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紫薇园VOD多媒体点播系统解决方案一、什么是VODVOD（VideoOnDemand）即交互式多媒体视频点播，是随着计算机技术和网络通讯技术的发展，综合了计算机技术、通讯技术、音视频编解码技术而迅速新兴的一门综合性技术。它利用了网络和视频技术的优势，彻底改变了过去收看节目的被动方式，实现了节目的按需收看和任意播放，集动态影视图像、静态图片、声音、文字等信息为一体，为用户提供实时、交互、按需点播服务的系统。与传统的电视相比，VOD业务除了可以实现“想看什么就看什么，想什么时候看就什么时候看”之外，它还可以根据用户需要任意选择信息，并对信息进行相应的控制，如在播出过程中留言、发表评论等，从而加强交互性，增加了用户与节目之间的交流。它会改变我们的生活和学习方式，影响我们的未来。二、酒店VOD需要怎样的设备（1）方案选择要合理，节目播放质量要好，模拟信号的系统要彻底放弃。（2）处于点播核心地位的流媒体服务器并发流要大，这样不但设备投资大幅度减少，还要让大多数人参与到点播中来，使客房点播成为习惯性消费，增加酒店和运营商收入（3）客户端机顶盒造价要低，性能要稳定，扩展性好三、酒店VOD系统基于计算机网络解决方案（1）网络：计算机局域网（2）主机房：视频服务器+网络交换机（3）客房：网络机顶盒四、实现方式基于计算机网络的方案相当于一套计算机应用系统。从早期的10兆网发展到现在的百兆、千兆交换网，计算机网络为用户提供了越来越多的带宽资源，这就使人们对在网络中传输多路视频节目的需求能够实现，计算机应用也从以文本为主向着包含文本、音频、视频的多媒体应用发展。基于计算机网络的视频点播工作过程如下：用户在客户端PC机或机顶盒启动播放请求，这个请求通过网络发出，到达并由服务器的网卡接收，传送给服务器。经过请求验证后，服务器把节目库中可访问的节目名准备好，使用户可以浏览到所喜爱的节目单。用户选择节目后，服务器从节目库中取出节目内容，并传送到客户端播放。由于计算机网络本身具有的功能，只需加上一台代理服务器，就可以将所有的客房连入Internet网，并且可以实现强大的点菜，计费，游戏等功能。五、特点（1）完全数字化传输保证了视音频品质。（2）上网、消费等综合服务功能很容易实现而且功能强大。（3）高达千兆的网络设备比有线电视调制设备价格低廉得多。六、酒店VOD多媒体互动信息系统介绍目前酒店客房内都配备卫星电视接收系统和闭路电视，供客人观看当地电视台节目和一些经过审查的固定频道境外节目。这些频道的节目内容和播出时间都是客人无法主动选择，只能被动收看。客人由于国籍、文化背景、自身的喜好、当时的心情等因素，需要酒店提供随时可观看、可选择、不同级别的节目，这就需要酒店提供点播服务。酒店VOD信息系统使酒店告别了对不同信息终端设备的依赖，将传统电视和酒店点播影院、酒店信息服务、网络互动服务进行了系统整合，形成了面向客人完整的客房娱乐平台、商旅办公平台、信息沟通平台、电子商务平台和酒店互动信息服务管理平台，形成一套理想的面向酒店客人的酒店信息服务运营系统。七、系统架构系统包括了涵盖了多媒体互动平台各方面的功能，除了有线电视使用视频电缆，其他功能都需通过以太网进行数据通信。要求100Mb/s的以太网到客房，酒店主干网要求达到1000Mb/s，采用光纤连接到酒店核心交换设备上，以保证媒体播放的流畅性。八、酒店VOD系统功能.客户端酒店VOD系统可以让酒店管理者站在信息技术进步的最前沿，随时随地向客人讲述常常不为客人所知的故事和用心，传达丰富的消费使用信息。如酒店历史文化介绍、服务内容、酒店设施、以及互动促销主题活动等。同时帮助客人实现电视、影视点播、资讯服务、互联网接入（笔记本配合）等商务服务。客人无须跨出客房，就能随地体验高科技带来的轻松便捷。九、欢迎界面根据客人姓名定制欢迎界面，系统支持多种语言选择。将客房变成客人生活、商务和消费的天堂，让客人在房间内享受到酒店带给客人周到与热情的服务，提供给客人诸如个性化的欢迎与祝福。十、主界面十一、酒店影院将国内外最新、最经典、最精彩的影片搬进客房，客人通过酒店电视与影院实现同步，将客房变成客人的私人影院，让客人享受到VIP的影院服务。十二、预览功能免费观看时间倒计时，多次收费提示，留给客人选择自由十三、断点续播无论任何原因造成的点播终止，重启后可接着终止处继续观看。十四、人性化导航系统章节选择，语言切换，字幕切换十五、酒店服务通过信息服务，能够帮助客人完成餐饮娱乐、休闲健身项目的信息提供服务；提供酒店预订、飞机火车票预订、租车等服务的商旅帮助信息服务；十六、留言查询/信息发布功能十七、消费查询十八、呼叫服务十九、互联网接入机顶盒内置交换机功能,提供扩展网络接口，客人只需携带笔记本即可通过酒店宽带上网，点播/上网互不干扰。二十、酒店VOD.后台管理系统包括：实时在线监控、节目源管理、酒店信息管理、服务人员在线管理.实时在线监控节目源管理影库管理酒店信息管理服务人员在线管理二一、酒店VOD.计费管理系统功能模块主要有：实时房态开房结帐管理、帐单查询、系统维护、营业报表等。实时房态客房编辑系统功能模块编辑系统用户管理用户权限设置系统计费模式设置消费账单查询入住客人查询统计管理二二、酒店管理软件接口模块由于不同酒店采用的信息管理系统各不相同，计费系统也是千差万别，没有统一标准。如果要将客房视频点播计费系统纳入到酒店信息管理系统，利用现有计费结帐系统实现客人结帐时自动计算所有费用，打印统一的帐单，必需进行二次开发。这项工作可由酒店信息管理系统开发提供商或多媒体信息应用系统中视频点播系统开发商合作完成。系统提供与国际知名的Micros-FIDELIO、国内西软/中软/捷信达等酒店管理系统的通信接口，并可保障双方数据的安全。二三、系统特点易于维护、便于管理每个客户端采用酒店VOD机顶盒，配备TV/VOD一体化遥控器，自身不需要硬件的维护和升级，只需维护和升级服务器，就可以完成整个系统的维护和软件升级。即接即用、信息轻松享用对于酒店客人、业主和管理者，安装该系统后即可获得全部内容和信息的服务，无需担心后续的服务烦恼。全功能、高安全、高可靠系统功能设计有效地防止了人为破坏和主要数据的丢失与泄漏，而且也不易从外界感染病毒。机顶盒采用一体化设计，没有可拆卸的装置，这意味着更高的可靠性。嵌入式的软件系统使得系统的可靠性更高。灵活的系统扩展性系统具有极强的可扩展性，酒店可以根据自己的需求特点，快速进行个性化界面和增加服务项目。系统采用开放的通用数据库，提供开放的数据表，在数据交换数据表中，表结构对合作伙伴开放。并且具有被动通信数据传输模式，方便系统与其它主系统的结合。安装方便，施工周期短系统采用成熟的技术平台，系统安装调试快、工期短，在实施过程中对酒店现有设施不产生任何影响。二四、流媒体视频服务器流媒体视频服务器的工作原理如下：用户在客户端启动播放请求，这个请求通过网络发出，到达并由VOD主机的网卡接收，传送给VOD主机。经过请求验证后，VOD主机把存储系统中可访问的节目准备好，经特殊压缩处理后，通过网络传输到客户端，使用户可以浏览到所喜爱的节目。用户选择节目后，VOD主机从存储系统中取出节目内容，并传送到客户端播放。系统整体设计目的是：经过网络通道对视频传输，使用户边接收、边播放，且播放平滑连续。通常，一个“回放连接”定义为一个“并发流”（或称“视频流”）。可支持流的数量是衡量VOD主机能力的一个重要指标。二五、流媒体视频服务器的技术实现流媒体视频服务器系统是一个完整的解决方案，在所有带宽上为最终用户提供了最丰富的数据流媒体服务，具有视（音）频点播、视（音）直播、等，并逐步发展成为一个承载多种业务的宽带电子商务平台。对于客户来说，流媒体系统服务器是可靠的、多功能的、经过充分测试的系统；对于运营商来说，它是一个开放的、基于标准的可扩展的应用平台。流媒体视频服务器点播服务器端，目前是具有国际领先水平的VOD视频点播系统解决方案，其独特的视频流技术真正实现了即时播放使用效果，是对VOD技术的革命性突破。流媒体视频服务器更以先进的技术让用户放心使用，服务器在运行过程中，当服务器中的任意歌库盘拔除或者是出现坏区，服务器端、工作站还是正常运行，当工作站访问到没有的节目会自动跳过，并播放下一首节目，不会导致死机、白屏、不运行等；当工作站访问到坏区，同样也会自动跳过该节目，自动运行下一首节目；当服务器端因故关闭重启后，客户端能够自动的进行二次连接。二六、嵌入式客户端(铝壳)酒店客房机顶盒多媒体播放机与网络的完美结合，既保留了家用DVD的所有播放功能和特点，延续了其稳定性和可靠性，还创造性的集成网络，支持网络播放，支持断点续传，并可在电视屏幕上叠加字幕（OSD）。它还集成交换机，提供扩展网络接口，点播的同时不影响通过电脑上网娱乐。配套TV/VOD一体化遥控器，简单方便。机顶盒参数系统操作系统1.实时操作系统Nucleus2.图形处理，字形防闪烁处理3.OnScreenDisplay(OSD)视频1.MPEG-2(CBRandVBR),upto8Mbps,MP@ML2.复合视频/S-VIDEO输出3.支持CCIR656PAL/NTSC720线4)PAL/NTSC自动识别转换音频1.MPEG-1Layer1，2and3Stereo2.MP3网络协议TCP/IP硬件处理器1.32位嵌入式CPU(90MIPS)2.音频处理器（90MHZ）3）数字信号处理：MPEG解码网络接口以太网接口后面板接口1.RJ-45以太网接口2.立体声混合音频（左右声道）3.复合视频输出接口4.S-Video输出接口5.射频接入口(可选)电源DC12V2A软件软件升级客户端软件自动从服务器升级二七、系统网络设计网络系统的拓扑结构为星形，网络交换机设备分为2级。选用锐捷千兆做为核心交换机，6个千兆网络电口，24个千兆光纤网络口，中心交换机放置在酒店中心计算机房。千兆网络电口用于连接视频点播服务器，千兆光纤网络口用于连接弱电间2级交换机的千兆光纤网络口。2级交换机放置在1、2、3号楼每个楼层弱电间内,选用24口锐捷百兆以太网交换机,另外带2个千兆光纤模块接口，光纤模块接口上联中心交换机的千兆光纤端口,下联用户终端，并为以后扩展留下需要。网络线实施综合布线，在每个楼层的弱电间配置配线架和2级交换机。二八、视频点播子网网络规划的设计：网络可以稳定支持持续大量的视频点播节目传输，不存在网络传输瓶颈。视频点播采用带有码流控制的流点播机制，非文件共享传输式点播。普通微机百兆网卡的实际最大持续稳定工作速率为70Mbps；普通千兆网卡的实际最大持续稳定工作速率为400Mbps；服务器专用千兆网卡的实际最大持续稳定工作速率为600Mbps；百兆网络交换机上联口的实际最大持续稳定工作速率为100Mbps；千兆模块的网络口实际最大持续稳定工作速率为1000Mbps；DVD节目码流以6Mbps为平均标准，VCD节目码流以1.5Mbps为平均标准。一个DVＤ码流相当于3-4个VCD码流的传输带宽；网络稳定性能的规划设计以客房点播4M-8Mbps(平均6Mbps)的DVD电影为标准，最大DVD电影并发流数＝酒店的客房数×客房入住率×客人点播率。比如拥有300个客房的酒店，按照70％入住率，50％点播率，最大DVD电影并发流数＝300×70％×50％＝105。根据以上设计前提，交换机配备需要通过百兆上联口连接到中心机房的核心交换机，所以一台交换机最大可以负载100/6大约16个客房同时点播6Mbps的DVD节目，考虑到稳定性因素，最大并发支持数设计为12-15个流。可以选用锐捷24口百兆交换机，另外带2个千兆光纤模块接口，通过光纤与中心机房核心交换机进行连接，针对视频点播应用最为稳定高效。二九、酒店中心机房网络设计网络中心交换机采用锐捷千兆核心交换机，可以支持RJ－45双绞线千兆模块和光纤模块接口。三十、与视频点播子网的连接视频点播服务器的千兆网卡与交换机的千兆模块连接。如果服务器选用普