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★目的(价值)：更快乐！(沟通，无理论)更成功！(伦理，去说教)★提纲（时间分配）：是什么？(10%)为什么？(20%)怎么办？(70%)★依据（高概率）：2001~2006年《中国就业报告》思考引入趣味游戏：帐房先生的承诺挂错的9号车厢趣味游戏：吸管穿过土豆6W3HWHATHOWWHENHOWMANYWHEREHOWMUCHWHOWHYWHICH术业有专攻举止有方寸处世有追求凤凰卫视十周年众主持人斗靓杨澜：阳光卫视是我最大的挫折“杨澜是一个很富有理想主义情怀的人”，吴征说，“所以让杨澜来经营一个电视台，不可避免地就存在一个文化和商业上的错位，这种错位从一开始就决定了杨澜的商旅冲动充满荆棘。毕竟，相对于她作为主持人的才华，她的商业感觉和管理才能几乎都是空白。”杨澜自己也说过，“我的激情在于文化而不是商业。”阳光年均亏损2亿港币！价值观是人们对事物主观判断的信念体系，是人的行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向，进而形成世界观的基础。职业生涯首要问题——价值观可观察的行为技能倾向态度知识价值观冰山理论了解与尊重价值观与别人相同不是最重要的，了解与尊重他人的价值观，这是赢得他人尊重，保持积极心态的关键。价值观的分类追求型价值观–是我们所追求的感觉–一旦拥有，就会快乐逃避型价值观–是我们所排斥的感觉–一旦接触，产生痛苦品德价值观文化言谈举止仪表衣着工具性价值与终极性价值家庭爱、温暖、幸福、关怀、和谐、快乐事业成就感、追求卓越、认同、努力、信念健康活力、豁达、忍耐、智慧、胸襟开阔朋友感恩回馈、正直、诚信、热情、公平换一个角度工具型价值观：事物终极型价值观：感觉感觉主导我们的思想与判断模式价值层级它是个人价值信念的轻重与先后顺序它决定了个人做事的依据与准备思考价值层级相同，价值观会不会发生碰撞？例如：一对夫妻都把“爱”作为第一位的价值观，生活中还会发生碰撞吗？讨论：价值层级相同妻子–丈夫如爱我，就应将我放在生命中的第一位–就必须每天准时下班–就必须每天对我说爱我丈夫–妻子如爱我，就必须全力支持和体谅我的工作和事业–就必须充分信任我–就应该相信我爱她价值规则信念与价值观的结合，成为价值规则价值规则是对价值观的定义有问题的价值规则成功–必须达成人生中的任何一个目标–35岁以前赚到100万贡献–所学必须有益于每一个人–每年至少帮助100人快乐–随心所欲做事–达成“成功”、“贡献”的每一项定义价值规则的调整规则越简单，就越容易达成，价值观指向的感觉就越容易达成规则不要受他人的或外在力量的掌控感受：信念的力量请开始思考，我们平时被哪些问题困扰着？周围环境、个人发展、家庭与情感……感受：信念的力量请写下有哪些事情是你想做而又没有做到的？请用“我无法……”开头–我无法多孝敬父母–我无法再有个人发展–我无法谋到高薪–我无法……（二人一组相互诉说，并说清理由）感受：信念的力量请将“我无法”转换成“我不要”–我不要多孝敬父母–我不要再有个人发展–我不要谋到高薪–我不要……（二人一组相互诉说）感受：信念的力量请想象一下，假如你所说的“我不要……”全是真的，你的人生会如何如果这种情况持续五年呢、十年呢？请写下你想象的结果？感受：信念的力量请将“我不要”转换成“我能够”–我能够多孝敬父母–我能够再有个人发展–我能够谋到高薪–我能够……（二人一组相互诉说）感受：信念的力量请想象一下，假如你所说的“我能够……”全是真的，你的人生会如何如果这种情况持续五年呢、持续十年呢？？人生是不是不一样了请写下你想象的结果？感受：信念的力量比较两种人生的差异现在回来，找出“我无法……”的理由常见的限制性信念因为我没有钱因为我学历不够因为我经验不足因为我没有时间因为我时机不好因为我有家庭负担因为我人际关系不好因为我太年轻因为我不会说话因为我背景不好因为我准备不足因为我支持不够因为没有人理解我因为……信念可以改变成功者找机会突破，失败者找借口抱怨习惯于找借口，是一种不负责任的表现。信念改变的三要点建立足够强的改变意愿打断原有的神经连结建立新的连结企业分析理论篇职业、职业规划与职业生涯管理职业生涯管理在企业管理中的地位职业选择理论经典职业发展阶段理论职业生涯管理部分理论精要职涯愿景模型个人篇个人盘点技能清单性格解析诊断职涯SWOT分析职涯突破：确立标形靶职涯突破：职涯标杆管理组织篇职涯规划机制职涯规划步骤绩效评估与职涯规划职涯导航：职业链管理辅导继任规划设计职业“Whenmychildrengrowup,Idon’twantthemtohaveajob,Iwantthemtohaveacareer.”－－布莱尔理论篇职业、职业规划与职业生涯管理职业生涯管理在企业管理中的地位职业选择理论经典职业发展阶段理论职业生涯管理部分理论精要职涯愿景模型职业、职业规划与职业生涯管理职业（职涯）–终生工作的经历，包括职位、经验、任务和成就职业规划–组织或者个人把个人发展同组织发展相结合，从个人、组织、社会层面进行分析，制订个人在职业发展上的战略设计和计划安排职业生涯管理–组织、上级管理人员以及员工本身通过一定的机制，相互作用、共同对完成任务（实现职业目标）的互动过程职业生涯规划的类型类型定义及任务人生规划整个职业生涯的规划，时间长至40年左右，设定整个人生的发展目标。如规划成为一个有数亿资产的公司董事长期规划5—10年的规划，主要设定较长远的目标。如规划30岁时成为一家中型公司的部门经理，规划40岁时成为一家大型公司副总经理等等中期规划一般为2～5年内的目标与任务。如规划到不同业务部门做经理，规划从大型公司部门经理到小公司做总经理等等短期规划2年以内的规划，主要是确定近期目标，规划近期完成的任务。如对专业知识的学习，2年内掌握哪些业务知识等等智力资本人力资本客户资本组织资本职业生涯管理的地位企业核心能力－核心人才模型人力资源管理实战招聘、培训、工作分析、绩效管理、报酬等企业核心竞争力…促成组织为客户提供独特技能和技术的组合。代表了组织从其所拥有的资源中获得学习能力的大小。战略能力整合、重构、获取、使用资源以适应甚至创造市场变革的运作能力学习与创新变革转换存量知识创造知识转化知识整合系统人力更新价值性稀缺性难模仿有组织性所谓愿景，就是一个清晰明确、可实现的目标；它是成功的前提所在。（P１５－P７６）职业选择理论职业类型-霍兰德（Holland）–约翰.霍兰德（Holland）美国约翰.霍普金斯大学心理学教授，美国著名的职业指导专家–个性六种类型：实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型–职业均可划分为相应的六大基本类型，任何一种职业大体都可以归属于六种类型中的一种或几种类型的组合–人们倾向于寻找与其个性类型相一致的职业类型，职业也充分寻求与其类型相一致的人–个人的行为取决于其个性与所处的职业类型，可以根据有关知识对人的行为进行预测职业类型-霍兰德（Holland）职业选择理论普格雷迪职业类型-普格雷迪–“美国大学测试（ACT）”项目数据会计、文秘、审计人教师、销售、护士观念科学家、音乐家、哲学家事物建筑工人、农民、工程师职业地图瀚启伦的提醒个人要求从事易于实现个人价值的工作职业要求个人能力、特性与工作相适应组织（企业）应当学会如何使用人才管理者应当帮助个人进行分析和规划职业发展理论概要时间阶段论萨珀（DonaldE.Super）五阶段论金斯伯格（EliGinzberg）三阶段论格林豪斯（Jeffrey.H.Greenhoss）五阶段论施恩（Schein）九阶段论时间阶段论14岁24岁44岁65岁年齡所得成长兼职衰退阶段维持阶段创业阶段探索阶段转变试探尝试和初步承诺稳定建立职业发展理论概要萨珀（DonaldE.Super）职业发展理论概要施恩（Schein）九阶段论成长、幻想、探索阶段查看工作世界早期正式成员资格职业中期职业中期危险职业后期衰退和离职退休基础培训职业发展理论概要职业锚个人经过搜索所确定的长期职业定位•技术∕职能能力型（TechnicalFunctionalcompetence）•管理能力型（GeneralManagerialCompetence）•自主∕独立型（AutonomyIndependence）•安全∕稳定型（SecurityStability）•创造型（EntrepreneurialCreativity）•服务型（ServiceDedicationtoaCause）•纯挑战型（PureChallenge）•生活型（Lifestyle）职业发展理论概要职业锚思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定成功。——邓亚萍：性格是最根本的职业锚（转）前程发展论职业生涯开发与个性需求影响职业抉择的因素职业生涯规划职业发展理论概要个性影响论职涯愿景模型个性诊断职业选择影响因素长处管理职业标形靶职业链职涯愿景模型目标职位领导风格控制规模行业领域办公环境……职业目标实践、总结、持续改进个性诊断、长处管理学习、培训、咨询职涯愿景机会运气知识技能个性风格兴趣爱好价值观性向技能职涯现状职涯规划步骤职业选择适应性测评职业盘点SWOT分析确定标型靶标杆管理职业导航备份职涯规划个人篇:奉献的心理职涯盘点技能清单性向类型诊断职涯SWOT分析职涯突破：确立标形靶职涯突破：职涯标杆管理职涯盘点：（Snell模型）独特型通用人才辅助型人才高价值核心人才低价值唯一性普遍性职涯盘点：技能清单（skillinventory）–专业技能–可转移技能职涯盘点：胜任力素质模型（Competencemodel）通用能力可转移的能力独特的能力性向类型诊断和拓展卡氏16FMBTIBig5DISC长处管理LIF何为SWOTS---Strength强项、优势W---Weakness弱项、劣势O---Opportunity机会、机遇T---Threat威胁、挑战职涯SWOT分析S:优势（Strengths）1.W：劣势（Weaknesses）1.O:机遇（Opportunities）1.T:挑战（Threats）1.职涯SWOT分析四种战略了解自我-周哈理窗(TheJohariWindow)自我揭露自己知道自己不知道別人知道別人不知道开放的我(OpenSelf)背后的我(BlindSelf)隐蔽的我(HiddenSelf)未知的我(UnknownSelf)回馈了解自我(续)A─自己认为的你：每个人会在心中塑造自己，衡量自己与他人的差距。B─別人认为的你：在別人面前塑造自己的形象，通过別人的谈吐行为自己下结论。C─真正的你：是客观存在的，随着特定的时间、空间成长，组建形成自己特定的性格、气质、能力和品德。A=C，便能正确估量自己要出类拔萃，应能够及早认识自己，从而不断完善自己。你了解你自己吗？标型靶PDCA标杆管理（Benchmarking）何为标杆管理（Benchmarking）–一个将产品、服务和实践与最强大的竞争对手或是行业领导者相比较的持续流程职涯标杆管理计划A确认对哪些性向、技能进行训练改善B确定职业目标要求具备性向、技能C决定收集资料的方法并收集资料分析与桥接A确定自己目前的性向与技能清单B寻找自己目前的性向与技能清单与职业目标要求具备性向、技能之间的差异C拟定未来的性向与技能清单（确定目标与指标）职涯标杆管理（续）拓展行动A分别确定用于作比较的人士（上级、同事、朋友或者通过媒体了解到的某位人士）作为某一方面标型靶B制定拓展个人性向以及技能的行动计划（参加培训、咨询等）C实施明确的行动并监测进展情况持续改进A确认自己目前的性向与技能清单与职业目标要求具备性向、技能达到预期一致B全面整合各种活动C重新确定新的更高一级的标型靶。组织篇职涯规划机制职涯管理步骤绩效评估与职涯规划职涯导航：职业链管理辅导继任规划设计影响职业发展的因素机会运气兴趣爱好个性风格知