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感恩爱责任忠诚孝道坚持《六星级心态》----心怀大爱，头顶感恩，肩担责任与坚持，脚踩孝道和忠诚。爱、感恩、责任、承担、孝道、忠诚情感上接受思想上认同行为上一致环境教育专注于企业中基层人员素养提升企业规模壮大了，但工作大环境恶劣，企业员工整体素质，决定了企业的发展壮大,人心不团结，同事之间相互倾轧，拉帮结派。“领导在”和“领导不在”效果截然不同，事事都要领导劳神费心士气低落，职员主动性不强，工作懒散，处于被动工作状态。团队没有责任感,遇到事情相互推卸责任。团队整体竞争力弱，没有鲜明，独特的团队特征员工的成长跟不上企业的成长,出现人才“断链现象”，人才的配合青黄不接思想不统一，各自为营，每个人都有各自方向，导致团队没有方向。人力资源成本上涨，团队竞争能力下降。企业在快速发展中我们需要面对员工管理的问题★小成就靠个人，大成就靠团队！六星级心态课程培养团队意识，促进团队协作，帮您打造一支让竞争对手畏惧的卓越团队！★激发团队的积极性和主动性，提高全员把事情做好的意愿度，增强员工的内在动力，让员工自动自发工作！★打造团队的责任感，培养员工把企业的目标化为自己的使命来奉献，有独自担当的责任意识！★提高参训学员的自信心，找到真实的自己，突破自我、超越自我、获得重生，从本源上焕发员工工作激情，倍增工作效率。★提升团队创新能力，激发员工创造性思维，进而达到优势互补，发挥组织最大效能！★营造企业自动自发、信任、责任、感恩与爱的文化氛围，使员工更敬业、忠诚、爱岗、惜岗，全面提升企业核心竞争力！★打开员工心灵之门，消除领导与员工，员工与员工之间的隔阂，帮您创建一支充满爱的团队，打造企业家庭化和谐快乐的工作氛围，减少员工流失率！★培养、提升员工的使命感，助您将企业奋斗目标化为员工甘心情愿的行为习惯，使得员工发自内心地感受到自己应承担的责任和对领导的深深地敬意！六星级心态课程可以收获什么哪些人来学习今天您做为一名企业家，而不单是生意人，生意人只为利益，企业家担负着社会的责任，这么多兄弟姐妹们跟着您做，他们得到成长了吗？您是否给过他们机会？机会分为两种，承担和成长，您又是怎么让他们成长的？如果不成长他们又如何能够承担呢！课程设计是从中高层的思维模式出发，简单易懂，适合您公司的财务、人事、采购、销售、生产主管以及跟随你多年的公司元老。如果说，我们的团队文化程度不高，综合素质不高，不合适试想一下，有哪个人生来就是精英，有哪个人不学习就什么都会了，就素质高了，六星级级课程不需要做笔记，能听懂中国话就行。素质低您想让他长期的低下去吗？今天您做的还不错，不学习没有关系，明天不学习也没有关系，后天不学习也没有关系，但是长期不学习呢？不学习就是给竞争对手创造机会！承担、责任优员工守则：承担责任等于把握机会。最可爱的员工是哪样的人呢？在工作中勇于承担责任，主动为自己设定工作目标，并不断改进方式和方法，在工作中犯了错误也能够勇于承认。对于大部分员工的职位而言，报酬和职位与他所担负的责任有着直接的必然关系，而那些最可爱的员工，总是让自己的肩头担负起更多的责任。您的企业有多少这样的人？不承担、找借口、推卸责任“这不是我的错。”“我不是故意的。”“是他让我这样做的。”“这不是我干的。”“本来不会这样的，都怪。。。企业里最大的承担者就是我们的领导人，《六星级心态》能够让员工充分认识到，主动承担责任就是给自己创造机会。谁的问题？部门之间推卸责任的怪圈（承认是一种能力，不找借口；承担是一种格局，保证成果)在阿里巴巴，员工通过考核被分成三种：一、有业绩，但价值观不符合的，被称为“野狗”；二、事事老好人，但没有业绩的，被称为“小白兔”；三、有业绩，也有团队精神的，被称为“猎犬”。企业需要的是“猎犬”，而不是“小白兔”和“野狗”，“对‘小白兔’会通过业务培训来提升他们的专业素质，而对于‘野狗’，公司在教化无力的情况下，一般都会坚决清除。”心态就是一个人内在的想法和外在的表现，一个人只有思想改变了，他的做事方式才能转变-----思想决定性格，性格决定命运。态度和能力成效＝态度×能力10203040506070809010080604020----20-40-60-80-100能力指数态度指数如果态度80分*能力80分=6400能力80分*态度-80分=-6400一个人内在的想法决定了他外在的世界希特勒的思想乘以能力差点毁灭了地球！野狗小白兔猎犬阿里巴巴人才考核分类员工心态的两种类型任何事情都有积极的一面和消极的一面，如果你是积极的，你看到的就是乐观、进步、向上的一面，你的工作、人生、人际关系及周围的一切都是积极向上的。如果你是消极的，你看到的就是悲观失望灰暗的一面。他们的人生就乐观不起来。积极的心态能激发高昂的情绪，帮你忍受痛苦，克服恐惧，并且凝聚坚忍不拔的力量。消极的心态使人自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会。积极心态心态的两种类型消极心态人与人之间的只有很小的差异,但这种差异往往能造成人生结果的巨大差异,很小的差异就是人生态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功的还是失败的。成功失败消极的自我意识模糊的目标萎糜的自我状态犹豫不决，丧失机会希望泯灭，抱怨找借口积极的自我意识明确的目标良好的自我状态乐观自信、高昂的情绪坚定的信念面对难题工作中两种心态的不同特征认真思考，作出选择不动脑筋，安于现状面对挑战积极心态：消极心态：从实际出发，求变创新逃避、退缩、找借口积极心态：消极心态：积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。1.明确目标2.持续学习3.认真快速4.坚守承诺5.保证完成任务6.绝不找借口7.永远乐观8.100%自信9.帮助他人10.完全承担责任积极树爱与奉献1.缺乏明确目标2.害怕失败3.害怕被拒绝4.埋怨与责怪5.总是找借口6.工作冷淡7.做事马虎8.浪费时间9.悲观失望10.消极想象消极树破坏性批评自我设限一天一夜的蜕变•1、破冰，进入互动体验的课程状态•2、沟通，调动学员正确处事与积极思考的价值观•3、组队，组建团队围绕整体目标奋斗的荣誉感•4、承诺，自我承诺拿出认真付出决心与勇气•5、突破，跳出思维怪圈，打破限制性信念•6、解决，找准关键，迎难而上•7、合作，团队中的自我认识与成长•8、素养，性格左右命运，气度影响格局•9、观念，思路转变与价值提升•10、执行，落实，请拿出结果•11、坚持，放弃-输，坚持-赢，相互扶持•12、责任，勇于面对责任不做逃避者领袖的风采•13、感恩，知恩、报恩、自省、共勉•14、认知，真诚分享与收获•16、名次争夺•17、归宿，相亲相爱一家人•18、颁奖与结业仪式培训掠影殷祥-中基层管理教练中国企业培训业百强培训师2010年度中华品牌讲师2011中国企业商学院院长联合推荐品牌培训师2012年中国中层管理类十佳培训师中国人力资源管理研究会特聘专家美国行为科学院东方分院特聘专家及国内多家咨询公司顾问老师……中国总裁培训网、博锐管理在线、中国服务营销网、中国管理培训网、价值中国网等国内多家经管网站专栏作家。曾任广州清大华晟培训机构培训总监、清华长三角研究院企业培训中心MBA教学主任。著有畅销书《老板向前冲》新华出版社出版、《优势服务》，清华大学出版。新书商战小说《出路》也即将出版。1、实战经验丰富殷老师课程中的许多观点、案例、方法均来自于顾问客户单位中的实践沉淀，课程信息量丰富，授课现场的把控能力强，善于调动学员的参与。2、课程研究深入殷老师认为每门课程的研究，只要还有下一次，这门课题内容深入研究就不会停。善于挖掘工作、生活中的细节，以点带面，更易于学员吸收3、课程满意度高殷老师是业内不可多得的既精通人力资源管理咨询也善于培训的老师，连续5年服务满意度达90%以上。立足于实践着眼于实用致力于实效2、课程研究深入殷老师认为每门课程的研究，只要还有下一次，这门课题内容深入研究就不会停。善于挖掘工作、生活中的细节，以点带面，更易于学员吸收2、课程研究深入殷老师认为每门课程的研究，只要还有下一次，这门课题内容深入研究就不会停。善于挖掘工作、生活中的细节，以点带面，更易于学员吸收服务过的部分客户制造行业：江裕集团、立白集团、仪化设备、丰原生化、中国航空工业集团、中集集团、步步高电子、扬州漆器厂、康佳集团、清华同方、大运摩托、五羊本田、现代汽车、亚星客车、东菱电器、鑫达刀具、中船设备、德翔座椅、永兴集团、永恒头盔、四海集团、晶澳太阳能、华扬太阳能、两面针集团、凯斯特机械、建华管桩……地产/酒店/零售行业：信宇房地产、天马房地产、华润置业、康利置业、康盛房地产、时代酒店、皇冠酒店、雅侃酒店、富豪酒店、海华满陇、华山宾馆、西江映月、古兜温泉、皇剑国际、总统酒店、香港英皇集团、海港饮食集团、金鸡湖度假村、维景国际、银晶酒店、昆仑酒店、欧堡利亚酒店、天都城酒店、新一佳集团、铜锣湾百货、金鹰国际、万得福超市、华商集团、华润苏果、凯利集团、红星美凯龙、百信缘连锁药业……金融/保险/通讯行业：招商银行、浙江银行、中信银行、邮储银行、华夏银行、中国人寿、泰康人寿、平安人寿、友邦保险、新华人寿、中国移动、扬州国税、天长电力……其他行业客户：谷歌中国、淮阴发电厂、临安烟草局、淳安烟草局、丹阳人民医院、新希望眼科医院、华宇物流、南通精华制药、立信永华、中山体育馆、扬州企业家协会、广东青年企业家协会、浙商研究会、胡雪岩故居、顺德家电商会、北京水芝润、紫牛广告、昆艺装饰、格雅装饰、北京伟嘉集团……殷老师部分管理语录1、企业运营如同冲锋打仗一样，如果战术被权术破坏，战事被人事破坏，则败不久矣！2、人生的过程没有早知道，企业的管理也不需要事后诸葛亮。3、再忙也得留点时间让思绪沉淀！4、吃得苦中苦，方为人上人，想做人上人，先问自己的苦中苦吃了没有？5、老板个人能力强，团队组织能力弱时，就像宝马拉着拖拉机，拉的吃力、跟的散架，这个阶段就是急需调整的阶段，但调整的行动上还不能过激、过急，饭量再大还是得一口一口吃。6、对于尚未成熟的人来说，自由就是散漫。7、客户：要的是结果，不是理由，上级：要的是价值，不是讨好，同事：要得是对事，不是对人，自己：要的是原则，不是人情。8、我们不怕员工离职，就怕他没学好就离职。大多数人都想改造这个世界，但没有人想改变自己。——托尔斯泰只要我们能改变自己的心态，我们就改变了自己的世界！欢迎来电洽谈:15050729527