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如果1.你只是接电话，告诉客户不知道、没办法。2.你只是开订单，不连络、不追踪，有问题不回报、不处理。3.你只是打报表，不确定数字正确性。4.你只是接电话，从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。5.你只是认为自己是助理，从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。那么你不够格做一个称职的助理，你的工作，任何人都可以取代。如果1.你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。2.你从未想过个人目标攸关部门目标达成。3.送样后，从未想过结果如何，为什么没消息。4.报价后，从未追踪为什么没有订单，差多少可以成交。5.订单多了，从未去想怎么回事，随波逐流、随客户起舞。6.订单少了，不去追查什么原因，毫无感觉、毫无动作。7.你从未想过在客户面前更专业、更守信。8.工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。9.你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。那么你不够格做一个称职的业务人员，你在是我们大家的负担。如果1.你不把客戶需求当作是非常的重要。2.你不把客戶抱怨当作优先解決的事項，主动追查检讨。3.你时常不准时送货，当作客戶永远都会等你。4.业务反应客戶的问题，你嫌他烦。5.客戶反应品质的问题，你嫌他挑剔，视他为烂客户。6.你经常把〝很麻煩〞、〝有困难〞、〝不想做〞、〝不可能〞挂在嘴边。7.你把每天上班当作例行工作，不主动寻找问题、改善品質。那么你不够格做一个称职的生产部主管，与你共事，我很疲劳。每日我们在外努力，没有良好的品质，没有良好的服务做後盾，一切效果会打折扣!对客户的承诺都会跳票，我们便成口才一流、品质二流、服务三流的公司。如果1.有骂沒有称赞、有惩罚沒有奖励。2.对企业有利的，不立刻行动。3.经常把〝再看看〞、〝再研究〞挂在嘴边。那么我也只能偷偷的说，你不是一个称职的老板。我不能多说，毕竟你还是我的老板。郭台铭说：我不是天才，因为天才只能留在天上，我们顶多是人才，但要有执行力才算数。每个人每天都会有时间的压力、品质的压力、成本的压力及业绩的压力，沒有压力不是〝工作〞而是〝玩耍〞。本人深有同感，欠缺压力还会使我衰老。郭台铭说：去年，我们的表现平平。今年，我们目标都已确定。时间过了六个半月，虽然暂时达成不佳，但我仍深具信心，不景气、SARS并不可怕，怕的是沒有危机意识，沒有检讨的能力，沒有执行的能力。我希望你們在组织中都有不可被取代的地位。我希望每个部门在公司有不可被取代的地位。我希望大家努力合作，辛苦的过程可以换来年终丰富的收割。我希望再享受一次，达成目标后〝爽〞的感觉我有一个梦