中国电信学院热烈欢迎国资委培训中心领导与专家莅临指导中国电信学院中国电信学院中国电信网上大学简介中国电信网上大学运营介绍目录中国电信网上大学特色专栏介绍中国电信学院中国电信网上大学项目以持之以恒的探索实践及取得的成绩,取得ASTD(美国培训与发展协会)授予的:2008年ASTD学习技术最佳实践奖(ASTDExcellenceinPracticeCitation)“添翼振翅”项目以其在互联网互动学习模式方面的探索实践及取得的成绩,取得ASTD(美国培训与发展协会)授予的:2010年ASTD组织学习最佳实践奖(ASTDExcellenceinPracticeCitation)中国电信学院中国电信网上大学建设历程04年3月系统通过初验,并在集团总部及十个省公司进行试点03年12月系统搭建完成03年9月项目建设启动03年3月批准立项02年系统筹划06年1月网上大学十一五规划编制05年3月中国电信网上大学二期升级工程启动04年10月正式命名为“中国电信网上大学”07年4月三期工程初验,次年1月终验06年9月网大三期工程启动09年7月五期工程初验08年10月知识社区上线08年7月四期工程上线11年3月完成二次改版与ESN社区建设中国电信学院中国电信网上大学使用情况数据截至2010年12月31日历史注册用户超过42万人历史学习人数超过40万人累计学习时长1.8亿小时各专业电子课件8000余门日同时在线人数恒定1.2万人日登录人次数超过8万人次主业人员学习率连续四年100%组织各类考试19017场次中国电信网上大学平台架构SSO(天翼手机号码单点登入认证)积分机制/搜索引擎/wiki学习中心LCMS-我的学习ESN社区-个人组件-群组-品牌/专区用户\权限消息中心综合业务管理平台(用户习惯分析/数据挖掘)消息(任务/考试/培训/会议/评测/报道反馈/社区)会议中心-我的会议-历史回放知识中心-岗位课程体系-业务知识体系-我的资源-精品课程包-最新课程-每周精选-排行榜信息发布-通知公告-全站广告-群组广告直播中心-添翼振翅-对话发展-光点星课堂-天翼大讲堂考试中心-我的考试-岗位要求评测中心-我的评测-课程推送中国电信学院培训师学员集团培训主管省公司培训主管市公司培训主管直线经理部门培训主管系统管理员网上大学系统主要角色中国电信网上大学中国电信学院中国电信网上大学项目简介中国电信网上大学运营介绍目录中国电信网上大学特色专栏介绍员工岗位胜任力建设信息化岗位技能认证信息化能力测评运营咨询产品行业标杆影响力塑造标准化e-Learning培训企业学习文化学习型企业/班组/个人五维运营法培训管理(标准化管理流程与全方位混合培训体系)知识管理(知识开发与维护的“众包”体系)认证管理(在线认证及相关辅助体系)项目管理(细分对象的项目品牌化运作体系)人才培养(全方位E人才培育机制)(对内)绩效辅助(对内)企业文化(对外)价值链拓展中国电信企业学习引擎(基于网上大学的全套学习体系)价值或成果多元技术体系学习与发展执行目标学习需求输入个人能力个人发展目标中国电信企业发展战略正式学习与非正式学习的有效结合知识共享协作学习平台(对内)员工学习挖掘需求支持组织能力组织发展目标传递结果以学习引擎驱动学习,并快速生成结果当前:E-Learning发展为企业学习引擎,驱动并保持企业学习力中国电信学院中国电信网上大学正式学习非正式学习课程体系能力提升职业发展路径工作能力潜能特质任职资格通过岗位课程体系将每位员工的岗位素质要求、职业生涯发展与学习资源进行密联,形成完整的学习地图知识共享知识援助知识库知识社区知识创造知识社区采取众包方式知识管理:员工聚集(知识社区)—专业提炼(知识库)—组织引导(知识地图)移动学习试点:即时性、片段式人才储备E-Learning平台成为企业正式学习与非正式学习有效整合的唯一载体,并在支撑企业学习战略的执行过程中发挥重要作用岗位序列中国电信学院网上大学运营模式培训管理业务响应资源运作课件开发系统维护与升级功能开发社区运营热线服务E-Learing理论与发展研究E-Learing咨询服务内容提供整合内外部资源的8+2运营模式,相辅相成,形成价值链延伸由内而外,内外结合中国电信学院企业培训体系的重要支撑平台组织体系培训流程培训资源培训制度集团公司电信学院省级分公司地市分公司师资队伍课程体系培训教材培训班管理暂行规定内聘培训师管理暂行办法员工培训管理暂行办法培训课程体系实施办法培训效果评估体系实施办法中国电信网上大学需求调查计划制定组织实施效果评估培训监控培训流程管理办法(暂行)网上大学管理办法(试行)电子课件开发管理办法(试行)培训流程信息化知识管理加强集团级内训师管理通知完善岗位认证体系的通知企业案例收集制度中国电信学院多层分级管理机制依据中国电信现有组织机构,系统将融合现有的三级管理模式中地市中心省级电子学习中心省级电子学习中心直辖市电子学习中心地市中心地市中心地市中心集团电子学习中心中国电信学院创新网络学习模式,提供四维一体的在线知识服务资源营销创新课件形式知识中心创新形式主动知识营销精品资源电子期刊,热课播报知识中心建设易搜索易学习易分享体系建设体系化建设知识中国电信学院“Wejustdidthreebillion-dollarmarketopportunitieswithoutmyknowingaboutit.–JohnChambersCiscoSystems•发现“你”的价值!(FindYOURValue)员工自由分享,向全集团所有员工、所有好友分享;•全员众包,共建分享,UGC,以每人上传一则资源为例计算,300,000多则资源诞生了;源自员工,服务于员工•改变传统知识传递的架构和流程,通过从人到人的传递,加速知识应用的过程人到人传递,加速知识应用应用社交网学习技术,实现知识上传分享互动以2.0模式扩大知识应用、分享和援助(日志、博客、专家目录)的广度和深度中国电信学院中国电信网上大学项目简介中国电信网上大学运营发展目录中国电信网上大学特色专栏介绍中国电信学院对话发展天翼大讲堂添翼振翅光点·星课堂中高层管理人员各级经营管理人员一线营销人员基层普通员工基层管理者多方访谈高端讲堂访谈小型课堂品牌栏目互动形式目标对象中国电信网上大学四大品牌网络学习栏目及目标对象中国电信学院天翼大讲堂——会聚高端见解中国电信学院对话发展——与企业高层亲密接触中国电信学院添翼振翅互动课堂——营销案例分享中国电信学院光点·星课堂——来自基层,服务基层基于互联网、融入快速学习元素的品牌学习项目中国电信学院“培训师家园”——内训师资源的在线管理集团培训管理者省市培训管理者各级内训师授课记录管理培训师家园提供师资管理功能分级汇总授课信息随时查阅本省/地市师资信息生成/提交年度省师资报表审核报表随时查阅个人授课记录信息信息共享资料共享交流专区授课排行通用功能在线授课记录填写中国电信学院在线岗位技能认证——岗位胜任能力的在线考评系统流程与各阶段对应功能数据准备报名阶段能力提升阶段认证考试阶段结果应用阶段各角色权限分配数据初始化(职种,岗位,认证标准,直线经理库,考评员库,认证公告)学员报名直线经理和管理员审批员工提交能力提升方案直线经理审批方案员工进行岗位认证内容学习管理员组织考试员工参加考试颁发电子证书结果查看或统计员工申诉与处理中国电信学院学习社区—主题学习专区的建设集团公司省公司市公司人力市场政企机构专区业务专区普通学习专区个人中心学习活动中国电信学院