IT支撑云平台资源池建设方案研究

1IT支撑云平台资源池建设方案研究【摘要】：本文针对中国移动IT支撑系统，研究其云平台资源池建设的方案，并对各种不同的方案进行分析比较，为IT支撑云平台资源池的实际建设提供指导。【关键词】：IT支撑云平台资源池建设方案研究1.概述随着用户规模和业务的不断发展，中国移动企业内部的IT系统规模不断增大，各类数据业务数量日益增多，如果沿用传统的从硬件到应用相互独立的烟囱式部署方式，IT设备采购和部署将面临越来越大的压力，各类IT设备的资源将无法得到有效利用，这在一定程度上会影响各类业务的正常开展。除此之外，电信运营商还面临着节能降耗、提升服务质量和业务创新的压力。云计算技术的出现为解决这些压力提供了新的思路。在基础设施层面，采用虚拟化技术、构建资源池能够有效提高资源利用率，提高系统的可伸缩性和可用性。中国移动一直在进行云计算技术的落地、应用工作。随着移动通信市场的不断壮大，无论在南北基地，还是在移动各省公司，IT支撑系统的建设都面临如何构建支撑云的问题。本文针对中国移动IT支撑系统建设状况，重点从基础设施层面研究云平台资源池的建设方案。主要以南方基地IT支撑系统云平台资源池建设为例，对如何构建资源池进行探讨、分析。研究结果对其他省公司IT支撑系统云平台资源池的建设同样具有普适性。2.IT支撑系统云平台资源池的建设方案在明确了中国移动IT支撑系统集中化演进路线之后，接下来研究中，将主要以南方基地IT支撑系统云平台资源池建设为例，对如何构建资源池进行探讨、分析。研究结果对其他省公司IT支撑系统云平台资源池的建设同样具有普适性。22.1云平台资源池建设方案中国移动各省IT支撑系统设备规模一般都在数百台数量级，无论是合建还是分建资源池，从设备数量的角度看，均不存在问题。通过对多个省公司的设备调研和分析，我们看出，目前，各省IT支撑系统小型机的设备平均利用率一般在40%-60%之间，PC服务器设备平均利用率一般在20%-30%之间，如果采用资源池方式共享资源，可以使设备利用率大大提高。的目前设想的南方基地IT支撑云平台资源池建设方案主要有以下三种：（1）方案一：三大支撑系统共建一套资源池，即：三大支撑系统统一建设小型机资源池、共享PC服务器资源池、共享存储资源池。扩容系统管理监控支撑中心IT服务中心公共基础设施业务支撑系统网管支撑系统管理信息系统业务支撑系统监控中心网管系统监控中心管理信息系统监控中心业务运营支撑系统经营分析系统呼叫中心话务网管系统统一信息平台网络安全系统及其他公共基础设施4A系统一级BOSS系统管理控制中心全网关键数据备份中心信令监测系统传输网管系统数据网管系统综合网络资源管理系统综合监控系统综合分析系统海外ERP系统海外员工门户和邮件系统仓储物流管理系统系统硬件平台共享小型机资源池1共享小型机资源池2共享PC服务器资源池共享存储资源池共享小型机资源池n……共享硬件平台统一资源管理平台统一资源管理平台新建系统图4.2-1三大支撑系统共建一套资源池示意图（2）方案二：三大支撑系统建设两套资源池，即：业务支撑系统单独建设小型机资源池、PC服务器资源池、存储资源池；网管支撑系统和管理信息系统统一建设小型机资源池、共享PC服务器资源池、共享存储资源池。3扩容系统管理监控支撑中心IT服务中心公共基础设施业务支撑系统网管支撑系统管理信息系统业务支撑系统监控中心网管系统监控中心管理信息系统监控中心业务运营支撑系统经营分析系统呼叫中心话务网管系统统一信息平台网络安全系统及其他公共基础设施4A系统一级BOSS系统管理控制中心全网关键数据备份中心信令监测系统传输网管系统数据网管系统综合网络资源管理系统综合监控系统综合分析系统海外ERP系统海外员工门户和邮件系统仓储物流管理系统系统硬件平台共享小型机资源池共享PC服务器资源池共享存储资源池共享硬件平台统一资源管理平台统一资源管理平台新建系统共享小型机资源池共享PC服务器资源池共享存储资源池统一资源管理平台图4.2-2三大支撑系统建设两套资源池示意图（3）方案三：三大支撑系统分别建设各自资源池，即：业务支撑系统、网管支撑系统、管理信息系统均单独建设各自的小型机资源池、PC服务器资源池、存储资源池。扩容系统管理监控支撑中心IT服务中心公共基础设施业务支撑系统网管支撑系统管理信息系统业务支撑系统监控中心网管系统监控中心管理信息系统监控中心业务运营支撑系统经营分析系统呼叫中心话务网管系统统一信息平台网络安全系统及其他公共基础设施4A系统一级BOSS系统管理控制中心全网关键数据备份中心信令监测系统传输网管系统数据网管系统综合网络资源管理系统综合监控系统综合分析系统海外ERP系统海外员工门户和邮件系统仓储物流管理系统系统硬件平台共享小型机资源池共享PC服务器资源池共享存储资源池共享硬件平台统一资源管理平台统一资源管理平台新建系统统一资源管理平台统一资源管理平台共享小型机资源池共享PC服务器资源池共享存储资源池共享小型机资源池共享PC服务器资源池共享存储资源池图4.2-3三大支撑系统分别建设各自资源池示意图2.2资源池三大方案分析4下面将针对前面提出的三种资源池建设方案，从不同的角度进行比较、分析。系统名称硬件平台现状资源池方案一一个资源池资源池方案二两个资源池资源池方案三三个资源池网管支撑系统1话务网网管系统(1)主机：HP、富士通(2)PC服务器：HP(3)存储：HP(1)统一的小型机资源池(IBM服务器资源池、HP服务器、SUN服务器资源池……)(2)一个PC服务器资源池(3)一个存储资源池(1)统一的小型机资源池A(2)一个PC服务器资源池A(3)一个存储资源池A(1)统一的小型机资源池A(2)一个PC服务器资源池A(3)一个存储资源池A2数据网网管系统3传输网网管系统4信令监测系统5全国网管系统监控中心管理信息系统1统一信息平台(1)主机：SUN、IBM、富士通(2)PC服务器：HP、IBM(3)存储：HP(1)统一的小型机资源池B(2)一个PC服务器资源池B(3)一个存储资源池B2全国管理信息系统监控中心业务支撑系统1业务运营支撑系统(1)主机：SUN(2)PC服务器：HP、IBM(3)存储：HP(1)统一的小型机资源池B(2)一个PC服务器资源池B(3)一个存储资源池B(1)统一的小型机资源池C(2)一个PC服务器资源池C(3)一个存储资源池C2经营分析系统3呼叫中心4业务支撑系统监控中心2.2.1方案比较对三种资源池建设方案，从实现虚拟化资源共享程度、技术实现、硬件故障影响范围、硬件能力冗余、实施要求、安全管理要求、运维管理要求等各方面比较如下：比较内容资源池方案一一个资源池资源池方案二两个资源池资源池方案三三个资源池实现虚拟化资源共享程度此方案可实现最充分的资源共享资源池A、B的之间的硬件资源不能共享，设备空间、性能扩展性、系统可靠性、可用性利用不够充分资源池A、B、C的之间的硬件资源均不能共享，资源利用不充分技术实现技术实现方案类似，资源池规模最大技术实现方案类似，资源池规模居中技术实现方案类似，资源池规模较小硬件故障影响范围硬件故障影响范围大硬件故障影响范围较小硬件故障影响范围最小硬件能力冗余充分利用资源，冗余最小较充分利用资源，冗余较小资源利用不够充分，冗余较大实施要求对现有系统管理方式影响较大，实施难度最高对现有网管、管理信息系统管理方式影响较大，实施难度较低对现有系统管理方式较小，实施最容易安全管理要求由于建设统一的资源池，三大支撑系统数据在物理上较难隔离，需考虑相应的安全措施充分考虑到业支系统与其他系统的属性的不同。业支系统属于对外运营系统，而网管支撑、管理信息系统及网络及安全部分属于对内服务系统。三大支撑系统数据隔离，安全性最高5比较内容资源池方案一一个资源池资源池方案二两个资源池资源池方案三三个资源池两个资源池之间数据隔离运维管理要求需要明确一个负责IT云的统一规划、需求审批、维护管理、冗余倒换指挥、基地资源统一管理的责任部门，且该部门需具备管理基地资源的能力需要考虑网管支撑部门和管理信息部门的业务需求与IT需求的协调符合责权利统一、职责清晰、管理高效的基本原则，并符合目前的组织架构，可以最大程度的规避新技术操控的安全问题方案一统一资源池实现资源最大化共享；多业务IT资源整合能够很好体现资源池的优势；可以更合理使用资源效能。方案二着眼于从各个支撑系统特点分析，业务支撑系统会跟随市场竞争需求频繁改动及升级，与其他两类系统具有明显区别，系统实时性、重要性存在较大差异，因此该方案能够有效避免系统领域间的相互干扰，增强系统稳定性、可靠性。方案三三大支撑系统分别建设各自资源池也享受资源池建设带来的优势；系统间干扰降到最低；屏蔽不同特性系统间安全性、可靠性的个性化要求。2.2.2效益分析支撑系统之间共享主机存储等IT资源时，系统之间的隔离及其安全性需要重点关注，当资源池规模越大，资源池内的业务系统越多时安全问题将更加突出，在安全风险6上，方案一风险最高。通过上述比较可看出，采用资源池方案一除安全效益稍差外，其他方面都将获得最佳的经济效益；方案二安全效益稍好，其他方面稍逊于方案一；方案三安全效益最好，其他方面稍逊于前两个方案。2.3方案建议从系统建设的角度分析：采用资源池方案一最能充分利用平台资源，但实施过程中，对各方面的要求也最高，尤其是安全管理、运维管理，需有相应的措施及机构予以保障。方案三资源共享程度不如方案一、方案二，但实施过程中，各方面的难度相对最低。从系统建设效益的角度分析：三大方案中各自主机、存储资源池建设从技术层面上并无太大区别，区别在于资源池数量及其规模，和资源池所覆盖的业务系统。从技术层面分析，IT支撑系统资源池数量越少，单个资源池容量越大时，资源利用率和维护效率就越高。所以方案一的单一资源池方案效益最高，综合考虑技术发展方向、运维管理、经济效益等多方面因素，可以看出方案一（即：新建系统共建一套资源池）的优势所在。在南方基地建设IT支撑系统云平台资源池时，推荐采用方案一。需要强调的是，如果采用方案一，需要南方基地在公司组织架构上明确一个负责IT云资源的统一规划、需求审批、维护管理、冗余倒换指挥、资源统一管理的责任部门，以保证资源池建设顺利实施。其他省公司在进行IT支撑系统云平台资源池建设时，建议更充分地考虑省公司组织架构的设置情况，合理选择不同的建设方案，以便于系统的实施、运维，更好地控制系统建设的风险。3.小结建立中国移动IT支撑系统云平台资源池，通过大规模集中采购、建设和维护IT基础设施，并借助虚拟化和云计算等新技术带来的优势，可逐步实现进一步降低整体IT系统的建设和运营成本、加快应用部署速度、提升对内对外服务质量的目标。参照中国移动IT支撑系统集中化演进路线，以及对IT支撑系统云平台资源池各种建设方案的研究、分析，可以看出，在考虑如何构建资源池时，我们需要从不同的角度综合考虑方案的合理性和可行性，包括平衡设备数量、设备利用率、应用性质、安全管理要求、运维管理要求等各种因素的影响，从而选择出适合基地或省公司建设的方案。