电商平台培训资料0318

电商平台培训资料Concepts目前牙膏类品牌市场现状P5关于金纯魔丽迅白P7金纯魔丽迅白面临的问题P8什么是电商平台？P9如何拉动消费者，吸引人气？P12Mission1：营销方案制定Mission2：营销方案制定优秀电商品牌案例P18人气电商平台推荐P26视频拍摄目的P29拍摄前期准备P30拍摄执行操作P31拍摄后期传播P32历届参赛团队优秀作品P34魔丽迅白为何要入驻电商平台？P10如何把魔丽迅白打造成电商平台牙膏品类的王牌单品？Mission1营销方案制定根据培训资料及自主学习为营销任务制定方案，内容需包含产品市场现状分析、电商平台选择、推广方案制定等内容，其余部分可发挥各自创意为方案添彩加分。文件大小需在5M以内，方案完成后请在4.623:59分前发送至邮箱[e-mail]（邮件标题格式：组名-姓名-方案标题）内容要求提交要求在当前互联网新时代下，想要从众多竞争品牌中脱颖而出，除了线下营销外线上营销就成为了品牌营销的重要策略，电子商务平台也自然成为了品牌们的首选。目前牙膏类品牌市场现状市场需求平稳增长NT品牌繁多，竞争激烈合资品牌市场综合占有率飞速上升TR关于魔丽迅白系列魔丽迅白系列产品的特点是：一次刷牙就能带来牙齿的美白改变。魔丽迅白牙膏的作用原理是基于它的双层膏体设计：外层，晶莹啫喱膏体，长期使用持续美白牙齿内层，深蓝核芯，释放蓝色泡沫，迅速美白牙齿双层膏体，内外合力，美白牙齿更有效！关于金纯魔丽迅白金纯魔丽迅白是魔丽迅白产品的升级版，2012年9月推出的金纯魔丽迅白牙膏更是拥有三倍美白因子，是第一款进入美白化妆领域的牙膏产品，给消费者带来“一次刷牙，卓越美白”的体验！金纯魔丽迅白所面临的问题•牙膏品牌竞争激烈，品牌忠诚度不足•独特的产品理念和定位还不能被大众消费人群所接受，如何将不喜爱此产品的消费者转化为忠诚消费群体亟待解决什么是电商平台？电子商务平台又俗称为网上商城系统，即具备B2C网站(或BTOB)的建站平台、网上开店平台、网店多用户版。由运营服务商提供统一的软硬件网络平台系统，向广大商户提供网上商铺和运营服务的系统。常见的电商平台通常有以下几种方式：门户网站商城模式商城由门户类网站，如新浪、搜狐等门户网站开设并运营，商家付费入驻。入驻的商家使用同一的数据接口管理商品。店中店模式店中店模式大体与上一模式相近，如当当和亚马逊的店中店。商家付费入驻商城或销售与商城分成，使用统一的结算和物流系统。C2C卖场模式C2C是目前网上商城应用较多的方式。如淘宝、拍拍、易趣。商家使用统一的平台入驻开店销售，商家可开设店铺。由于商城流量大，可产生一定销售量。交易市场模式即BTOB模式，以阿里巴巴、慧聪为代表的交易平台。主要以产品信息发布为主，并没有完整的购物流程，直接购买能能较弱。是一种信息平台，主要起到推广品牌和产品的目的。中华魔丽迅白为何要入驻电商平台？近些年来网购环境日渐改善，大型电商平台的发展态势均良好，网民的购物习惯日益养成，这也驱使着我们中华品牌对于电商平台的入驻。用户•选择电子商务服务的大部分消费者都是走在消费前沿的年轻人群，容易接受新事物，符合魔丽迅白的目标消费群。品牌•电商平台的成本费用低于自建网站，能带来更高的利润吸引潜在用户扩大用户群体ABCD降低成本费用提升利润效益加强品牌与用户之间的沟通有效帮助品牌提升营销效率如何拉动消费者，吸引人气？明确市场定位,找准适用平台。充分了解目前电商平台市场现状，分析各平台产品特性并明确平台间的差异化。明确电商平台特性（垂直领域、用户群等）是否符合品牌定位。TIPS：根据自身的特点选择合适的平台，才是电子商务平台应用的重中之重，需要仔细分析和考虑。利用营销手段，聚拢电商流量。TIPS：电子商务的市场机会不仅存在于桌面电子商务的细分垂直领域，同样也存在于新兴的移动电子商务市场。建立合理的促销方式或活动机制，吸引用户聚集电商平台。借助微博微信等社交平台、官网自平台等资源为电商平台导流。加大推广力度，拓宽推广渠道。搜索网站、论坛、社会化媒体、线下等渠道的推广营销需全面考虑推广方式创新及多样化，二维码等工具均可为品牌推广助力TIPS：除传统推广形式外应尝试创新多元化的推广工具和手段，这和对互联网产品的了解程度紧密相连优秀电商品牌案例1——三只松鼠互联网销量第一品牌TheLendingInternetBrandOfNuts连续数月，销量稳居坚果第一，花茶前八中国创新成长企业100强中国坚果炒货营销企业10强三只松鼠是怎么做的？纯粹互联网品牌，只做电商甚至只有淘品牌，只针对网购人群中的80后。挑选消费者，精选受众，不怕听不懂。卖得一手好萌，耍得一手好二，犯得一手好贱。目标受众爱听什么，就说什么。放低姿态，放下身段。不是卖东西，而是交朋友。充分转向，换位思考，服务细节做到极致，秒杀其他任何传统渠道品牌。利用互联网购物行为的轻易性和口碑传播效应，将优质体验直接成为下一次购买行为的动因，甚至买家主动传播，帮助促销。更有围观效应引发的爆炸式关注。找对人说对话做对事三只松鼠是如何玩转电商的？仅半年时间，淘宝店铺的单月业绩从0到2000万；一个刚刚成立4个月、名不见精传的淘宝店，就在2012年天猫双十一活动中完成了800万销售奇迹……三只松鼠这个纯互联网品牌，能够玩转电商，其秘诀在哪里呢？①树立三只松鼠品牌形象品牌将目标人群锁定在爱线上购物的80后、90后身上，这就要求品牌要做到完全的互动化并依照目标客户的喜好去打造产品和品牌形象。三只松鼠与其它坚果品牌不同的是，它设计了一个松鼠的形象并赋予了产品一个健康和萌趣的概念，这让消费者在采购相应产品时会第一时间联想到该品牌。②在用户体验上下足功夫客服个性化包装人性化物流智能化物流仓储智能化，供应链和物流环节更简便，以保证产品的新鲜。做好客服工作也是制胜秘诀，卖萌和细微到变态的服务成为了三只松鼠的杀手锏。三只松鼠产品的包装盒上印有松鼠的卡通形象，打开包装盒后，客户会发现更多惊喜：纸袋、夹子、垃圾袋、纸巾、微杂志……吃坚果的工具一应俱全，几乎都能从包裹里找到，这样强大而攻心的细微服务让三只松鼠牢牢抓住了用户的心。③从online开始三只松鼠利用了online品牌的独特性，差异化了自己的品牌拟人化的沟通、细致专业无二的包装和服务，快速新鲜的产品……都在差异化的强化它的不可取代性，也塑造了它与其它品牌相比明显的竞争优势和品牌个性。三只松鼠只在互联网上销售，线下买不到。优秀电商品牌案例2——优衣库2009年4月16日，优衣库官方购物网站和淘宝旗舰店开业，当天就达成了近3000笔交易，实现30多万元的交易额。2013年“双11”，优衣库销量增长500%产品定位品牌信用营销推广网站建设物流配送售后服务客户关系维护建立电商平台七大核心要素产品定位淘宝网用户的年龄多集中于19-30岁，教育程度在大专以上的用户达到70.9%，个人收入水平在3000元以下的用户占64.7%。因此，优衣库简单时尚的设计风格和适中的价位与淘宝网用户的上述特性较为接近，因此通过与淘宝网的合作，优衣库更精准地锁定了目标客户群，在中国开展更加有针对性的网络营销。产品定位较为精准品牌信用优衣库的实体店较为优良的购物服务已经赢得了一定的认可，这为其电子商务的品牌信用搭建了较好的基础。另一方面，和其它品牌淘宝旗舰店一样，优衣库在淘宝网做出“正品保障”、“7天无理由退换货”及“如实描述”的承诺，树立了较好的卖家信用，也得到了一定的认可，消费者给出的商品描述评分也多在4.5分以上。实体店搭建良好的信用基础，淘宝多项承诺有利于维护品牌信用。营销推广营销案例：人人试穿推广方式多样、方向准确，品牌认知度得到很大提升。营销案例：排队也疯狂人气电商平台推荐…………Mission2Onlinevideo拍摄内容要求针对销售策略方案及营销任务“如何把魔丽迅白打造成电商平台牙膏品类的王牌单品”拍摄一条1分钟的创意onlinevideo短片并进行网络推广传播,为作品争取更多投票（4.10截止投票）。视频需体现魔丽迅白产品特性及品牌特点，并融入创意性和传播性。请在土豆网上传作品（3.30截止上传），上传成功后登陆ispark活动官网在微笑营销秀任务板块中选择提交作品并输入视频链接方可完成提交。若想重新上传视频需发送邮件至[e-mail]。提交要求视频主题需围绕电商平台进行拍摄此视频将作网络传播使用该环节主要考察视频创意，视频的核心诉求和创意内涵将占主要评比分数。*培训资料仅作参考任务详情提高中华电商平台销量扩大中华品牌曝光度拍摄目的通过网络病毒效应形成口碑营销拍摄前期准备1.制定营销策略根据产品特点、受众群体、社会化媒体特点制定视频营销方案，明确视频创意方向。2.撰写视频脚本根据视频营销方案的指导，撰写创意脚本，丰满视频内容。3.明确人员分工根据视频脚本内容进行人员职责分工，明确各自执行内容。*视频主要以创意内容为主，因此视频拍摄工具不设限制，可使用专业拍摄机器也可使用手机。注意点：避免冗长的对白和表演在大多数情况下不要把人物比例拍摄得太小捕捉人物或者环境的特写和细节，注意观察保持镜头稳定，避免无谓的推拉摇移，镜头处理得干净简洁为使画面更具美感，尽量避免在杂乱/狭窄的/阴暗的环境下拍摄视频执行操作视频后期传播因为视频是一种最直接有效的媒介，故所受关注度就比较普遍，加上声音和画面，能给人直观而生动的感受，是非常有效的一种网络推广方式。因此，视频完成制作后，你需要做的是快速宣传和推广！制造传播话题，激发网友自传播利用互联网及社交平台进行宣传，如各大高校BBS、微博、微信等。垂直类视频网站，如土豆、优酷等。传播渠道垂直类视频网站主流社交平台各大高校论坛历届参赛团队优秀作品1.作品名：暗器作品链接：：美丽，从此直达作品链接：：吸血鬼作品链接：：美丽和你在一起作品链接，未来由您主宰。我们期待您的作品！