付冬娟2012年2月大学生职业生涯规划系统化生涯规划法探索工作世界我是谁—技能尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点,但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像在泥土中埋藏着一罐金子,土地的主人却不知道一样。JonathanSwift能力与生涯发展的关系心理学家罗圭斯特与戴维斯(Lofquist&Dawis,1984)在对个体的工作适应问题进行多年研究以后,提出了明尼苏达工作适应论。当工作环境能够满足个人的需求时,个人会感到“内在满意”;而当个人能够满足工作的要求时,个人能够达到“外在满意”(即令自己的雇主、同事感到满意)。能力与生涯发展的关系当个人能够同时达到内在和外在满意时,个人与环境之间的关系就比较协调,个人的工作满意度会比较高,在该工作领域也能持久发展。能力与生涯发展的关系•当一个人的能力和工作的要求相匹配时,最容易发挥自己的潜能,并且获得一种满足的感觉。•相反,当一个人去做自己力所不能及的工作时,就会感到焦虑,甚至产生挫败感。•而当一个人能力超过工作要求太多时,又容易感到工作缺乏挑战,比较乏味。•因此,在选择职业时,我们同样要寻求个人能力与职业技能要求的适配。夸夸自己……请大家在2分钟内在纸上尽可能多地写下自己所拥有的能力。能力的分类能力按照其获得的方式(先天具有与后天培养),可以分为“能力倾向”和“技能”。•能力倾向/天赋(aptitude,gift):每个人都有的上天赋予我们的特殊才能(潜能)。•技能(skill):是经过学习和练习而培养形成的能力。我们更多的把注意力放到技能上,但很多时候不过多区分。能力的分类自我效能感(self-efficacy):是指个人对自己的能力,以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。研究发现,在实际生活和工作中,对个人行为起决定作用的往往不是个人实际能力的高低,而是个人的自我效能感。技能的分类辛迪·梵和理查德·鲍尔斯(SidneyFine&RichardBolles)将技能分为三种类型:•专业知识技能•自我管理技能•可迁移技能(或称通用技能,transferableskills)专业知识技能就是我们学习的内容,所懂得的东西。一般用名词来表示。不能够迁移。它们是一些特殊的语汇、程序和学科内容,需要经过有意识的、专门的学习、培训才能掌握。它的重要性常常被夸大。重要的是知识技能的组合。专业知识技能的获得专业知识技能并非只能通过正式专业教育才能获得。它的获取途径包括:学校课程课外培训、辅导班、资格认证考试专业会议、讲座或研讨会自学爱好、娱乐休闲社会实践、社团活动上岗培训自我管理技能用来描述或说明人具有的某些特征。自我管理技能经常被看做个性品质而非技能。以形容词和副词的形式出现。可以从非工作(生活)领域转换到工作领域。在工作中对取得成就和处理人际关系是不可缺少的。自我管理技能良好的自我管理技能能够帮助个体更好地适应周围的环境、应对工作中出现的问题,因此它也被称为“适应性技能”。“它们是成功所需要的品质,是个人最有价值的资产。”活动讨论:我愿意与……样的人共事?思考:我是这样的人吗?符合大家所描述的理想同事吗?参考《自我管理技能词汇表》,看看其中哪些词汇能够描述你的自我管理技能?他人眼中的我自我管理技能词汇表学术性强的—勤学的,博学的机敏的—警戒的,警惕的,警觉的精确的—准确的,正确的野心勃勃的—有抱负的,毅然决然的活跃的—活泼的,精力充沛的好分析的—逻辑的,批判的适合的—灵活的,适应的感谢的—感激的,感恩的精通的—娴熟的,内行的,熟练的能说会道的—善于表达的,擅长词令的胆大的—勇敢的,冒险的艺术的—美学的,优美的攻击性强的—强有力的,好斗的随和的—放松的,随意的坚持己见的—强调的,坚持的有效的—多产的,有说服力的健壮的—强壮的,肌肉发达的有效率的—省力的,省时的留心(细节)的—观察敏锐的雄辩的—鼓舞人心的,精神饱满的吸引人的—漂亮的,英俊的有感情的—感动的,多愁善感的平衡的—公平的,公正的,无私的同情的—理解的,关心的自我管理技能词汇表心胸开阔的—宽容的,开明的着重的—强调的,有力的,有把握的有条理的—有效率的,勤勉的精力充沛的—活泼的,活跃的,有生气的平静的—沉着的,不动摇的,镇定的进取的—冒险的,努力的正直的—直率的,坦率的,真诚的热情的—热切的,热烈的,兴奋的有能力的—有竞争力的,内行的,技艺精湛的博学的—消息灵通的,有文化修养的仔细的—谨慎的,小心的康慨的—乐善好施的,仁慈的喜悦的——高兴的,快乐的,欢快的讲道德的—体面的,有德行的,道德清楚的—明白的,明确的,确切的富于表现力的—生动的,有力的聪明的—伶俐的,敏锐的,敏捷的公平的—无私的,无偏见的心胸开阔的—宽容的,开明的着重的—强调的,有力的,有把握的有条理的—有效率的,勤勉的精力充沛的—活泼的,活跃的,有生气的自我管理技能词汇表有能力的—熟练的,高效的有远见的—明智的,有预见的竞争的—好斗的,努力奋争的流行的—时髦的,走俏的,现行的有信心的—自信的,有把握的坚定的—不动摇的,稳定的,不屈不挠的志趣相投的—愉快的,融洽的灵活的—适应性强的,易调教的认真的—可靠的,负责的有力的—强大的,强壮的考虑周到的—体贴的,亲切的合礼仪的—适当的,有礼貌的,冷静的前后一致的—稳定的,有规律的,恒定不变的朴素的—节俭的,节省的,节约的常规的——传统的,认可的大方的—慷慨的,无私的,乐善好施的合作的—同意的,一致的亲切的—真诚的,友好的,和蔼的有勇气的—勇敢的,无畏的,英勇的温和的—好心的,温柔的,有同情心的周到的—有礼貌的,彬彬有礼的,尊敬的乐群的—爱交际的,友好的有创造性的—新颖的,有创意的吃苦耐劳的—坚强的,坚忍不拔的自我管理技能词汇表好奇的—好问的,爱探究的健康的—精力充沛的,强壮的,健壮的果断的—坚决的,坚定的,明确的有帮助的—建设性的,有用的慎重的——小心的,审慎的诚实的—真诚的,坦率的微妙的—机智的,敏感的有希望的—乐观的,鼓舞人心的民主的—平等的,公平的,平衡的幽默的—诙谐的,滑稽的,可笑的感情外露的—富于表情的,易动感情的富有想象力的—有创造性的,有创意的可靠的—令人信任的,可信赖的独立的—自立的,自由的坚决的—坚定的,果敢的勤奋的—努力的,忙碌的灵巧的—灵活的,敏捷的,机敏的有知识的—学者气质的,大脑的婉转得体的——机智的,文雅的,精明的智慧的—聪明的,见识广的,敏锐的谨慎的—小心的,精明的特意的—有目的的,故意的独特的—唯一的,个性化的明智的—聪明的,有判断力的,冷静的自我管理技能词汇表占统治地位的—发号施令的,权威的善良的—好心的,仁慈的有文化的—博学的,诗意的,好学的逻辑性强的—理智的,有条理的拘谨的—矜持的,客气的忠诚的—真诚的,忠实的,坚定的负责的—充分考虑的,成熟的,可靠的有条理的—系统的,整洁的,精确的反应灵敏的—活泼的,能接纳的小心翼翼的—精确的,完美主义的自发的—首创的,足智多谋的谦虚的—谦逊的,简朴的,朴素的敏感的—易受影响的,敏锐的有益于成长的—有帮助的,支持的严肃的—冷静的,认真的,坚决的观察敏锐的—专注的,留心的,警觉的精明的—机敏的,爱算计的,机警的头脑开放的—接纳的,客观的真诚的—诚恳的,可信的,诚挚的有秩序的—整洁的,训练有素的,整齐的好交际的—随和的,亲切的独创的—创造性的,罕有的自发的—冲动的,本能的随和的—友好的,好交际的,温暖的自我管理技能词汇表稳定的—坚固的,稳固的,可靠的充满热情的—狂喜的,强烈的,热心的高大结实的—强有力的,强健的,肌肉发达的成功的—有成就的,证据确凿的耐心的—坚定不移的,毫无怨言的同情的—仁慈的,温暖的,善良的平和的—宁静的,平静的,安静的有策略的—考虑周详的,慎重的敏锐的—有洞察力的,有辨识力的顽强的—坚持的,坚定的坚持的—持久的,持续的理论性强的—抽象的,学术的有说服力的—令人信服的,有影响力的完全的—彻底的,全部的礼貌的—尊敬的,文明的,恰当的坚强的—不动摇的,坚定的积极的—有远见的,坚定的值得信赖的—可靠的,可信赖的实用的—有用的,实际的真诚的—诚实的,实际的,精确的精确的—详细的,明确的,准确的善解人意的—了解的,理解的多产的—硕果累累的,丰富的保护的—警戒的,防御的自我管理技能词汇表文雅的—文明的,有修养的智慧的—明智的,仔细的,聪明的爱说话的—爱发表意见的,善于表达的准时的—守时的,稳定的,及时的有目的的—下定决心的,有意的多才多艺的—多技能的,手巧的快速的—敏捷的,迅速的,灵活的,轻快的精力旺盛的—生气盎然的,充满活力的安静的—无声的,沉默的,宁静的有德行的—好的,道德的,模范的容光焕发的—明亮的,热情洋溢的,光彩夺目的活泼的—活跃的,快活的理性的—健全的,合理的,符合逻辑的志愿的—自由的,非强迫的现实的—自然的,真实的温暖的—充满爱意的,慈爱的,友善的合理的—合逻辑的,有根据的迷人的—有魅力的,令人、愉快的沉思的—爱思考的,深思熟虑的热心的—热情的,热切的,热烈的可靠的—可信赖的,值得信赖的可迁移技能就是你所能做的事,也被称为通用技能。用行为动词来表达。可以从生活中的方方面面,特别是工作之外得到发展,却可以迁移应用于不同的工作之中。可迁移技能也是个人最能持续运用和最能够依靠的技能。技能的三种类型:•专业知识技能•自我管理技能(适应性技能)•可迁移技能(通用技能)安永所需要的人才不仅是看学习成绩,还需要有其他的综合能力:良好的沟通、表达能力,较强的分析、组织能力及领导能力;最重要的是有团队精神……其他专业的学生只要有兴趣和具备要求的素质,财会背景不是问题。因为德勤对新员工有专门的培训计划,第一年的主要内容就是针对非专业学生补充财会基础的。——《四大会计师事务所开始校园点将》摘自《北京青年报》人文专业的可迁移技能•沟通技能•解决问题或批判性思维技能•人际关系技能•组织技能•研究技能《读大学,究竟读什么》——覃彪喜活动:撰写成就故事写下生活中令你有成就感的具体事件然后对其进行分析,看看你在其中使用了哪些技能(尤其是可迁移技能)。只要符合以下两条标准,就可以被视为“成就”:(1)你喜欢做这件事时体验到的感受,并且(2)你为完成它所带来的结果感到自豪。活动:撰写成就故事在撰写成就故事时,每一个故事都应当包含以下要素:–你想达到的目标:即需要完成的事情–面临的障碍、限制、困难–你的具体行动步骤:你是如何一步步克服障碍、达成目标的?–对结果的描述:你取得了什么成就?–对结果的量化评估:可以证明你成就的任何衡量方法或数量。活动:撰写成就故事理想的情况下,可以写10个故事,并在三人小组中逐一进行分析讨论。看看在这些故事中是否有重复出现的技能,并将这些技能按优先次序加以排列。案例分析学生小张分类卡技能选择排序如下:直觉判断、收集信息、创意、想象、熟练使用计算机、发明、咨询、设计、娱乐表演、计划组织、适应变化、临场发挥、事务管理、销售公关、多任务管理、情绪管理想做的工作:装潢设计、服装设计、市场策划问题:几份工作的匹配程度?问题:哪个更适合他?雇主们最重视的技能根据美国“全国大学与雇主协会”(NationalAssociationofCollegesandEmployers)的调查,美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下:1.沟通能力2.积极主动性3.团队合作精神4.领导能力5.学习成绩6.人际交往能力7.灵活性/适应能力8.专业技术9.诚实正直10.工作道德11.分析和解决问题的能力雇主们最重视的技能美国劳工部及美国生涯咨询和发展协会(NationalCareerDevelopmentAssociation)对雇主进行的另一份调查也显示,雇主们非常重视员工的自我管理技能和可迁移技能。具体如下:1善于学习2读、写、算的能力3良好的交流能力,包括听、说能力4创造性思维和解决问题的能力5自尊、积极、有奋斗目标6有个人和事业开拓能力7交际、谈判能力及团队精神8良好的组织和领导能力如何发现自己的成就及技能•可衡量的业绩•其他人的反馈•技能问卷•技能词汇表•成就故事技能的结合与表达将可迁移技能