日常问答【未使用第三方软件被系统提示使用第三方软件】解决方案:请到地下城与勇士客服申诉申诉或拨打客服电话:0755-86013666。同时请到[公告]关于版面第三方、中断、封号问题(单独发帖一律转内)填写相关信息。【未使用第三方软件被封号、无故禁言、无故被赛丽亚关禁闭】解决方案:请到地下城与勇士客服申诉申诉或拨打客服电话:0755-86013666,相关人员会进行跟进处理。【BUG问题提交】解决方案:请到BUG提交区提交填写相关信息。【物品/装备被盗快速找回】解决方案:请到=dnf&iNodeId=1902申诉【被盗问题受理】解决方案:请到=dnf&iNodeId=1207申诉【QQ账号申诉】解决方案:请到申诉【举报木马病毒】地址:【安全模式解除地址】解除地址:【角色恢复】申请地址:=dnf&iNodeId=142【转区申请】申请地址:【网络中断问题】解决方法:请大约15分钟后再登陆游戏,该问题相关人员正在处理当中。【PK场跨区服务器包含大区】【祭坛内BP点失效修复方法】解决方案:在无尽的祭坛副本中请不要进入游戏商城。【对方无法加入队伍】试试关掉电脑的防火墙,尽量不要用路由器【组队防火墙】1.点击左下方的开始菜单2.点击控制面板3.找到windows防火墙4.选择上面的“列外”5.在程序和服务下面找到DNF把勾勾取消【改名后退不出公会】可以让会长和副会在你下线后T你原来的ID或者删号再去恢复,公会就会没了,但这个做法比较冒险,请慎重考虑客户端常见问题解答【更新游戏后卡在选角色那,进不去游戏】目前部分玩家反馈了解决方法:进入游戏等待30秒缓冲延迟问题,然后点角色就可以进入【部分大区登录后30秒无法打开仓库】目前仓库锁功能只在湖南、湖北大区有所更新,因此其他大区的用户在每次登录游戏后的30秒内,将无法打开角色的仓库。【关于点击角色无法进入游戏的FAQ】问:我更新后卡在选取角色这里,然后就进不去游戏了怎么办?答:请大家进入游戏等待30秒缓冲延迟问题,然后点角色就可以进入。【win7下玩dnf不能创建人物卡人物选择角色进不去的解决办法】问:我是WIN7用户,也是这个情况,怎么办?答:依次打开:开始、程序、附件、命令提示符(以管理员身份运行)——打开DOS窗口栏,在光标后输入命令:netshinterfaceipv4showsubinterfaces此命令是查看你的连线名称和MTU值的,正常情况下会有几行数据,显示的是你的电脑上所有的网络连接方式,第一列是MTU值,windows7普通版显示的是1500。确定要修改的连线,输入命令:netshinterfaceipv4setsubinterface本地连接mtu=1000store=persistent注:内为你想改的连线名称,windows7默认的是本地连接。mtu=1000为你想要的mtu值,测试结果是windows7系统下,使用路由器的,可以修改为1000及其以下,建议设为1000;因为过小会影响网页浏览的速度。设置好后退出。(不需要重启)【安全模式解除窗口变白】把一些占流量的程序关掉。清除一下IE的缓存,保证网页的正常使用。远离外挂。【无法自动更新修复方法】解决方案:请进程里的QQDLQQLOGINTENSAFE关掉。然后重新进入游戏自动下载。【重复更新修复方法】解决方案:请到游戏安装目录,删除localpackage.lst,package.lst,version.ini,version.inf文件一次,并删除游戏安装目录*.tmp*.tdl文件名后缀的文件然后重新进入游戏自动下载。【dnfruntimeerror解决方法】解决方案:出现runtimeerror,一般问题都出在注册表,“运行—〉regedit”打开注册表,笨一点的方法就是按F3出入“runtime”,查找所有名为runtime的数值,然后一个一个删掉,但这样实在太多了,不停的删半个小时不一定能删完,聪明一点的办法就是,缩小范围!一般都在这里!HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,在这里面搜runtime项,删掉,最多一分钟搞定!【图表组建失败】情况一、可能不是电脑问题,是系统问题。1、重启后问题可以解决。2、如果不行呢,可以按照以下步骤:A、请先在运行里输dxdiag打开诊断工具,选着“显示”把directx功能全部启用。B、去下载DirectX9.0c简体中文版.客户端常见问题解答2【拍卖行操作过快导致游戏卡死】解决方案:登录或切换频道后的20秒保护时间内不要进行上架拍卖行操作,这个BUG将在后续的版本中修复【登录界面游戏消失解决方法】解决方案:让您可以正常游戏的好友将C:\WINDOWS\system32里的dinput.dlldinput8.dll这2个文件同时压缩后传给你,然后你在把它们解压到桌面后,在复制到C:\WINDOWS\system32里去,将原来的dinput.dlldinput8.dll这2个文件覆盖哦!提示是否替换原来的文件请选择是,然后再重新启动机器,在运行游戏看看。【游戏一直载入中解决方法】解决方案:打开IE浏览器,点工具→IE选项,再点连接→局域网设置,把自动检测设置和使用自动配置脚本两项的√去掉,点确定,之后游戏可以正常登陆了,这个是局域网不能打开游戏登陆的问题【选择频道、进入地下城时客户端崩溃修复方法】解决方案:请不要佩戴手镯“莫纳亨之誓言”进入副本。【登陆游戏提示“频道列表下载失败”修复方法】解决方案:请尝试重新登陆游戏,这个情况与下载更新无关。【SX代码】1、2,800,32、2,4540,100003、2,800,34、2,4480,100005、2,4585,10000这5种代码建议用户上下载专杀工具清除该非法文件,清除后便可正常游戏。安全网站上有具体操作说明【更新过后出现,输入帐号密码后,只出TP而不出游戏】让您可以正常游戏的好友将C:\WINDOWS\system32里的dinput.dlldinput8.dll这2个文件同时压缩后传给你,然后你在把它们解压到桌面后,在复制到C:\WINDOWS\system32里去,将原来的dinput.dlldinput8.dll这2个文件覆盖哦!提示是否替换原来的文件请选择是,然后再重新启动机器,在运行游戏看看。【更新到最后卡住或者无法更新】客户端安装目录start文件夹里的LauncherUpdator.exe打开,会自动更新。把DNF目录下找到ChannelScript.pvf文件,删除后再重新运行游戏即可。删除IE里面的临时文件/Cookie/历史记录,然后进入IE属性的内容选项卡,点清除SSL状态,然后点自动完成后面的设置按钮,删除表单和密码,然后登录游戏就可以了,或者新显卡驱动就好【版本不匹配】1.把对游戏根目录的version.inf与游戏内start目录的version.ini一起删除再进行登录即可。2.彻底删除游戏程序以及清理干净注册表信息之后,再重新下载最新的版本就好了。如果以上方法都试过了,还不行请咨询客服电话:0755-86013666问问!希望能尽快解决问题!【大区显示维护】1,删除客户端安装目录下的channelScript.pvf文件后尝试下2,重启机器试一试3,多刷新如果你刷新两三次还是灰色的,那么断开网络连接,重新连下,一般就好了。【初始化失败】解决方法如下:1、如果用户有开多个客户端,请关闭至一个后继续游戏。2、如果用户没有开多个客户端,请尝试重启机器后关闭杀毒软件以及杀毒软件附带工具等,在运行游戏。3、如果用户关闭杀软后仍有错误提示,请尝试全盘杀毒和清理恶意、恶评软件,然后重启机器,在登陆游戏。4、如果通过上诉操作仍存在此问题,请尝试重起您的电脑后再运行游戏。5、如以上尝试都无法解决将你的机器运行环境通过客服中心提交。【Cannotstarttask!/Cannotcreatetask提示】解决方案:Cannotstarttask!/Cannotcreatetask!不能开始任务/不能创建任务看一下你的防火墙里自动更新开启了没有。运行里services.msc看一下相**务是否开启看准客户端的更新日期,然后把客户端以后的补丁都下载了,逐个按次序安装,就解决了如果DNF无法自动更新,可以在官网中下载最新的补丁直接安装.打开,会自动更新把DNF目录下找到ChannelScript.pvf文件,删除后再重新运行游戏即可删除IE里面的临时文件/Cookie/历史记录,然后进入IE属性的内容选项卡,点清除SSL状态,然后点自动完成后面的设置按钮,删除表单和密码,然后登录游戏就可以了,或者新显卡驱动就好【读取配置文件失败】【获取下载列表失败,请稍后再试】读取配置文件失败,只要不是64位vista系统,删除IE里面的临时文件/Cookie/历史记录,然后进入IE属性的内容选项卡,点清除SSL状态,然后点自动完成后面的设置按钮,删除表单和密码,然后登录游戏就可以了,或者更新新显卡驱动就好(上图)如果还不能解决问题,请在次发帖求助,尽量把问题描述清楚一点,带上截图【更新游戏后出现NSISERROR错误提示】解决方案:第一步,将DNF安装文件发送到快捷方式到桌面。第二步,用右键单击桌面上的DNF安装文件进入属性。第三步,在原来的文件名后面加/NCRC,点确定,记得有空格.举例原来是(F:\game\DNF_OB_V2.56_Full.exe)就改成(F:\game\DNF_OB_V2.56_Full.exe/NCRC)第四步,单击确定,然后双击桌面上的安装文件。如果还安装不了,那就是DNF文件自身的问题了,建议去官网重新再下载一个说动更新补丁!【TS警告码游戏初始化失败】解决方案:1、如果用户有开多个客户端,请关闭至一个后继续游戏。2、如果用户没有开多个客户端,请尝试重启机器后关闭杀毒软件以及杀毒软件附带工具等,在运行游戏。3、如果用户关闭杀软后仍有错误提示,请尝试全盘杀毒和清理恶意、恶评软件,然后重启机器,在登陆游戏。4、如果通过上诉操作仍存在此问题,请尝试重起您的电脑后再运行游戏。5、如以上尝试都无法解决将补充问题(一部分是版友用自身经验给出的答案,一部分是,嗯,有关部门透露滴,哈哈哈,希望对大家有帮助。)注意:如果大家在游戏中遇到了某些问题,也可以在下面一一列出。当然其他版友有解决方法也可以回帖留言,我们会定期总结下来,来帮助更多的版友。但是无法保证对每位版友都好用,不过我们会尽力解决大家的问题。最后预祝大家游戏开心。1.关于宠物无法携带问题答:你身上的BB有任务,把任务取消就能带了2.关于18级转职与之后转职的问题答:转职早晚已经不会在对属性点有任何影响了,因此早晚转职均可。3.人物卡到障碍物中,无法出来。答:可以试试看“//移动角色”这个命令。4.物品卡到无法捡到的位置。答:可以试试看“//移动物品”命令。5.更新后无法打汉字。答:呃,这个是我自己