政务中心党的群众路线教育实践活动工作总结

鼓励教教师勤学习、勤记录、勤积累累，引导老师撰写教育论文，，教育笔记及心得，进行素质质教育个案研究。采取多种形形式激励教师学习现代教育理理念，树立起全新的教育观、、质量观和管理观为了适应时代要求和工作需要，本人一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，深刻领会党的十九大的思想精髓，认真学习习近平新时代中国社会主义思想，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训政务中心党的群众路线教育实践活动工作总结政务中心党的群众路线教育实践活动工作总结按照中央、省、市和县委党的群众路线教育实践活动部署，中心精心组织，统筹安排，认真做好学习教育等三个环节的各项工作，以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”，全力解决群众反映强烈的突出问题，进一步增强了党员干部的宗旨意识、转变了工作作风、密切了党群关系，整个教育实践活动重点突出、特色鲜明、成效显著。现将主要工作总结如下：一、主要工作（一）迅速行动，精心谋划1、健全组织，强化领导。县委开展党的群众路线教育实践活动动员大会召开后，中心迅速召开领导班子会，结合中心实际，对教育实践活动进行研究部署，建立健全领导机制，成立了以中心主任为组长的教育实践活动领导小组，并下设领导小组办公室，具体负责教育实践活动日常工作。通过加强组织领导，一级抓一级，层层抓落实，为顺利开展活动提供有力的组织保障。鼓励教教师勤学习、勤记录、勤积累累，引导老师撰写教育论文，，教育笔记及心得，进行素质质教育个案研究。采取多种形形式激励教师学习现代教育理理念，树立起全新的教育观、、质量观和管理观为了适应时代要求和工作需要，本人一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，深刻领会党的十九大的思想精髓，认真学习习近平新时代中国社会主义思想，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训2、结合实际，制定方案。根据《中共永春县委关于印发〈永春县深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案〉的通知》（永委〔20xx〕11号）精神，中心结合实际，组织制定了《永春县行政服务中心开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，确定教育实践活动的总体要求、重点任务、各个环节工作、着重解决的问题和方法步骤要求，对开展教育实践活动不搞变通，不降标准。3、抓好动员，广泛发动。4月3日上午，中心召开党的群众路线教育实践活动动员会，中心全体党员干部参加了会议。会上，中心主任作了动员讲话，深刻阐述了开展教育实践活动的重大意义，同时结合中心实际，对开展好此项活动进行了部署。县委第六督导组到会，组长余永坚同志出席会议并讲话，他充分肯定了中心教育实践活动的各项筹备工作，并针对此次活动的开展提出明确要求。会后，参加会议的全体党员填写了中心领导班子和班子成员民主评议表。（二）领导带头，强化学习中心领导班子带头深化学习，并结合中心工作实际开展了“六个一”活动，做到全员全覆盖。1、一套学习读本。将学习教育贯穿于活动始终，组织广大党员干部认真学习党章、党的十八大和十八届三中全会精神、习近平总书记系列讲话精神；学习《论群众路线―重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选鼓励教教师勤学习、勤记录、勤积累累，引导老师撰写教育论文，，教育笔记及心得，进行素质质教育个案研究。采取多种形形式激励教师学习现代教育理理念，树立起全新的教育观、、质量观和管理观为了适应时代要求和工作需要，本人一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，深刻领会党的十九大的思想精髓，认真学习习近平新时代中国社会主义思想，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训3/17编》、《厉行节约、反对浪费―重要论述摘编》等学习材料。通过集体学习和自学研读，增强理论的系统性、完整性，让群众观点、“四风”之害内化于心，外化于形。2、一篇学习心得。在学习的基础上，各参学人员围绕践行群众路线，聚焦四风，“五抓五促”等方面主题，每人撰写一篇学习心得，经中心教育实践活动领导小组审核全部通过。3、一份公开承诺。各窗口对照各自工作岗位职责，重点围绕“服务事项公开、服务行为规范、服务态度端正、工作纪律严明”等方面科学制定服务承诺书，并以适当的形式予以公开，广泛接受监督。4、一次下乡走访。7月29日，中心及窗口部分党员一行五人到外山乡云峰村，就党的群众教育路线实践活动开展“三进五访”，了解基层干部、代表委员的所思所想，了解村民在生产生活中遇到的最大困难和最需要解决的难题，征求群众对县乡村党政领导班子及经济社会发展的意见和建议。工作组通过走访，针对村民集中反映的医保办理、残疾人补助、户口迁移等问题，及时协调相关部门给予解决，并看望慰问4户困难群众，给他们送去慰问金及米、油等生活必需品。5、“一对一”服务。对宝龙城市广场等97家重点项目实行中心管委会人员“一对一挂联服务”，对项目推进过鼓励教教师勤学习、勤记录、勤积累累，引导老师撰写教育论文，，教育笔记及心得，进行素质质教育个案研究。采取多种形形式激励教师学习现代教育理理念，树立起全新的教育观、、质量观和管理观为了适应时代要求和工作需要，本人一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，深刻领会党的十九大的思想精髓，认真学习习近平新时代中国社会主义思想，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训程中遇到的35个困难和问题“第一时间”进行协调解决，全程为项目提供代办协办“月嫂式”服务，为26家重点企业召开了联审协调会，协调办理了施工许可证等证件，促进项目快速成功落地。6、一系列活动。中心党支部书记从文明礼仪、微笑服务、阳光审批、破解“四风”等方面开展了3堂活泼生动的党课。在中心网站开通《党的群众路线教育实践活动专栏》，及时刊登教育实践活动学习材料、活动安排和便民举措。组织全体党员干部到县廉政文化基地参观学习，观看《四风之害》、《焦裕禄》、《林俊德》、《詹红荔》等7部影片视频，中心全体党员干部受到了一次深刻的党性党风党纪教育。（三）查摆问题，开展批评1、广泛征求意见。中心领导班子结合“四下基层”和走村入户活动，带头践行“五步走”群众工作法，分别在农村、社区带头开展以“转作风、访民情、解民忧”为主要内容的“三访四解”、“四进五服务”活动，采取走出去、请进来、面对面、背靠背等形式，征求到基层干部群众的意见建议134条次，梳理归类汇总为56条。同时结合县委第六督导组反馈的意见，召开专题会议进行会诊，二次聚焦问题，并由各班子成员逐项对照、逐项检查，对号入座、认领问题。2、深入交心谈心。班子成员按照“四必谈”的要求，开展了一对一、面对面的谈心谈话，聚焦“四风”，谈突出鼓励教教师勤学习、勤记录、勤积累累，引导老师撰写教育论文，，教育笔记及心得，进行素质质教育个案研究。采取多种形形式激励教师学习现代教育理理念，树立起全新的教育观、、质量观和管理观为了适应时代要求和工作需要，本人一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，深刻领会党的十九大的思想精髓，认真学习习近平新时代中国社会主义思想，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训5/17问题、谈深层次矛盾、谈思想障碍、谈差距不足，做到班子问题、本人问题、对方问题、产生问题的原因及改进措施“五个谈透”，起到了化解思想矛盾、解开思想“扣子”、增进团结、达成共识的作用。3、从严查摆问题。在广泛调研、听取意见的基础上，中心领导班子及班子成员聚焦“四风”，以理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进为镜，对照“三严三实”要求，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，深入查摆“四风”方面突出问题，对查找出的每一条问题，都列举出具体表现、典型事例并用数字加以说明。共查摆出班子存在的“四风”方面问题46条，归纳整理后有21条。4、认真撰写材料。在深入查摆问题的基础上，中心领导班子及班子成员认真对照“四面镜子”和习总书记提出的“三严三实”要求找差距，从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面深挖“四风”问题思想根源，见人见物见思想，灵魂深处受触动。班子及班子成员的对照检查材料经本人亲自撰写，第六督导组多次审核指正、返回修改，多次推敲打磨，班子成员对照检查材料做到了自我画像有特点。5、了解群众诉求。深入39家企业座谈，发放582份征求意见表，现场征求265位办事群众的意见和建议，了解到企业和群众最迫切的需求是“办事效率越快越好，最好是鼓励教教师勤学习、勤记录、勤积累累，引导老师撰写教育论文，，教育笔记及心得，进行素质质教育个案研究。采取多种形形式激励教师学习现代教育理理念，树立起全新的教育观、、质量观和管理观为了适应时代要求和工作需要，本人一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，深刻领会党的十九大的思想精髓，认真学习习近平新时代中国社会主义思想，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训当场就能办好”，存在的问题是个别窗口单位还有“门难进、脸难看、事难办”的现象。有的工作人员对办事群众态度冷漠、爱理不理；有的不能一次性告知办理所需材料，让群众来回跑；有的部门审批条件互为前置，存在推诿扯皮等情况。这些都是“四风”问题的具体表现，企业群众最反感、反映也最强烈。6、开展自我批评。中心于8月11日下午召开专题民主生活会。会上，中心主任代表领导班子作对照检查发言，中心领导班子成员逐一围绕遵守党的政治纪律、贯彻执行中共八项规定和聚焦“四风”突出问题，认真开展批评与自我批评，深入查摆、深刻剖析问题根源，明确整改目标和具体措施。班子成员共提出自我批评29条，彼此之间进行了激烈地“交锋”，说出了心理话，达到了有“辣味、红红脸、出出汗”的目的。（四）开门整改，立说立改1、坚持即知即改。中心领导班子及班子成员针对活动开展以来征求到的各方面意见，筛选出干部作风、办事效率和行政服务中心标准化建设等3方面4个问题，作为边学边改项目，立即抓好整改落实。针对专题民主生活会上提出的批评意见和建议，班子成员主动认领、对号入座，迅速研究制定了“两方案一计划”，列出问题清单，即知即改，50条班子及班子成员的“四风”突出问题和10条民主生活会鼓励教教师勤学习、勤记录、勤积累累，引导老师撰写教育论文，，教育笔记及心得，进行素质质教育个案研究。采取多种形形式激励教师学习现代教育理理念，树立起全新的教育观、、质量观和管理观为了适应时代要求和工作需要，本人一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，深刻领会党的十九大的思想精髓，认真学习习近平新时代中国社会主义思想，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训7/17批评意见已全部整改到位。2、开展专项治理。开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治活动，对查摆出的服务意识不强、态度生硬、办事效率不高等35个问题，开展为期2个月的专项治理，立即整改到位。如房地产抵押登记原来需要3个工作日才能办结，影响企业贷款时限，我们协调住建局，简化办事环节，将抵押登记梳理为即办件，直接授权窗口当场办结、当场领件。今年来，帮助企业群众快速办理抵押登记692宗。同时大力推行“亲切服务”，在服务大厅开展“两语三声一微笑”活动（即，使用文明用语，杜绝服务忌语，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，全过程微笑服务），塑造亲切、温馨、和