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運籌管理系黄慶生林全慶王人逸潘志強蔡孟倫陳珮菁台灣天龍(股)公司本公司係在1974年由三協精機製作所株式會社100％出資之海外當地法人形態所設立,作為磁頭(HD)和馬達(MM)在東南亞之生産、銷售據點。在高雄創業29年以來,随著客戸生産據點移行行至海外,和本公司相関的生産工廠也以中國大陸和東南亞為中心而設立,因此台湾天龍的任務也從以往的成品製造工廠轉型為三協集團之精密零件與少量多様、高附加價値之生産據點，同時和總公司對産品的展開設計、生産技術作水平分工。（一部分作垂直分工）本著高技術力､管理力､領導力製造令客戸満意的優良産品,以期對社會有所貢獻。本公司物料管理配合生產管理兩者相輔相成，依據相關規程訂定了以下之內容二、生產管理業務體系圖一、生產管理的基本機能三、生產管理之實施項目(2)生販會議～生產計劃作成(1)生產準備(3)部材的調達(4)生產指示‧出貨回答(5)零件出入庫管理接到訂單的管理販賣計劃的決定生產體制的決定生產計劃的作成量管理部依據在生產、販賣、在庫調整會議(以下稱生販調整會議)中取得承認的生產、販賣、在庫計劃(以下稱生販在計劃)修改販賣計劃。量管理部署依據生販在計劃(案)召開生販調整會議，檢討、決定生產體制。生產計劃的作成由量管理部署依據生販在計劃、販賣計劃擬定。販賣計劃出貨依賴訂單物料需求的訂購量管理部署依據生販在計劃進行物料需求之訂購量調整。部品納入依量產部品的訂購與新規部品訂購兩種分類一、量產部品的訂購1.購買部署擔當依據生產計劃確認量產零件在庫有無，在庫有即取消訂單，若在庫無即於擔當欄蓋上職章。2.購買部署長的訂單承認。3.注文書１份由購買部署保管。＊發生追加訂購時１.零件的追加訂購購買擔當依據交貨廠商或其他部署的要求或為對應警告LIST有必要追加訂購時，進行追加訂購的輸入。2.部組、組品的追加訂購工區管理的擔當因生產計劃變更需要追加訂購時，進行追加訂購的輸入。二、新規部品的訂購1.購買擔當確認生產計劃，依據新規部品圖面確認廠商是否可以對應，並進行估價。2.見積書取得。4.購買擔當取得樣品及仕樣書後向各相關部署提出部品的認定5.受入檢查部署確認3.購買部署長承認，購買擔當保管；並提出SAMPLE及納入仕樣書依賴。6.生產技術部署確認7.設計部署確認8.認定NG的話由購買擔當將情報傳給廠商，並要求改善及重新送樣。9.認定OK則由購買擔當將結果報告書保管。10.購買擔當COPY一份交由廠商保管。一、量產零件訂購取消的處理及量產零件的受理、驗收1.依賴書的發行(擔當)訂購單位的要求取消訂單。2.購買擔當章，購買部署長的承認。3.購買擔當記下取消訂購理由後蓋擔當章，購買部署長的承認。4.注文取消票(副本)交貨期調整及取消訂購等依賴票由購買部署保管。5.交貨廠商在現品票上記入交貨日、數量後貼在現品上。8.無檢納品書由管理部署保管。7.受理部署發行納品書9.受入檢查部署在納品書上填入檢查結果後蓋上檢查章。10.接收檢查部署進行納品書的電腦驗收處理。11.驗收處理後的納品書由管理部署保管。6.購買擔當收到現品後依賴EDP列印入庫傳票(納品書)。12.檢查結果連絡書由接收檢查部署保管。二、量產零件的接收檢查不合格退回後再次交貨時的處理1.接收檢查部署的擔當發行檢查成績表、返品再納入連絡書與不合格現品一起交付購買。2.依驗收結果由購買擔當將檢查成績表、返品再納入連絡書與現品交付給交貨廠商。3.交貨廠商將選別結果與現品處置內容記入返品再納入連絡書並附上現品再納入。一、部品出庫1.量管理部署擔當入庫至部品保管場所或又搬移到出庫對象單位別放置場所，並保管相關傳票。‧檢查部品以入庫傳票或納品書等進行入庫承認。‧交付給出庫對象單位時以出庫指示傳票或出庫傳票等進行交付的承認。2.量管理部署擔當根據出庫指示傳票或出庫傳票進行出庫作業及出庫實績的Ｉ／Ｐ。‧部品交付時以出庫指示傳票或出庫傳票等進行交付的承認。‧分批出庫時在出庫現品的側邊貼上現品票。‧分批餘額將現品票的數量變更為殘數。本公司為確保補材、材料之作業安全精度及品質效率而訂定以下的保管管理條件:一、保管管理條件1.所有部品、材料、補材，除特別規定外,必須一律放置於占板上,不能直接放置於地面上。2.工程與工程間部組移動必要時,填寫Line部組移動傳票。3.所有部品、材料、補材、製品,疊放時必須確保紙箱不會變形及高度管制：(1)部品庫—2.0公尺高度(一般堆疊),但若使用雙層鐵架時則堆疊高度為3.0公尺。(3)完品庫—3.0公尺高度(單一棧板不得超過1.8公尺)。(4)預品區—2.0公尺高度(一般堆疊),但若使用雙層鐵架or三層鐵架，則堆疊高度為4.0公尺。(2)現場—1.5公尺高度.。4.存放環境及溫度管制(1)—般部品,材料及完品保存於常溫(15℃～35℃)中補材保存依認定補材一覽表規定實施，於每日AM10:30前記錄。(2)補材之焊錫膏須置於冷凍櫃中，溫度保持於高溫錫膏2℃～8℃以下低溫錫膏2℃～8℃，現場4℃～10℃。補材區(冷凍櫃)5.補材存放(1)補材存放，依保管場所及流程表實施。二、查核1.每日依出入庫傳票，由事務員經手出入庫實施。2.每日由事務員依台帳現物實施核對。補材區6.現場製程中(1)現場製程中產出之不良品不堪使用時，要填寫報廢部品振替傳票實施進訂處理。優點：本公司對於物料管理提供了整套包含納入、入庫、出庫訂定了相關規程並將各單位所負責的相關事項文字說明化，並依材料性質區分了其放置地點。缺點：因應品質關係部份物料須由國外進口，納入時間長、購入單價高，故需要更正確的安全庫存，且品質更須確保，故常會造成生產線缺料之狀況。公司要生存就必須降低各方面的成本，目前正對高單價之物料尋求替代品，且須確保生產品質；國外購入之物料變更現地化採購，因購入時間長，若品質上出現不良即造成生產線停工，製造成本增加，故目前正針對此兩個項目進行改善中。