残疾人婚姻服务项目方案一、项目背景:残疾人作为社会中的弱势群体而存在,生理或心理方面的残缺导致其生活不便、心理消极,影响了他们正常的学习、就业、人际交往等。此外,社会上仍存在着对残疾人朋友不理解、不关心的现象,更加导致了残疾人朋友自卑、自闭心理的产生,从而使其客观上容易减少社会交往。与此同时,残疾人朋友的婚姻情况始终令人担忧。不少残疾人朋友先是因残致贫,生活困难,造成一生未婚,生活无人照顾,不能自理,又可能因为结婚变得更加贫穷,或因为结婚而导致下一代的残疾与贫困,形成恶性循环,可见残疾人朋友仅靠政府的帮助或是残疾人朋友自身的努力是远远不够的,社会的帮助和关注至关重要。二、项目理论基础本项目引入社会工作专业理论,在充分调查掌握残疾人朋友婚姻观念及需求的基础上,搭建一个平等的、互动式、成长的的残疾人婚姻服务平台。结合马斯洛需求原理、社会支持系统理论、正常化理论和增能理论,利用全新视角和模式帮助残疾人士朋友找到合适伴侣,并在这个过程中提高个人自信,增进个人能力。马斯洛需求原理:马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。婚姻是低层次的生理需求中的一种,同时属于高层次的社交、尊重、自我实现需求,所以婚姻对于人类来说,至关重要。同时对于残疾人士来说,最迫切的需求是温饱之类需求,只有在在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。社会支持系统理论:个人面对环境能否适应,最重要的是看个人拥有资源的多少,而资源又分为个人资源与社会资源,个人资源包括自我功能和适应能力等;社会资源指个人的关系网络的广度与网络中的人能够发挥支持功能的程度。残疾人士实现结婚愿望,需要挖掘和调动各种资源为之服务,一方面,残疾人士本身要不断的完善功能,提高自我功能,另一方面,要充分发挥家庭、社区、公益部门、相关政府部门等多种力量促进残疾人顺利结婚。正常化理论:正常化理论包含两方面含义:一是以服务对象为本。一些社会工作者和治疗者或助人者眼里被视为不正常的行为,其实在服务对象群体那里完全是再也正常不过的事情,关键是助人者把自己看问题的眼光强加于受助者身上。二是为受助者提供与平常人相似的生活环境,包括让他们回到自己熟悉的平常社会,过常人的生活。总之,就是要求我们提供服务时必须从残疾人士的角度去看待事物而不可妄加臆断和随意标定。增能理论:增能理论相信人都是有潜能的,它站在人的发展的立场上,认为通过一定的方法残疾人可以在一定的程度上恢复他们失去的机体和社会的功能,并有助于他们进入一般的、正常的社会生活。“增能”不仅可以增强原本丧失的机体的功能,而且可以增强他们的生活信心,发挥自身的潜能,实现自身的价值。三、项目受益对象:项目受益对象主要是晋江市未婚的适婚年龄的残疾人士,拟服务对象1000人次。四、项目实施过程设计阶段一、晋江市残疾人士婚姻现状及需求的调查和评估该阶段起始时间:2012年4月2号-2012年4月13日该阶段目标:了解残疾人婚姻现状情况、结婚的意愿程度、结婚途径的选择,特别是对本项目初步设计的几类途径及活动的选择。该阶段对象:晋江市已婚人士、未婚人士、残疾人家属(预期问卷调查200份)阶段二、准备残疾人服务中心筹备并揭牌该阶段起始时间:2012年5月1日-2012年5月16日。该阶段目标:准备残疾人服务中心揭牌仪式,并于5月16日“全国助残日”正式揭牌。阶段三、项目运转阶段该阶段起始时间:2012年5月1日-2013年4月20日。该阶段目标:建立残疾人服务中心,运用专业社会理论与方法为残疾人婚姻提供服务。该阶段形式:咨询、小组活动、相亲联谊等多种婚姻服务形式。该阶段对象:晋江市未婚、适龄的残疾人士。(一)每季度一次工作人员培训。由残联工作人员对社工、志愿者等工作人员进行残疾人工作方面知识的普及,由致和社工事务所督导团对项目工作人员进行专业理念及服务方法的督导,解决服务困扰,双管齐下,提高项目工作人员的服务水平。(二)婚姻介绍服务。1、建档服务。通过到社区、企业进行宣传,利用电视台、报纸等媒体方式等多种宣传渠道,扩大项目知名度,引起未婚、适龄残疾人士对项目的关注,他们可到残疾人服务中心或通过电话、网络方式报名,工作人员为之建立档案。档案内容包括:未婚残疾人基本信息、基本情况、对伴侣的要求等,掌握各服务对象的现状与婚姻需求。2、评估服务建立档案后,社工将对前来寻求帮助的各残疾人士进行深度访谈、填表等多种形式的现状评估,主要从就业、生活自理能力、个人能力、残障程度等方面进行评估,并依据评估结果确定合适的服务方式。3、服务介入社工依据评估结果,与服务对象商量服务方式,主要有以下三种情况:(1)转介服务:经济困难且未就业的服务对象,则社工将建议其先就业,并将其介绍到残联就业培训中心接受专项技能培训;针对病情较严重,生活自理能力较差的服务对象,则社工将建议其先接受康复治疗或进行生活自理能力的训练,介绍其到疗养院、残联康复中心等相关部门。(2)配对服务:情况良好,适合结婚的服务对象,社工将根据其档案信息为其在档案库中寻找合适的对象,在征求双方同意后,介绍双方认识。配对成功的残疾人可享受以下婚姻服务:1)享受残联赠送的祝福:如免费拍婚纱照等;2)接受社工提供的婚前指导;3)享受民政局的“绿色通道”;(3)成长服务:与社工探讨后觉得自己有条件结婚,但各项能力,如沟通能力、个人素质等需要提高的服务对象,但社工会依据他的意愿建议其先参加成长服务:1)参加社工组织的主题小组活动2)参加残疾人义工进社区活动3)社工为其提供个案服务(三)服务指标服务名称服务形式服务目的服务次数工作人员培训由残联工作人员对社工、志愿者等工作人员进行残疾人工作方面知识的普及,由致和社工事务所督导团对项目工作人员进行专业理念及服务方法的督导提高项目工作人员的服务水平。每季度一次个案服务运用社工专业的个案、心理咨询方法为残疾人士提供心理抚慰、情感支持,解决他们与伴侣交往中的心理困扰。200人次小组活动运用社工专业小组活动,采用分享、讨论、情景剧、游戏等多种形式达到服务效果为残疾人士提供同辈支持,从而树立自信得到成长,也是拓宽残疾人士交际圈的重要途径每月一次“婚姻导航站”设立咨询台、小信箱为残疾人士或其家属提供婚姻方面的各类知识咨询。长期设立“为爱助力”为残疾人士提供气质训练、美容、穿衣等相关课程改善残疾人的形象,从而提升个人的魅力,增加自信心和吸引力每月一次“漫步人生路”邀请残疾人夫妇讲述两个人互帮互助的故事,讲述他们生活中美好的点点滴滴为单身残疾人树立寻找爱情组建家庭的信心,同时教给他们婚姻幸福的经验半年一次“借爱之名”残疾人义工进社区为老年人、青少年提供志愿服务可以树立残疾人正面形象,同时给予残疾人士一个平台与社会接触每季度一次“心灵之约”运用游戏、互动等形式举办相亲联谊活动让残疾人士在轻松的气氛下相互认识、彼此了解每季度一次“携手同行”开展志愿者帮助残疾人士的户外交流、游园等活动促进健全人与残疾人士的认识与交流,为想与健全人结合的残疾人士提供平台每季度一次宣传活动收集残疾人士中的典型事例,通过在社区、公共场所、学校宣传,结合电视台、报纸、杂志等媒体力量进行宣传改善社会对残疾人士的偏见,树立残疾人士阳光的形象,减少残疾人士结婚的阻力长期阶段四、项目总结和评估该阶段起始时间:2013年4月20日-2013年4月30日。该阶段目标:对项目的具体运作过程、经费使用情况、实际效果和影响进行总结、并进行反思,对下一年的项目推行积累经验。该阶段形式:服务接受者追踪及反馈信息,项目运营团队评估,项目志愿者自评,项目主管部门评估等。五、项目经费预算:本表格金额单位均为元序号名称计量单位单价(元/单位数量)数量金额备注前期调研工作1问卷设计与打印份1300300问卷总量300份2车费人次8504003人力费用220012200项目前期运作团队合计(元)2900项目运作经费4专职社工个360002720003000元/人×1人×12月5兼职工作人员个120002240001000元/月×12月6活动经费全52600152600包含指标中所有活动:成立揭牌活动、个案、小组、大型活动、志愿者活动、外展活动等7宣传经费全年30000130000全年宣传品制作及宣传活动费用8中心设施及办公费用全25000250000建议残联和致和社工事务所各设一个服务点合计(元)231500