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重庆外滩摩配电子交易所有限公司重庆外滩易商科技有限公司2014年1月培训在不同领域，不同的角度下，担当便有了不同的诠释。“一人做事一人当”，是普通百姓对担当率直快意的表达；“天下兴亡，匹夫有责”，是仁人志士丹心报国的担当誓言。“穷且益坚，不坠青云之志”，是有志者身处困境自我担当意念的坦露；“维护世界和平，促进共同发展”，是一个国家和民族致力国际担当的庄严承诺。简言之，担当就是“接受并负起责任”。（担当精神也就是我们通常所说的责任心）具有担当精神是我们每个社会人所需要的基本素质。春秋时期，掌管刑狱的官吏李离，因错误地听取下级的汇报而判人死罪，所以将自己也关押起来定了死罪。晋文公说：“官有贵贱之分，处罚有轻重之别，下级官吏有错，不是你的过错！”但李离却认为不能将罪过转嫁到下级官吏身上，并最终伏剑自刎。启示：李离作为一个管理人员，一个决策者。他明白错下决定而使他人枉受死罪，并全非因听信下属提供的错误信息，自己也有决策上的责任，应担起这份责任。这便是担当精神的最好体现，责任心。一个人放弃了自己的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。——社会学家戴维斯武汉市鄱阳街的景明大楼建于1917年，是一座6层楼房，在1997年也就是这座楼度过了慢慢80个春秋的一天，突然收到当年的设计事务所从远隔重洋的英国寄来的一份函件。函件告知：景明大楼为本事务所于1917年设计，设计使用年限为80年，现已到期，如再使用为超期服役，敬请业主注意启示：一个公司历经80个年代，也许员工都换了好几拨，但是公司的员工任然坚守着当年的承诺，坚守着一份责任。这也正是这个公司经久不衰的原因。一个人可以不伟大，但是不可以没有责任心。在任何时候，我们都不能放弃自己肩上的责任，扛着它，就是扛着我们对生命的信仰2008年9月15日上午10时，美国第四大投资银行雷曼兄弟公司向法院申请破产保护。当日上午10时10分德国国家发展银行通过向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入3亿欧元。首席执行官：我知道今天要按照协议转帐，但是撤销这笔巨额交易，需要董事会开会讨论决定。董事长：我们还没有得到风险评估报告，无法及时作出正确的决策。董事会秘书：我打电话给国际业务部催要风险评估报告可那里总是占线。我想，还是等一会儿打吧。国际业务部经理：星期五晚上准备带全家人去听音乐会，我得提前打电话预定门票国际业务部副经理：忙于公司其他事情，没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息负责雷曼兄弟公司业务的高级经理：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告，现在，我要去喝杯咖啡了文员：10时03分我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产的新闻，马上跑到高级经理的办公室，当时，他不在办公室，我就写了张便条放在办公桌上，我想他回来后会看到的。结算部经理：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转帐吧。结算部自动付款系统操作员：经理让我执行转帐操作，我什么也没问就做了。董事长等待风险评估报告结算部自动付款系统操作员结算部经理让我执行转帐操作，我什么也没问就做了首席执行官等待董事会开会决定董事会秘书正向国际部催要风险评估报告，电话总是占线国际业务部经理正打电话预定音乐会门票国际业务部副经理忙于其他事情没有去关心雷曼兄弟公司的消息负责雷曼兄弟公司业务的高级经理在休息室喝咖啡等待文员上网浏览新闻后的报告文员10时03分看到新闻，立即跑到高级经理办公室写了张便条放在桌上结算部经理今天是协议规定交易的日子，没有接到停止交易的指令，所以按原计划转帐责任怪圈这家银行上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，加在一起，就创造出了“德国最愚蠢的银行”“实际上，只要其中有一个人认真一点，这场悲剧就不会发生。”人们并不怀疑德国国家发展银行行管理层的智商和能力，而他们所缺失的正是责任心。人无法做到无所不知、无所不能，犯错误是无法避免的，我们无须逃避责任，而是应当首先承认：“对不起，我做错了。”然后积极地寻求补救的办法。人非圣贤，孰能无过；知错能改，善莫大焉。犯一次错误，承担一次责任，定会前进一大步！一、多问自己“我做得好不好”二、从“要我做”到“我要做”三、执行力：保证完成任务四、敬业爱岗、注重信誉五、对结果负责反思是了解自己的最佳方式总结是让自己成长的最快方法反思的过程：我想要什么样的生活？（what)我该怎么去做？（how)我要花多久来做到？（when)我正在做什么？（which)我所做的一切为了什么？(why)“要我做”是一种由主管或上司直接下达命令或分配任务后必须完成的行为。打工者表现：被动做事，遇到难事躲着走打工者心理：“我为别人做事，别人付我工资”打工者逻辑：尽量少做事，想法多挣钱结果：知识、经验、技能没有提升，报酬的提升没有根基。“我要做”是一种自发的，在未由主管或上司直接下达命令或任务前的自我完成并及时汇报结果的行为。主人翁表现：主动做事，不计较分内还是分外主人翁心理：“多干一点工作，就多积累一份经验”主人翁逻辑：克服一个工作困难，等于争取一次技能提升的机会结果：知识、经验、技能大大提升，报酬的提升有了根本的保证执行力：保证完成。是说在接受任务或命令后，自行地去完成任务且高标准、高要求。同时，也没有任何借口。对个人而言，执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言，执行力就是经营能力。三百六十行，行行出状元。干一行，爱一行。诚实和不说谎守信、守时自我提升工作技能以公司的荣辱为己任责任心是一种态度，态度决定一切想法行为习惯性格人生想法变，则行为变；行为变，则习惯变；习惯变，则性格变；性格变，则人生变比尔·盖茨获评最具责任感的商界领袖：“如果你有很强的责任心，能够接受别人不愿意接受的工作，并且从中体会出辛劳和乐趣，那你就能够克服困难，达到他人无法达到的境界并得到应得回报。”当我们充满责任心地去工作时，我们得到的不仅仅是物质的报酬，还有技能的锻炼、品质的提升与名誉的提高，这就是人力资本的积累。我们能从工作中学到更多的知识、积累更多的经验，能从全身心投入工作的过程中找到快乐。技能训练物质报酬才能展现工作认可成长机会建立自信良好声誉经验积累价值实现潜能发掘忠诚于自己的领导和企业维护企业的利益和形象认真做好本职工作严格遵守公司制度不断提升自己的业务能力和水平要有团队意识责任心往往比能力更重要。千万不要让借口成为习惯。不为失败找借口，只为成功找方法。一个人能承担多大的责任，就能取得多大的成功。责任趋向于有能力担当的人，一个人有这种良好的心态，失业就容易成功责任重于泰山，只有勇于承担自己的责任的人，才会受到人们的尊重和爱戴，才会使自己走向成功。而一个不负责任的人在人们眼中却比一粒沙还渺小可悲。我们只有在工作中清楚、明确地认识到自己的责任，履行好自己的职责，发挥和挖掘自己的能力和潜力，那么工作就由压迫式、被动转变为积极主动，就能享受工作的乐趣，享受取得成绩的喜悦。态度决定一切，同样的事，态度不同，结果也就不同。想要把事情做好，必须先把态度端正好。