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语音计费简介系统关系图融合计费系统实时帐务统一产品CRM网元设备用户资料;订购资料；一次性免费资源;激活工单扣费提醒资费数据原始话单批价话单批价话单集团中心漫入话单综合查询经营分析批价话单公安批价话单漫出话单局数据流量提醒平台流量提醒工单3计费业务主体流程在线消息采集前置机业务分析查重批价累帐离线话单计费数据库解码业务分析批价编解码规则解析规则查重文件批价规则用户MDB计费MDB帐务TT数据库用户资料用户促销...累计量免费资源...用户帐单帐号账本...OCS余额控制服务应用框架应用框架应用框架分发入库计费管理累计ODAC漫游上发反算4功能模块——采集传输采集模式适用场景：指针模式：源端文件名按规律（序列号）递增，不允许删除文件。索引模式：源端文件名无规律，不允许删除文件。(效率最差)删除模式：源端允许删除文件。功能描述：从各类交换机采集话单文件，供后续计费使用。•基于FTP文件传输协议•支持对象文件名的模式匹配•多种采集模式：指针模式、索引模式、删除模式•支持传输对象的本机或异机备份功能功能模块——解码要点说明：1.解码模块局数据，每日凌晨通过维护作业重启进程方式刷新。2.原始话单经过解码后，按IMSI或计费号码归属中心，拆分成A/B/C/D四个中心文件，漫入话单生产.roam文件。功能描述：将原始话单经过格式转换、过滤、检错，形成标准xdr格式文件。•支持文件级检错•支持话单级检错•支持格式转换•支持话单文件按中心拆分功能模块——业务分析功能描述：将解码后的数据文件进行基于业务使用条件、用户资料、优惠条件的资费分析工作，形成批价指示标记，最终形成便于计费核心进行批价的有效的标准格式服务使用记录。•分析原始话单中的各个计费要素，并组合形成业务使用场景对应的条件表达式。•再查询用户订购的套餐资信息、优惠产品信息，根据通话场景，分析优惠产品的生效条件。•根据通话场景与订购的套餐与产品生效条件的分析，确定送后续批价模块相关计费信息。以语音业务为例，计费要素有如下5个：通话类型：主叫、被叫、呼转（有条件呼转、无条件呼转）漫游类型：本地、省内漫游、省内边界漫游、省际漫游、省际边界漫游、国际漫游长途类型：无长途、省内长途、省际长途、国际长途（港澳台长途、美国等15国长途、其它国际长途）接入类型：直拨、17951、12593、其它运营商长途接入（190、193等等）对端类型：固网（电信、电信小灵通、铁通、网通等）、移动、联通、CDMA、10086、110等免费电话、12590/12586等IVR业务号码、国际用户号码等等。功能模块——查重功能描述：查重模块根据查重索引对话单进行检查，如索引已存在则该条话单打错单；如索引不存在，则新增查重索引。功能模块——批价功能描述：根据服务使用资源信息、资费信息、资料信息，对业务分析后的标准服务使用记录进行费用计算，形成清单文件。计费类型有：•按时长计费：典型业务如GSM语音。•按次计费：典型业务如点对点短信。•按流量计费：典型业务如GPRS上网。•按内容计费：典型业务如手机证券。要点说明：1.资费数据每日23:00定时刷新，资费配置生效规则是次日生效。2.如果用户存在同一类型多个优惠产品的情况，则根据产品生效条件中的优先级为最高的产品资费进行计费。功能模块——资料上发功能描述：资料上发模块将CRM接口表中的接口数据上发到用户MDB和计费MDB，包括用户资料，订购资料、一次性免费资源。相关接口表•i_sale_oper（工单通知表）。•i_user（用户资料表）、i_user_plan（用户套餐信息表）、i_user_sprom（促销产品表）等。要点说明：资料上发通过工单上发位控制，即i_sale_oper.up_field字段，64位串，每一位代表对应的接口表。上发位=1，表示有对应的业务记录变更，需要上发。例如，上发位第一位=1，表示该用户的i_user接口表记录发生变更，需要上发计费。参考文档：《NG关于MDB接口表+BBOSS上传接口表说明.xls》话单处理逻辑概述-采集传输交换机主机服务器采集传输话单处理逻辑概述-解码话单处理逻辑概述-业务分析输入：;50001;000000;;;;;;;;;;;460003103920419;13893656566;1;15105710506;15105710506;;20120728230105;1801;;0;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;351677005067290;0;;;;;;;8613740933;;9316;1844;00;11;;0;HZBC2GI;LZD2GO;;;;;;N_GSM_HZ_E320120728.6873;;;;;;;;;;;;;;;2c0ad2;;;;;;;;;;;;;N0000000000;0000688;5;50001;0;;;{20050829132255,20300101000000,101101412}{90040008,-1,20050829132255,20300101000000,-1,178487,,-1}{90010013,-1,20050829132255,20300101000000,-1,-1,,-1}{60000009,-1,20050829132255,20300101000000,-1,-1,,-1}{60000011,-1,20050829132255,20300101000000,-1,-1,,-1};50001001;;931021;;-1;101415244;101101412;460003103920419;13893656566;0;15105710506;15105710506;;20120728230105;1801;1801;0;0;0;12;0;931;931;3103;931;931;2;0;;;;;;;;;;;;;;;;;0;0;0;;;;;-1;20001327;0;351677005067290;0;10;571;571;10;0;;8613900949;;9316;1844|1100;00;11;;0;HZBC2GI;HZD2GO;;;;20100119112517;9999;N_GSM_HZ_E320120728.6873;0;000;0;;15105710506;;;;;;;;;;2c0ad2;;0;;20050829132255;;;;;;;;;输出：话单处理逻辑概述-业务分析主要变化字段：资料相关：Plan_id：931021Acc_id：101415244User_id：101101412Opp_plan_id：0Rate_prod_id:{7104807579,1,3,20120712172439,20300101000000,571}批价资源量相关：Rating_res：1801Rating_flag:0Bill_indicate：0从用户mdb中分析得到根据业务特性分析得到14计费要素分析相关：根据用户话单通话场景和计费局数据分析得到话单处理逻辑概述-业务分析主要变化字段：Roam_type：0Opp_access_type：0Opp_number_type：12Hplmn1：571Hplmn2：571Vplmn1：571Vplmn2：571Opp_roam_areacode：571Opp_home_areacode：571Opp_noacess_number：15105710506话单处理逻辑概述-批价主要变化字段：Bill_month：201209Valid_rate_prod_id：9310002140001000:93100021:93100021,41001000:93100021:17500100,Item_code1：40001000Charge1：7750Charge1_disc：0Item_code2：41001000Charge2：20740Charge2_disc：330批价相关局数据表;SERVICE_ID;VALID_RATE_PROD_ID;RATE_PROD_ID;PLAN_ID;RATING_RES;RATING_FLAG;CONDITION_ID;PM_SERVICES服务定义表PM_PLAN_PRODGRP计划内主产品表PM_PROD_COND计划内促销表PM_PLAN_FREERES计划内免费资源关系表PM_PACKAGES资费包定义表PM_ITEMS科目定义表PM_EXPR_VS_ITEM条件与科目对应关系表PM_ADJSCHEME_DETAILS校正方案明细表PM_ADJUST_DETAILS校正费率明细表PM_CURVE费率曲线定义表PM_CURVE_SEGMENTS费率曲线段定义表PM_PKG_DETAILS资费包明细表PM_PROD_PKGS产品资费包关系表PM_PROM_PRIORITY全局促销表PM_RATES费率定义表Rating_flag的值:0:所有科目全批价1:只重批基本费科目2:只重批长途费科目3:所有科目不重批价4:主被叫付费批价Prod_idProd_idProd_idRating_res:是费率单位的计算量Service_id:详单服务代码Valid_rate_prod_id:批价用到的计费产品Plan_id:用户定购的套餐计划Condition_id:话单计费条件表达式代码Pkg_idScheme_iditem_codeitem_coderate_prod_id:业务解析填写的已生效计费产品PM_SPEC_PROM特殊促销表prod_idprod_idPM_FREEBIE_USAGE免费资源使用定义表PM_ITEM_ADDUP_DEF特殊促销累计科目定义表item_codePM_EXPRESSIONS条件表达式表16语音话单类型个人用户涉及的语音业务话单类型汇总如下：语音话单类型计费用户范围采集点网元说明主叫话单（MOC）国内个人用户国际漫入用户MSC端局（华为、诺西）MSC关口局（只有少量无条件呼转话单）集团下发文件（D、Q、I、ID）被叫话单（MTC）前转话单（CFW）国内个人用户短消息发送话单（SMS_MO）国际漫入用户浙江省国际漫出用户短消息接收话单（SMS_MT）VPMN集团网内呼叫（主被叫）浙江省个人用户华为SCP平台VPMN集团网间呼叫（主被叫）VPMN网外号码组呼叫（主被叫）17语音计费原则通话场景资费构成本地拨打本地固定或移动电话用户及漫游至本地的中国移动网内用户本地基本通话费拨打国内异地固定或移动电话用户国内长途费拨打港澳台用户港澳台长途费拨打国外用户国际长途费被叫本地通话费省内漫游或省际漫游拨打国内任何用户号码主叫漫游通话费拨打国外用户主叫漫游通话费？+国际长途费被叫被叫漫游通话费国际漫游出访主叫漫游地运营商提供的费用*115%被叫漫游地运营商提供的费用*115%+(归属地加收)被叫国际长途费*115%*时长国际和港澳台漫游来访参考《浙江计费宝典》国际漫游（含港澳台）出访时发送与接收短信发送接收国际漫游费+短信费国际（含港澳台）漫游来访时发送与接收短信发送标准2元/条或者特殊配置资费接收免费呼转对发起呼叫前转业务的移动用户进行一次计费边界漫游参考《浙江计费宝典》18计费常见投诉问题A.在优惠范围内通话没有享受优惠相关事件单：SD201404060993B.配置问题导致计费差错相关事件单：SD201403196431C.边界漫游计费投诉相关事件单：SD201403042817D.营业资料未上发问题相关事件单：SD201404061022谢谢谢谢