第四篇：企业家与企业文化

第四篇企业家与企业文化导入案例：CEO决定企业文化（IBM沃森）第一节企业家概述第二节企业家与企业文化第三节建设高素质的企业家队伍企业家与企业文化第一节企业家概述一、企业家的概念和特征1、企业家的概念“企业家”最早来源于法语中的“entrepreneur”一词，有冒险家的含义。法国经济学家：承担不确定性风险、从事经济活动的人。熊彼特：我们把新组合的实现称为“企业”，把职能是实现新组合的人们称为企业家。彼得·德鲁克：企业家即为谋取利润，并为此承担风险的人，他们是能开拓新市场，引导新需求，创造新顾客的人，是一批别出心裁，独具匠心，与众不同的人。西方学者对企业家的含义主要从三个角度进行了论述：从企业家经济功能角度，企业家精神角度，企业家素质角度。1、企业家的概念我国学者的观点：企业家能将所有生产资料集中起来，并对他利用的全部资本，他能支付的工资价值、利息和租金以及属于他自己的利润进行重新安排。企业家是以自己的人力资源为资本获取收益，以经营管理企业为职业，以使企业获得巨大的经济效益和社会效益为目标，并已取得一定业绩的人。从身份角度定义，认为企业家包括：企业的厂长（经理）、董事会成员、副厂长（经理）等，在企业中担任高级职务，处于经营决策管理层，掌握企业经营权的“经理阶层”。1、企业家的概念“企业家”这一概念应包含以下内容：企业家是在市场要求下能够勇于创新，无论对企业财产是否拥有所有权，但都拥有实际的支配权，对企业经营管理能进行判断性决策，以自己的人力或物力资本承担风险，使企业资产实现报酬递增；必须具备决策、领导、组织、指挥、协调、监督和控制能力，具备专业知识、经验、知人善用、处惊不变、指挥若定；具有一定社会责任感的人，特定的文化底蕴赋予企业家特定的企业家精神。企业家是参与企业的组织和管理的具有企业家精神的人。为什么有那么多人想当企业家？赚钱。熊彼特：除了赚钱，人们想做企业家是因为梦想建立一个私人王国。征服的愿望、战斗的冲动和证明自己比别人强的心理。追求创造的喜悦，享受做事情所带来的愉快，寻求改变世界而带来的满足感，体验冒险的刺激。2、企业家的特征（1）经济家的头脑（2）战略家的眼光（3）哲学家的思维（4）探索家的精神（5）艺术家的领导艺术（6）善于用人（7）善于经营2、企业家的特征（8）善于创新（9）善于协调（10）善于组织善于设置合理的组织机构和配备合适的管理人才；善于建立一套健全的、精干的、高效的组织体系；善于按组织体系所要求的科学“程序”和“轨道”有效地开展工作。二、企业家的作用企业家创新——丰厚的利润——追随者，经济繁荣——竞争加剧，利润消失——经济衰退企业家的创新是保持经济持续发展的一个途径。现象：创新者的两难。鼓励新人创立新公司才是保证创新不断出现的必由之路。三、企业家在企业文化建设中的角色1、企业家是企业文化的积极倡导者——引导企业文化的方向2、企业家是企业文化的精心培育者3、企业家是企业文化建设方案的设计者4、企业家是优秀企业文化的身体力行者5、企业家是企业文化转换和更新的推动者第二节企业家与企业文化一、企业家与企业文化的关系企业文化是不是企业家文化？（企业文化是不是老板文化？）1、企业文化是一个企业所有员工的文化特征2、企业家决定了企业文化的主要特征3、企业家与企业文化的辨证关系——“和面”二、企业家精神与企业文化1、企业家的精神状态企业家精神是建立在企业家阶层对企业整体的特征、价值、形象的理解和认识的基础上的，反映着企业家在整个经营活动中的价值观念、工作准则和他对事业的追求。1、企业家的精神状态（1）企业家深深懂得如何在工作中找到乐趣，总是对企业的成就满怀激情。（2）企业家有冷静的头脑、豁达的心胸、开阔的思路。（3）企业家擅长于连续思维，擅长摆脱日常问题与活动，擅长通过丰富的想象来增加思想、增长智慧，并把注意力集中在那些战略问题上。（4）企业家爱开玩笑，爱说俏皮话，以缓和紧张气氛、松弛思想，以赢得下属的好感和亲近。（5）多数企业家既富有人文科学工作者的想象，又具有自然科学工作者的周密与严谨。2、企业家精神的主要内容（1）冒险精神——是风险的承担者300年前，法国经济学家提出：企业家在经济运行中有重要作用，他们是在管理风险。1921年，美国经济学家奈特《风险、不确定性和利润》中，对风险和不确定性分别对待。（2）投机精神企业家是低买高卖的投机者。（3）创新精神熊彼特认为企业家是创新者。列举了五类创新：新产品、新的生产方式、新的市场、新的供货渠道以及建立或打破垄断地位。“创新者”——第一个吃螃蟹的人。将企业家与经理人从概念上区分开来。（4）实干精神3、中国转轨时期的企业家（1）科学的发展观坚持效益、质量、规模的协调发展，其中效益是目的，质量是前提，规模是手段。（2）不断创业的进取心企业的创新可概括为三个层次：产品创新和服务创新管理创新和技术创新经营理念和企业文化的创新（3）诚信立业的价值观（4）造福社会的责任感三、企业家文化与企业文化的转化器1、企业哲学的内涵企业哲学是以企业家文化为主导的企业核心群体对于企业如何生存和发展的哲理性思维。它是一种人本哲学，是企业解决如何在外部生存以及企业内部如何共同生活的哲学，是企业对内外部的一种辨证式的哲学思考，这种哲学思考又决定了企业对于各种事物的偏好。1、企业哲学的内涵企业哲学是企业家文化和企业文化的转化器，原因：企业哲学应该是一个群体的思维，而不是某一个企业家的思维；企业哲学不只是停留在企业家阶层，也包括了企业核心团队的智慧。1、企业哲学的内涵企业哲学的层次——三大命题：为什么存在、成为什么、如何存在第一层——核心层“企业为什么存在？”解决企业存在的价值，即“我是谁”的问题，就是企业的使命、企业生存的价值或者意义。第二层“企业的发展目标”，就是“成为什么”，即愿景的问题。第三层“企业如何生存”，即“怎样”，即经营理念的问题。1、企业哲学的内涵企业哲学的三大层次层次内涵名称包涵的内容第一层企业存在的意义使命为了谁（民族、股东、顾客、员工）而存在第二层企业存在的目标愿景什么是最重要的（产品、技术、人才、市场份额、顾客满意）第三层企业如何生存核心理念对市场、对客户、对员工、对产品、对管理意识等方面的价值观2、企业哲学的形成四个阶段：（1）企业哲学幼稚期（2）企业哲学发展期（3）企业哲学反思期企业家对自身文化的自觉反思；由于外部市场的变化，公司战略发生重大变化，公司主要高层变化而导致企业家文化的变革。——企业哲学的低谷时期（4）企业哲学的稳定期3、企业哲学的类型（1）企业家型的企业哲学企业文化表现：老板文化企业代表：初创型的中小型企业（2）环境型的企业哲学企业文化表现：变化式的企业文化企业代表：受泡沫经济影响后的IT行业的企业（3）团队型的企业哲学企业文化表现：协作式的企业文化企业代表：稳步发展型的大中型企业第三节建设高素质的企业家队伍一、企业家应该具备的素质企业家的素质是指一个企业家必须具备的各种条件在质量上的综合平衡。美国公关协会——7项素质：（1）信任下属；（2）眼光远大；（3）临危不乱；（4）鼓励冒险；（5）精通业务；（6）包容异议；（7）化繁为简。一、企业家应该具备的素质美国企业管理协会——19种能力：（1）工作效率高；（2）有主动进取心；（3）逻辑思维能力强；（4）富有创造性；（5）有判断力；（6）有较强的自信心；（7）能辅助他人；（8）为人榜样；（9）善于使用个人的权力；（10）善于动员群众的力量；（11）利用交谈做工作；（12）建立亲密的人际关系；（13）乐观的心态；（14）善于到职工中去领导；（15）有自制力；（16）主动果断；（17）客观而善于听取各种意见；（18）能正确地自我评价；（19）勤俭艰苦和具有灵活性。一、企业家应该具备的素质日本——十项品德、十项能力十项品德：（1）使命感；（2）信赖感；（3）诚实；（4）忍耐；（5）热情；（6）责任感；（7）积极性；（8）进取性；（9）公平；（10）勇气。十项能力：（1）思维决策能力；（2）规划能力；（3）判断能力；（4）创造能力；（5）洞察能力；（6）劝说能力；（7）对人的理解能力；（8）解决问题的能力；（9）培养下级的能力；（10）调动积极性的能力。一、企业家应该具备的素质中国式企业家应具备的素质：（1）政治思想素质；（2）道德情操素质；（3）个性、气质修养；（4）知识素质；（5）竞争素质；（6）能力素质；（7）心理素质；（8）身体素质；（9）社会活动素质；（10）善于利用“外脑”、重用专家的素质。你的具备企业家素质吗？二、企业家队伍建设的障碍1、大部分国有企业的经营管理者不是职业企业家，国企领导者与政府官员之间的界限模糊，依然存在“官本位”印记。2、企业家政治化倾向明显。3、对国有企业领导者激励约束机制不完善。主要表现：企业没有形成有效的法人治理结构，内部人为控制问题严重；奖惩措施行政色彩浓重，致使企业管理者更关心其政治前途和个人人力资本价值，易造成国有企业“富了方丈穷了庙”，滋生“以权谋私”、“权钱交易”等腐败现象致使国有资产流失，国家、企业以及职工利益受损。4、国有企业经营管理者能力欠缺。三、企业家队伍建设1、企业家产权制度改革——界定企业家的人力资本归属问题2、优化市场评价机制，建立和完善企业家市场首先，建立全国范围内的企业家人才市场，使国有企业的企业家参与市场竞争。其次，对企业家的学历、资历、经历、信用度、忠诚度、经营绩效等进行规范的认证评价，通过招投标、公开招聘等方式选择企业经营者。再次，以企业家拥有的业绩作为检验和评价企业家的标准。最后，加大政企分开力度。三、企业家队伍建设3、完善激励机制首先，对企业家的人性有充分的认识。其次，对企业家进行合理且行之有效的报酬激励。4、企业家岗位的职业化