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鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第1页共24页6S管理检查评比参照表(1)本次检查的重点主要体现在：生产安全、产品质量保障与后勤服务体系改善等三个环节。为更好的反应各分公司的实际情况，现将6S、安全管理、精益创新等三大部分按照100分值折算。6S检查分三大部分：生产现场（400分）、办公现场（100分）、生活现场（300分）。得分比重：生产现场15%，办公现场10%，生活现场10%。检查组成员：孙晓林、赵霞俭、杨宝金、武玉涛、李伟公司名称生产现场（分值15%）办公现场（分值10%）生活现场（分值10%）合计分数莒县六和莒县众鑫莒县兴润莒南六和日照六和鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第2页共24页一．《生活现场1》----食堂、餐厅考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分餐具工具放置(20分)①所有可移动工具都规定了位置；②生食、熟食位置间隔明确；③冷、热餐具有区分放iui置；④无任何餐具、饭菜落地放置；⑤有足够的垃圾收集容器供使用；⑥餐桌摆放整齐，流程合理；发现随意放置的设备、餐具，扣2分；生、熟混杂，冷热混用，扣5分；发现餐具、饭菜落地放置，扣3分；无足够的垃圾收集容器扣3分餐桌摆放不整齐扣2分；其它：餐具卫生(15分)①锅灶周围不存油污、废水；②锅、铲、案、盆内外干净；③卫生工具齐全，配备消毒液、洗涤用品；④公用餐具经过消毒；锅灶不干净，每处扣3分；厨具不干净，每个扣3分；卫生工具不全，未有消毒、洗涤用品扣3分；餐具不消毒，扣3分；其它：地面卫生(15分)①地面任何地方无垃圾、杂物；②废水畅通无阻、无积存污水；③排水沟必须是明沟④下脚料有容器收集、禁用堆放地面；⑤水池干净，无剩菜剩饭；地面发现垃圾、污水，每处扣3分；排水不畅、地沟存污物扣3分；排水沟不是明沟扣3分；下脚料无容器收集，扣2分；水池内有剩菜剩饭，扣3份；其它：门窗墙壁卫生(10分)①墙面、屋顶无过多装饰物；②易于油污、易于溅水的地方贴有瓷砖；③所有门窗、玻璃干净；④墙面无乱贴乱画现象；装饰、张贴无用物，每处扣1分；墙面油污，每处扣2分；门窗玻璃不干净，每处扣2分；墙面乱贴乱画，每处扣1分；其它：餐桌卫生(10分)①桌面无油污、无破损；②桌腿、座凳无脏污损坏；③餐具柜整齐干净有编号；④餐厅有足够的垃圾收集容器供使用；桌面脏污，每处扣2分；桌腿脏污，凳子损坏每处扣2分；餐具柜不编号，不干净扣1分无足够的圾垃收集容器，扣2分；其它：员工上班行为(10分)①上班期间必须着装统一、整洁，白色工作服、工作帽；②食堂内不允许吸烟；③卖饭者不得直接用手拿取熟食；④工作期间不佩戴任何首饰，不准浓妆艳抹。⑤对待员工要态度好。不穿工作服、头发外露，每人扣2分；发现吸烟，每人扣2分；直接用手拿馒头，每人扣3分；佩戴首饰，浓妆艳抹，每人扣2分；其它：上次问题点(20分)问题点：整改情况（一项未整改扣5分）：总分鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第3页共24页一．《生活现场2》——宿舍考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分物品摆放(15分)①床、柜统一定位放置；②衣物、毛巾设置了统一的吊挂装置；③房间、墙角没有无用的杂物堆放；④整体色调一致、协调；大的用品定位不统一，扣2分；毛巾、衣物吊挂不统一，扣2分；宿舍堆放杂物，扣3分；房间感觉凌乱，扣2分；其它：床铺被褥、气味(20分)①被褥整齐、统一叠被；①上无堆放衣物、杂物；②铺周围无杂乱饰物；③宿舍内无异味不叠被褥，每个扣3分；叠被褥不整齐，每个扣1分；床上胡乱堆放杂物，每个扣3分；宿舍有异味，每个扣1分；其他：地面卫生(10分)①各房间设有套袋垃圾筐；②地面无垃圾、无长年积垢；③配备统一的清扫用具；无配备垃圾筐、无清扫用具，扣3分；地面有果皮、纸屑，扣2分；地面有长年积垢，扣2分；其它：门窗墙壁卫生(15分)①墙壁无蜘蛛网、积尘；②墙上、玻璃上不乱贴报纸、饰物；③玻璃门窗无损坏；④窗台无杂物、无脏污；墙壁、房顶有蜘蛛网，每处扣2分；乱贴报纸、装饰物，扣2分；窗台、玻璃积尘，每处扣2分；门窗损坏、残缺不全，每个扣2分；其它：个人物品整理(20分)①脸盆、暖瓶、洗刷用品统一摆放位置；②宿舍内无餐具，无就餐迹象；③鞋子摆放整齐、不得摆放在明处；④灯线、插座无任何私拉乱扯现象；④盆内不得存放用后的洗脸水脸盆、暖瓶不定位，扣2分；宿舍发现就餐迹象，扣2分；鞋子摆放不整齐，扣2分；发现私拉乱扯，扣3分；橱顶有杂物，扣3份；其他：上次问题点(20分)问题点:整改情况（一项未整改扣5分）：总分鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第4页共24页《生活现场3》——卫生间、洗澡堂检查地点：检查日期：考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分卫生间卫生设施(25分)①卫生设施齐全、使用状态良好；②水冲设备使用状态良好；③卫生设施无脏污、锈迹、异味；④排水畅通无阻，无跑冒滴漏；⑤挡板等设施牢固安全；⑥配备手纸和废纸篓，管理良好；卫生设施损坏，每处扣3分；水冲不能用，每处扣3分；发现脏污、锈迹，每处扣2分；排水不畅，扣3分；设施不牢固，每处扣2分；无配备手纸和废纸篓，扣3分；有异味，扣5分；其它：洗澡间洗浴设施(25分)①洗澡间喷淋设施状态良好；②供水、供暖设施没有生锈、脏污；③下水、地漏没有淤积堵塞；④水阀、水管、蒸汽无跑冒滴漏；⑤更衣设施卫生无破损；⑥照明灯具安全无损坏；洗澡间喷淋设施损坏每处扣3分没有供暖设施或供暖设施坏扣3分水阀、水管、蒸汽无跑冒滴漏每处扣1分更衣室设施损坏每处扣3分其他地面卫生(15分)①地面任何地方无垃圾、杂物；②地面排水畅通，无积存污水；③每天有负责人定时冲刷打扫；地面发现垃圾、杂物，每处扣3分；排水不畅，扣3分；无固定负责人打扫，扣4分；其它：门窗墙壁卫生(15分)①墙面、屋顶无灰尘、蜘蛛网；②易于溅水、脏污的地方贴有瓷砖；③所有门窗、玻璃干净；④墙面、挡板无乱贴乱画现象；发现灰尘、蛛网，每处扣1分；墙面脏污，每处扣2分；门窗玻璃不干净，每处扣2分；墙面乱贴乱画，每处扣2分；其它：上次问题点(20分)问题点:整改情况（一项未整改扣5分）：总分鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第5页共24页二.《办公现场1》——综合办公室、会议室检查地点：检查日期：考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分物品放置(15分)①办公场所无不用的物品摆放；②办公区域划分合理；③橱柜物品的整理规范；④物品的摆放位置有条理，利于取用；办公室发现杂物堆放，每处扣2分；物品摆放不整齐、不美观，每处扣2分；橱柜物品凌乱扣3分；办公区域划分明显不合理，扣2分；其它：办公桌面用品(15分)①办公桌面用品摆放有序；②无私人用品在办公桌摆放；③不同类的物品分类存放，标识清楚；④办公桌面清洁无尘；⑤桌椅整齐，无破损脏污；办公桌面有杂物，扣2分；发现桌面摆放私人物品，扣3分；文件、物品分类不清，扣3分；发现桌面有一处灰尘，扣2分；桌椅破损脏污，扣3分；其它：地面墙面门窗(15分)①地面墙角窗台无任何垃圾、杂物堆放；②墙面无乱贴、乱画、乱挂现象；③墙顶、吊扇、吊灯无灰尘、蛛网存在；④门窗玻璃洁净无尘；⑤电线电缆整齐有序，无扯拉挂吊现象；发现地面垃圾，每处扣2分；墙面污点、窗台杂物，每处扣2分；顶棚蛛网、灰尘，每处扣2分；门窗损坏、门窗灰尘，扣3分；电线乱扯乱挂，扣2分；其它：档案文件管理(15分)①文件存放柜标识了内容物类别；②带锁的橱门都标识了钥匙的位置所在；③不同类的文件类存放，标识明确；④不同月份的记录都按月份进行了归档；⑤三月内不再使用的文档都放入了仓库；文件夹无标识，每个扣1分；文件夹内文件档混杂，扣2分；标识与内容物不符，每处扣3分；文件、记录未按月份归档，扣3分；带锁橱门未表明钥匙去处，扣3分；发现三月内不使用的文件档，扣2分；其它：人员上班行为（20分）①穿着整洁大方，合乎事宜，无奇装异服和奇怪发型。②发型简单整洁，不浓妆艳抹。③上班时禁止大声喧哗、说脏话④不准在办公室内嬉闹、奔跑。①不准在办公室内就餐②接打电话要礼貌、周到。③严禁长时间通电话，3分钟为准。衣冠不整、不洁者，每位扣2分；上班大声喧哗、嬉闹，扣2分；办公室内就餐或有就餐现象，扣3分；发现电话争吵，扣5分；旁若无人长时间通话，扣3分。其他上次问题点(20分)问题点:整改情况（一项未整改扣5分）：鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第6页共24页三.《生产现场1》——生产现场、仓库检查地点：检查日期：考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分工具放置(15分)①所有可移动工具放置恰当取用方便，放置整齐；③大型仓库分区域，界线明确；④车道、走道的界线标识明确；⑤有货架、橱柜、垛位定位标识；⑥无随意放置的不明杂物；⑦物品的堆放合理，利于生产活动；发现工具放置不规范，每处扣2分；分区不明确扣3分；区域界线不明显，扣2分；发现堆放不明确杂物，扣2分；其它：垛位及货架物品(15分)①货架、垛位排列整齐，不超出界线；②按物品的类别或用途分货架；③任何物品的摆放整齐有规则；④物品摆放方法符合节约空间的原则；⑤不同类物品之间有明显的界线；⑥所有的垛位、容器必须配备标识卡；垛位排列不整齐，扣2分；物品分类不明显，扣2分；物品摆放无合理利用空间，扣4分；垛位、容器无标识卡，扣2分；其它：卫生(20分)①门窗牢固、无透风、漏雨现象；③无危险垛位、无货架不牢；⑤险物品专库存放；⑤设备、产品、货架、垛位无灰尘脏污；⑥地面无任何垃圾污迹；⑦窗台上无任何杂物、灰尘；⑧墙壁、顶棚无蜘蛛网；⑨风扇、吊灯无灰尘脏污；发现仓库透风、漏雨，每处扣3分；发现危险垛位，每个扣3分；墙壁、窗台积有灰尘，每处扣2分；发现烟头，每个扣2分地面脏污，每处扣2分发现蜘蛛网。每处扣2分设备脏污、有灰尘，每处扣2分其它：物品定量定容(15分)①所有物品进行了分类，放置不混杂；②标识了容器、垛位的最大存放量；③无原料成品的抛、撒、滴、漏现象；④原料、成品区分放置，标识明确；⑤不同类的产品垛位有明显的界线标识；⑥所有的产品垛位都进行了品名、数量标识；⑺不合格品使用红色隔离界线，标识明确；产品混杂界线不清，扣2分；原料、成品出现抛、撒、滴、漏现象每处扣2分；产品垛位无界线、品名、数量标识，扣2分；不合格品无标识明确，扣2分；其它：员工上班行为及秩序（15分）①上班班时必须穿统一工作服③操作人员各守各其位、认真负责、工作服整齐；②无闲散人员③生产现场无任何私人用品存放；⑤不因检查停止生产活动；不穿工作服，发现一个扣3分工作不认真负责，发现一个扣2分；着装不整，每人扣1分；发现闲散人员，每人扣1分；发现私人物品，扣2分；因检查停止生产活动，扣5分；上次问题点(20分)问题点:整改情况（一项未整改扣5分）：总分鲁东片区“提振服务体能释放终端力量”第7页共24页三．《生产现场2》——维修车间检查地点：检查日期：考评项目6S管理标准要求检查扣分参考得分工具放置(15分)①有可移动工具放置恰当；②不同的操作区域标识了隔离界线；③工具的摆放整齐美观；④无固定不牢的设备、器具、管线；⑤办公桌面物品分类整齐；④线路、管线布置整齐，无扯拉吊挂；⑦大型管材、钢材放置牢固安全。发现未标明存放位置的工具，扣2分；不同操作区域无标识间隔线，扣2分；发现同种工具摆放不一，每处扣1分；发现松动、晃动的管线，每处扣1分；办公桌物品凌乱，扣2分；其它：物品定量定容(15分)①备品、备件进行了分类存放；②所有物品摆放整齐有规则；⑥密闭的橱柜门进行标识，标明了内存物品。物品混杂存放，扣3分；发现无标识橱柜，每个扣1分；其它：现场卫生及秩序(15分)①维修车间内无垃圾杂物堆放；②维修下脚料有收集容器，不散落地面；③所有门窗、玻璃洁净无尘；④墙壁无脏污乱涂乱画；⑤墙壁、顶棚无蜘蛛网；⑥操作人员工作服穿戴整齐；⑦任何地方不准吸烟；⑧维修现场无任何私人用品存放。发现垃圾杂物堆放，每处扣2分；下脚料不收集，扣3分；门窗损坏、带有灰尘、脏污，扣3分；着装不整，每人扣1分；发现吸烟头、烟灰，扣5分；发现私人物品，扣2分；其它：员工上班行为（10分）①上班必须穿统一工作服②工作服必须整洁③必