IP语音网络通信第九章IPPBX原理及应用重点:IPPBX概念和实现原理难点:IPPBX原理IPPBX原理及应用思考题目:1、什么叫IPPBX2、PBX与IPPBX比较IP语音网络通信一、IPPBX概念IPPBX是从PBX的概念发展而来的,是一种基于IP协议的的公司电话系统.IPPBX原理及应用IPPBXIPIP电话视频电话IAD模拟电话传真AG模拟电话传真模拟电话用户线计费话务台网管话务员软终端LAN他网PSTNE1/AT0SIP行业ASIP语音网络通信IPPBX原理及应用IPPBX发展历程90年代第一代IPPBX第二代IPPBX第三代IPPBXPc机管理平台专用硬件实现统一通信IP语音网络通信IPPBX原理及应用IPPBX支持传统模拟电话、IAD、AG、IP电话、视频电话、软终端接入,单一产品形态提供灵活高效的组网应用模式,支持分布部署。IPPBX模拟电话AGIADIADH.248SIP2SIPIMS网络接入5移动IMS网络SS7/PRI/QSig/CN01/AT0PSTN接入6模拟电话1IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP-PBX最显著特征是成为一个集成通信系统,通过电信网和互联网,仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式IP语音网络通信IPPBX原理及应用IPPBX功能特征:1、异地分支机构互联,节省内部通话费用2、采用IP接入,节省国际国内长途费用3、座机随身带---虚拟分机功能4、一号通功能,不会漏过一个电话5、语音邮箱IP语音网络通信E1/SIPPSTNIPPBX固定电话转移至语音信箱转移至手机一号通业务概念:IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IPPBX分类:1、专用的IPPBX2、软IPPBXIP语音网络通信IPPBX原理及应用IPPBX系统组成:1、PBX智能软件部分2、模拟站网关3、模拟中继网关4、数字中继网关IP语音网络通信IPPBX原理及应用一、IPPBX与PBX比较PBX:由机柜、板卡、软件许可、外设组成,结构复杂。IP语音网络通信IPPBX原理及应用PBX硬件展示:IP语音网络通信IPPBX原理及应用PBX硬件展示:IP语音网络通信IPPBX原理及应用PBX系统控制界面IP语音网络通信IPPBX原理及应用PBX系统控制界面IP语音网络通信IPPBX原理及应用IPPBX与传统PBX相比较的优势1.将电话网与计算机网统一成一个整体;2.除了能为传统的电话用户提供服务外,还能方便地为Internet用户提供服务;3.全新的硬件平台和高度集成的系统功能可大幅度降低成本;4.实现增值服务更加方便和容易,比如建立呼叫中心、实施VoIP等;IP语音网络通信IPPBX原理及应用5.开放的标准,互通性强;6.将专用的通讯平台搬到了大众普遍较熟悉的计算机平台上,它的通用性和实用性更强;7.使用、配置和维护更加简单,甚至无需专业人员;8.功能更加强大且集成度高,单一系统就可以完成使用传统PBX需外配许多设备才能完成的功能,比如自动话务台、语音信箱等等;9.由于采用了计算机平台,使系统的扩容和升级更加简单和节省投资;10.应用开发方便简单。IP语音网络通信三、软交换发展现状我国启动软件交换研究----1999年《软交换设备总体技术要求》规范了软交换在网络中的位置,明确了其功能要求、业务要求、操作维护和网管要求、协议和接口要求,计费要求和性能指标,规定了与IP电话及智能网的互通要求等。IPPBX原理及应用IP语音网络通信关于VPS软交换介绍VPS软交换是总部在英国的VOIPSWITCHINC开发的基于WINDOWS环境的软交换平台,由于它的易用性和强大的管理和记费功能,所以在VoIP市场有着很高的使用率,目前的版本也在不断的升级和扩充,以适应未来VoIP技术的和市场的发展需求。IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS包含模块:VoipSwitchmanager------这是程序的主要部分,它可以监测整个平台的话务流量,区分当然注册用户的状态和注册类型,同时还显示正在发生的进程操作附加信息。VoipSwitchConfig-------用户管理接口,是配置系统参数的工具,它的特点是允许根据数据统计管理客户的帐单,分析流量信息。WEBCDR------这个模块允许客户查看自己的当前帐户信息和历史消费记录,并通过文件输出格式保存这些消费信息。PCtoPhoneClient-------基于G723。1语音编码的软电话。IPPBX原理及应用IP语音网络通信WEBPHONE-----集成在网页里的网页电话。CALLBACKClient----允许两个电话间开始呼叫的客户端软件。Webcallback----是CALLBACK的网页嵌入版本。SMSCALLBACK-----和电信运营商合作,通过手机短信提供CALLBACK服务。IVRMODULE----通过选择不同的服务如2次拨号,查看帐户金额,IPPBX服务等系统自动回放不同的语音信息。Onlineshop-----通过信用卡完成网上支付服务。Reseller’SMODULE----代理商操作平台,可以自己开户\结算等操作。VPS包含模块(续)IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS主要功能及平台要求:支持SIP、H.323。系统自动识别客户端网关协议;系统集成回拨模块,接入方便;支持GSMMODEM,O口网关,语音卡等设备接入;系统集成IP电话卡模块;真真做到电信级IP卡运营,支持批量做卡;系统带完整的中(英)文WEB管理平台;所有客户,代理商管理,费率管理,系统查询都可以WEB平台上完成。区域管理模式:代理商独立管理、控制、服务自己客户,给不同客户作不同费率,支持加密功能,防止盗打IPPBX原理及应用IP语音网络通信提供CDR信息,电话卡,回拨卡,软件客户,网关和网守客户分开查询;路由灵活调度,优先级和负载均衡被叫前缀自由替换;主叫号码自由替换系统运行实时监控可同时注册到多个网守系统及通过网关模式对接到多个平台或落地。VPS主要功能及平台要求(续):IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS主要功能及平台要求(续):多软交换系统轻松级联;可接同时接SIP,H323落地线路;支持IP卡和回拨卡号码绑定。软件电话,网络电话号码绑定;内部通话通过绑定的号码互通;非常清楚;可以实现普通电话和网络电话互通;系统支持所有语音编码;推荐使用G729(8kbs);可以制作充值卡;对GK。软件客户;回拨客户;IP卡客户进行充值;可以制作免费热线;如免费拨热线查询帐号余额;IPPBX原理及应用IP语音网络通信硬件要求及环境要求:30用户并发-PentiumIII800Mhz256MBRAM,10GBHDD120用户并发-PentiumIV1,8GHz512MBRAM,20GBHDD300用户并发-PentiumIV2,8GHz1GBRAM20GBHDD500用户并发-XeonPentiumIV2,4GHz1GBRAM1000用户并发-2GBRAM40GBHDDDualXeonPentiumIV2,8GHz平台系统运行环境WINDOWS2000、XP、2003SQL数据库(MSSQL或者MYSQLVER4)IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS运营服务器的配置-----运行界面IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS运营服务器的配置-----H323协议IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS运营服务器的配置-----SIP协议IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS运营服务器的配置-----路由表IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS运营服务器的配置-----拨号计划IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS运营服务器WEB运行模式-----1级代理IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS运营服务器WEB运行模式-----2级代理IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS运营服务器WEB运行模式-----3级代理IPPBX原理及应用IP语音网络通信VPS运营服务器WEB运行模式-----拨号规则IPPBX原理及应用IP语音网络通信最新版本VPSIPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP语音网络通信关于VOS系列软交换介绍超强的性能优势:核心部件VOS2009系列软交换可提供单机2000线以上信令处理能力和单机2000线的媒体处理能力。强大的性能优势来源其高效的系统架构。系统采用纯异步无阻塞消息总线式系统构架,各个模块可灵活拆分、组合,部署于独立机器运行,并可实时安装、卸载服务,为系统功能扩充提供良好的平台构架。系统采用先进的分布式体系架构设计,使系统的部署可随业务扩展平滑的扩充。IPPBX原理及应用IP语音网络通信实时软交换平台控制。支持预付费、月付费账户。系统采用纯异步无阻塞消息总线式系统构架,各个模块可灵活拆分、组合,部署于独立机器运行,并可实时安装、卸载服务,为系统功能扩充提供良好的平台构架。集中式费率管理,支持数万条费率规则设定。强大的过滤条件设定各类报表输出卡业务模块,配合IVR可实现百万级全球发卡业务。过负荷保护,负载均衡和冗余备份机制。套餐功能,提供日租,月租,年租等多种方式。手机自动添加地区区号、同城禁止呼叫、运营商间媒体路由优化VOS实现的功能:IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX原理及应用IP语音网络通信上午8:30左右的流量IPPBX原理及应用IP语音网络通信上午12点左右的流量IPPBX原理及应用IP语音网络通信晚上8点左右的流量IPPBX原理及应用IP语音网络通信晚上9点30左右的流量IPPBX原理及应用IP语音网络通信晚上11点15左右的流量IPPBX原理及应用IP语音网络通信四、3CX软IPPBX的特点3CXIPPBX是欧洲的3CX公司()开发的一款基于WINDOWS平台的高稳定高灵活性的软件IP通信交换机系统,为企业提供完整的内外通讯服务,适用于现在企业网络环境,无论是传统的PSTN还是现在流行的SKYPE均可接打,终端产品兼容性好,无论是VoIP网关、IP话机、SIP手机、软电话都可以成为分机,如果再配合CTISERVER、CRMSERVER、IP录音模块就组成了高弹性的IP呼叫中心(IPCALLCENTER)。IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBXmarketincreaseestimation2005-2011$6billion$9billion$19.5billion0510152025Databasedon'ResearchandMarkets'in'IPPBXMarketOpportunities,Strategies,andForecasts,2006To2012'200520092011IPPBX原理及应用IP语音网络通信①3CX特点采用电脑网络,增减分机容易;管理简单灵活,直接通过WEB接口对分机管理,不需要做硬件设置;容量扩充容易,可与SKYPE连接;后续投入少;大幅度降低通话费用;WINDOWS系统比LINUX容易管理和维护;IPPBX原理及应用IP语音网络通信②3CX功能电话总机功能内线外线语音信箱与语音邮件防电话漏接功能话务帐单查询限拨功能其它高级应用:IPPBX原理及应用IP语音网络通信③3CX组成IP电话视频电话自动语音服务数据库语音邮件SIP服务器1、SIPSERVER2、MIDEASERVER3、控台管理4、WEB服务器5、SQL数据库6、自动语音服务7、语音邮件服务8、VOIP服务IPPBX原理及应用IP语音网络通信④3CX组网方案IPPBX原理及应用IP语音网络通信IPPBX