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天下人才我的责任管理铁军——四大作风2一、结果导向业绩是硬标准，没有借口，用业绩说话3二、追求完美高标准，严格要求，苛求自己做到完美4三、立即行动没有借口，行动力、执行力强5四、服务成长服务员工，服务客户最后才是成就自己天下人才我的责任管理铁军——六大关系7一、挣钱与值钱一个人挣钱是值钱的副产品，只有值钱才能挣更多钱。能力大于收入，创造高于薪酬回报，成为企业价值贡献者。8二、劣根性与贵族性思维劣根性思维：当别人取得好的成果时，不是去鼓励和肯定，而是怀疑结果的真实性贵族性思维：向上、向善的追求。从劣根性思维向贵族性思维转变9三、臣服与抗拒臣服与接纳是解决抗拒最好的办法从做榜样开始，敬畏游戏规则，团队作战，建立平台思维。10四、目标和思想先统一目标，再统一思想，对目标负责当我们无法统一员工思想的时候，就去统一员工的目标，用统一目标去统一思想11五、证明问题与解决问题我们不要总是去证明问题，而是要去解决问题衡量一个人能力大小的标准：就是解决问题12六、知道与做到知道没有任何意义，做到才有价值。培训让我们知道，行动让我们得到。不要停留在知道，付出行动，有结果才是王道天下人才我的责任管理铁军——十大信条14一、营造一切氛围做管理营造氛围的过程就是造场的过程，造场是为了造势是为了改变别人对我们的印象营造氛围与性格无关15二、一群人影响一群人一个人影响一个团队是有困难的管理的本质就是一群人影响一群人16三、战略性损失、先相信后得到战略性损失：一个人三年收入没有明显改变，一家企业三年销售额和利润没有明显改变，这个人、这家企业正在失去竞争力。17四、皮球到我这为止皮球到我这为止，解决问题比证明问题更有效18五、凡事与我有关凡事与我有关当一个人认为这件事和我无关时，你已经选择了出局。19六、一出现给别人希望一出现给别人希望，一干事给别人念想，一说话成就别人20七、管理是一种严肃的爱管理是一种严肃的爱，不管理是伤害爱你的员工就去管理他21八、经营无情管理有爱经营关注对象：外部市场管理关注对象：内部员工管理为经营服务一家企业经营不好慢慢死，管理不好会突然死22九、承诺承诺是一种勇气，兑现承诺是一种品格兑现承诺比承诺本身更重要23十、敬畏敬畏企业、敬畏岗位、敬畏规律、敬畏客户、敬畏产品敬畏自己、敬畏同事