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春节营销话术福寿临门牛转乾坤拜年春节营销概论开门话术缘故话术影响力中心转介绍话术回访转介绍话术（递交保单时/老客户回访时/保单未成交时）目录传统新春佳节给我们带来了假日营销新契机我们该干什么?____将客户资源重新整合根据接触的程度，可将我们的客户分为三种类型：•已成交•未成交•尚未接触过——然后去拜访他们缘故介绍陌生开口说年-1:***，您好！您看这不，忙忙碌碌的又是一年下来了，平时忙，也很少来看您，快过年了，我想怎么忙都得来一趟，感谢您的信任与支持。所以今天特地过来看看您……业务员：*先生，您看也快过年了，您这办公室（家）虽然很干净整洁，不过也需要布置一下，弄出点过年的气氛，您说是吧？（或者夸对方家里有气氛）客户：说的也是，不过也没空想怎么弄……业务员：前两天我到一老客户办公室（家），他那和您这差不多，我看见他贴了两张年画和挂了些中国节，看起来挺不错的……开口说年:春节缘故话术•缘故市场特点：•是你寿险生涯的第一笔存款•你的缘故是别人的陌生•评判一个成功业务员的标准•你的责任感让你别无选择•缘故人脉资产是你的财富•缘故法同样需要高超的技术，•缘故的客户同样需要专业的服务新春佳节之际，我们公司举办新年送福活动，要求所有员工在春节前后给身边的亲朋好友提供人保健康的专业服务，让身边的每一个人都能给自己送上一份终生祝福作为新年礼物。保险这种好东西，连陌生人我都做宣传了，如果不向你做个详细介绍，我会觉得对不起你。恰好我们公司新推出一款很有特色的返还型的健康险——一生无忧，让我来为你介绍介绍吧。您可是我第一个宣传的对象哦。示范话术(一)***，你跟我是好朋友。不瞒你说，今天我过来，一是给你拜个年，另外也是跟你说说保险的好。假若我不告诉你投保的好处，那也不合乎做朋友的情理。所以我暂且把你当作外人，说明一下。而且我们公司新推出一款很有特色的返还型的健康险——一生无忧，让我来为你介绍介绍吧。如果我说的不中你的意，或者你认为有不必要的地方，你也别客气，尽管拒绝。我希望能多听听你的意见，以便我能更好地给别人推荐。示范话术(二)•其实最初，我也有这种想法，我是抱着试一试、长点见识的态度加入这家公司的。尤其是看到许多活生生的人因为疾病，因为意外事故而住进医院或不得不离开人世时，他们的家人为了高额的医疗费用和后事费用焦急费心的样子，我才感受到有备无患是多么重要；同时也更坚定了自己的选择，这是一份“人人为我，我为人人”的好工作。因此，我每认识一个人，就总想为别人提供一些保险方面的帮助。因为只有拥有保障的幸福才是真正的幸福!难道***你不这麽认为吗?你一定干不长的？对未成交的客户说：（促成）非常感谢您一直以来对我工作的支持与帮助，谢谢！每回您都腾出许多宝贵的时间和我一起共同探讨保险，每次与您交流都从您这里获得了很多启示，让我十分受益。新春佳节到来之际，特地来向您表示衷心地感谢，送上我对您全家的衷心祝福，祝您全家新春快乐，身体健康，财源广进，万事如意！今天来还有另一个目的，就是我们公司要求全体员工春节前后对一直关注人保健康的社会各界朋友做一次专业服务大回访，最重要的是提供公司新动向——最近我们公司新推出一款很有特色的返还型的健康险——一生无忧，我希望同时把它作为新春礼物送给您！并再次为您详细说明以前为您提供的计划书的内容，目的是希望您在新春佳节为自己送上一份“一生无忧”的祝福……真的十分感谢您一直以来对我工作的支持和帮助，不但选择在我这里购买保险，还介绍朋友来我这里购买保险、加入我的团队，没有您的帮助，我的工作就不可能开展得如此顺利。新春佳节到来之际，特地来向您表示衷心地感谢，送上我对您全家的衷心祝福，祝您全家新春快乐，身体健康，财源广进，万事如意！今天来还有另一个目的，我们公司要求全体员工春节前后对人保健康的老客户做一次专业服务大回访，再次为你检视保单，告知一些注意事项，最重要的是提供公司新动向——最近我们公司新推出一款很有特色的返还型的健康险——一生无忧，我希望同时把它作为新春礼物送给您，现在让我来为您做个介绍吧。对已成交的客户说：（加保）影响力中心转介话术影响力中心因所担任的职务．专业性或利益关系，对特定的人群具有一定的影响力人士，且能经常提供需要保障的主顾名单，本身有消费倾向的更佳。特点：•有良好的人脉资产（网络资源）•交际能力强，有一定的影响力，人品好•有一定的业余时间示范话术(一)•***,你好，过年了，我过来给您拜拜年。您千万别客气，没有您以往的支持，我哪有今天啊！祝您全家幸福！•对了，您原来向我介绍的几个朋友都已经是我的客户了，对我的服务也都非常满意。我们公司新年又有新举措，家庭保单整理的免费服务相信您的其他朋友一定会有兴趣，把像您这样对家庭和对别人都充满爱心的朋友多介绍几个给我好吗?(纸、笔）客户回访转介话术•***，这是您的保单，顺便也给您拜个早年。感谢您对我的信任，而且通过您对保险的认可我也觉得您是一位很有爱心和责任心的人；相信在您的同事和朋友中一定有和您一样有责任感的人，因为只有拥有保障的幸福才是真正的幸福!您如果觉得我这人值得相信的话，能否介绍我认识他们？您放心，我绝对不会给他们添麻烦、也不会给您丢脸。（递上纸和笔）最可能理解您买保险的朋友和同事会有几个？递交保单时的转介绍话术（一）•***，这是您的保单，它其实有多重价值，一方面属于长期的储蓄存折，也是紧急时候的无偿援助证明，更是一份责任和远见卓识。您有没有它，表面上不会有区别，但感觉肯定不一样。您现在应该更觉得从容和踏实。您的从容踏实的感觉其实就是一种幸福，这种感觉应该送给更多的好人，您可以推荐3个最合适的同事或朋友吗？您放心，我绝对不会给他们添麻烦、也不会给您丢脸。（递上纸和笔）递交保单时的转介绍话术（二）老客户回访时的转介绍（一)业务员:您好，***，又给您拜年来了。业务员：您还记得我是怎样跟您认识的吗？客户：当然了，是***介绍你来的。业务员：您不会为当初认识我后悔吧？客户：那怎么会呢？业务员：（纸和笔）在您认识的人里面，有没有谁年纪在50岁以下，事业卓有成就又极富进取心，就象您这样的人呢？***，您买保险已经1年了吧，现在对保险的理解和原来有什么不一样吗？随着时间的推移，您会越发感受到它带给您的从容和平静。现在周围的同事和朋友有没有认同您选择保险的？岁末年初，我们公司又要推出新的产品，出台新的政策，您给我推荐几个？可以吗？（递上纸和笔）他们有一天会感谢您的!老客户回访时的转介绍（二）***，感谢您对我的肯定，在这给您拜个年，祝您阖家幸福。通过与您接触，我觉得您办事严谨、热情豪爽，有良好人缘，现在我真不知道为什麽您一直下不了决心，可能有这样或那样的原因，但也没关系，慎重考虑是应该的。如果您认可我的话，请您为我提供几个名单，他们象您一样有爱心、责任心，身体健康。因为做我们这一行，要想成功就要不断认识象您这样的人。可能在与他们讲解的过程中，他们也会象您一样考虑，所以我想首先还是先认识一下。（递上笔、纸）保单未成交时的转介绍（一）获得推荐名单以后几件重要的事***，您能将您推荐的人名字亲自写在我的笔记本里吗？（准备好笔记本和笔，很诚恳的）***，您能不能现在就打个电话帮我联络一下。因为您先打个招呼然后我再约个时间，这样会比较好。（你应该边拨电话边讲）好，电话通了，王先生请——***，您能不能在我这张名片上签个名，那我到您的朋友那里就不会认为是冒充的了。***，为了更好地为您的朋友服务，能不能介绍一点他的情况：年龄？收入？爱好？家庭情况？（做好笔记）***，您放心好了，您给我的名单我只是去咨询一下，看我能帮他们做些什麽？其实有我今天，全靠您这麽关心我的客户，再次表示感谢。