结构和联系。29强调系统的开放性与动态性•系统论把世界看成是相互联系的整体。每个系统都是某个更大系统的一部分，因此系统的性质和功能不能不受到环境的影响和制约。传统的思维，则往往把事物看成是一个封闭的系统。系统论认为，封闭系统因受热力学第二定律的作用，其熵将逐渐增大，活力逐步减少。一个有机系统必须对外开放，与外界交换物质、能量和信息，才能维持其生命。系统论认为，系统处于不断的运动和变化状态之中，一方面，系统内部存在“自组织”的活动。另一方面，由于环境的变化，系统也难以维持其原来的状态。30系统论的贡献•提供了解决复杂问题的分析工具•……31操作系统•XP•退役倒计时。。。32Xp的基本管理工具•Xp中包含有一些系统设置和管理的功能，可以在“控制面板”的管理工具文件夹获得这些工具。•管理的原因就是系统在使用的时候保留了使用者的个性化：桌面、主题、网络配置、电源设定等33开始菜单中显示控制面板34开始菜单中显示控制面板•这样做目的是方面我们进入控制面板•控制面板的显示与否本身就是管理的范围之内•尝试修改显示菜单和显示连接35设置列表的其他选项36管理开始的地方：控制台•MMC：管理工具以管理单元的方式添加到MMC中。开始-运行-MMC37管理开始的地方：控制台•文件→增加/删除管理单元→增加•选择组策略→增加→选择组策略对象向导•本地用户和组管理单元→添加•指定管理单元的目标计算机，单击“完成”按钮•作用是不同的人管理的内容是不一样的，但是每个人每次管理的内容是一样的，这个类似于批处理操作，也相当于一个功能的集成38计算机管理39远程计算机管理40事件查看器•记录下有关各种系统时间的信息•系统、安全性和应用程序41事件查看器•系统记录文件与系统操作有关的事件，多少情况下与设备驱动程序和服务有联系•应用程序记录文件记录与应用程序、功能和非XP自带工具有关的事件•安全性记录文件记录与安全性和审查有关的事件。•因为也可以远程登录，所以可以查看其它机器的日志42共享文件夹•能够管理文件共享，它不仅包括当前计算机，而且包括网络中拥有合适权限的计算机。•连接到一个计算机时，包括本地计算机和远程计算机，会显示所有的共享文件夹。也便于管理43共享文件夹•使用会话文件夹来查看所有连接到您的计算机的用户。–用户：已连接的用户–计算机：用户所在的计算机名–类型：共享文件夹的客户端类型–打开文件：用户打开的文件数量–连接时间：已经连接的时间–空闲时间：用户空闲的时间–来宾：是否以来宾的身份连接•可以向已经连接的用户发送控制消息。警告连接断开。44本地用户和组•本地用户和组是一中非常简单的工具，更够创建任务板视图，这些试图能够使您更改界面以便于创建和配置用户。45性能日志和警报•性能监视器在管理工具中是“性能”性能监视器能检测一个独立系统或连接的网络的运行，它可以检测多个远端的系统。使用当前的组件观察实时的测量每个计数器显示一条彩色的线。每一个计数器达到一定的极限阈值就会发出报警，磁盘不足，网络中断等信息。后续会详细的解释这个图46性能日志和警报47磁盘管理48服务•服务是一种不需要用户干涉的在后台运行的任务或应用程序。•邮件服务•数据库服务•网页服务•假脱机打印•安全性管理49服务的操作