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协同办公OA系统湖南宇晶机器股份有限公司网络工程师：黄智2012年6月28日协同办公OA产品白皮书第2页共24页目录第一章概述.....................................................................................................................................31.1简述OA.............................................................................................................................31.2协同软件标准....................................................................................................................31.3协同办公OA系统带来的收益.........................................................................................5第二章协同办公OA系统产品介绍.............................................................................................62.1设计理念.............................................................................................................................62.1.1以精确管理为中心思想的管理软件......................................................................62.1.2注重以人文本的核心设计理念..............................................................................92.1.3强调功能简单易用的整体设计理念....................................................................102.1.4主张界面简约美观的设计风格............................................................................102.2体系架构...........................................................................................................................102.3功能介绍...........................................................................................................................112.3.1信息显示区............................................................................................................112.3.2公文管理................................................................................................................112.3.3公共信息................................................................................................................122.3.4在线交流................................................................................................................132.3.5个人办公...............................................................................................................142.3.6行政办公...............................................................................................................192.3.7人力资源...............................................................................................................222.3.8工作流程...............................................................................................................232.3.9未阅信息管理.......................................................................................................232.3.10系统管理..............................................................................................................232.4应用介绍...........................................................................................................................24协同办公OA产品白皮书第3页共24页第一章概述1.1简述OA办公自动化（OfficeAutomation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。通过网络，组织机构内部的人员可跨越时间、地点协同工作。通过OA系统所实施的交换式网络应用，使信息的传递更加快捷和方便，从而极大地扩展了办公手段，实现了办公的高效率。过去，计算机所带来的办公自动化仅仅是提高了个人工作的效率，帮助文字处理、电子报表，以及进行简单的人事管理、财务管理等。而现在所说的办公自动化，是经历了文字处理工具、MIS系统、网络协同系统等各阶段，不断发展和完善起来的协同办公平台，是以网络为依托，在企业内部实现顺畅的信息交流。在这种模式下，整个企业成为一个大办公室，而企业的各业务部门成为企业信息流中的一个环节，不再是一个一个的信息孤岛。依靠这种模式，企业的组织结构能够得到简化，各个部门在信息共享的基础上进行协作，便于明确各个部门甚至每个员工的责任，而决策层可以迅速收集、综合来自各个方面的信息，并以此为依据制定企业的战略决策，提高企业的执行力和团队的整体工作效率，增强企业的实力和综合竞争力。1.2协同软件标准随着中国经济的快速增长及信息化建设的发展，作为企业信息化建设基础的OA软件，成为许多企业的首要选择，希望借助于OA软件进一步规范管理，提高办公效率。但是企业如何在市面上众多的OA产品中，选择适于自己企业特点和管理特色的软件，帮助解决企业存在的问题呢？OA作为企业的基础管理软件,存在应用范围广、使用人员多且计算机应用水平参差不齐等问题，并且企业发展中的管理变革、业务重组等都对OA及OA供应商提出了较高的要求。用户在选择OA的时候不仅仅要求产品功能契合自身需求，性能稳定、成熟，OA供应商具有很强的实力以及专业性，还需要OA从设计、实施、使用上都符合协同软件行业的标准，这样才能使用户在应用软件过程中得到一定的收益和保障。协同办公OA产品白皮书第4页共24页协同软件标准包含三大标准类别：产品理念标准协同软件是一个基础管理软件，必须融合了先进的管理思想，并且这种管理思想可以广泛推广，迅速普及，推动企业管理的发展和进步。产品功能标准协同软件需要解决企业发展过程中管理和办公的各种问题，因此OA不仅需要满足用户当前的各种需求，并且要求能够提供大量的可定制元素来满足用户日后增加的个性化需求，适应用户企业管理的变化。产品应用标准协同软件的应用存在应用范围广、使用人员多且计算机应用水平参差不齐等问题，因为要求OA供应商提供全面的用户培训和规范的售后服务，促使软件实施成功。协同软件OA的标准：易推广E-Promotion具有先进的管理思想指导设计，能够贴近各行各业的中小企业实际需求，产品设计注重实用性及通用性，使得管理明晰，更加适合市场经济下中小企业的内部管理。产品已经通过多家客户的使用，具有成熟、稳定性，减少客户推广阶段的风险。以用户为本的使用向导，企业内部无需进行大规模的培训，便可轻松推广项目。易实施E-Implementation提供方便的权限分配方式，能够高效的进行权限设置，精确的掌握人员拥有权限情况。提供快速简易的图形化流程设置，满足流程定制多种需求。易学习E-Learning根据不同工作岗位提供系统操作指南，更加针对性的指导使用系统。提供细致详尽的系统管理员手册，无需专业人士也可维护功能强大的系统。每个系统页面具有独立的帮助，更有针对性的指导使用。协同办公OA产品白皮书第5页共24页易使用E-Operation采用友好的办公界面，符合中国人的办公习惯，简单易用。各功能模块使用向导处处可见，采用灵活的交互方式，简单易操作。零维护E-Maintenance系统提供方便、易操作的数据更新、管理工具，减轻管理员负担，实现轻松管理维护。1.3协同办公OA系统带来的收益协同办公OA是从产品设计理念到产品功能、使用、实施都符合协同软件标准的协同管理平台。应用了协调办公系统，会给客户带来什么样的收益呢？建立统一工作平台，提升员工办公效率能帮助企业建立一个统一整合的工作平台，可以打破时间、空间的限制，让企业的所有员工可以在世界的任何地方、任何时间都能够在一个统一的工作平台完成日常的工作，大大地提高了办公效率。优化工作流程，提升企业反应速度对企业而言，业务流程始终是创造价值最核心的要素之一，通过工作流作纽带，能将各个业务部门甚至上下游厂商之间连成一个整体，责权分明，大大提高了工作效率。不仅如此，本OA工作流系统可以帮助企业对流程进行不断的优化改造，找出流程中的瓶颈，避免人为因素的干扰，提升公司的竞争力。协同能力增强，提升企业执行力在传统的管理模式下，团队协作不好，领导不知道下边在干什么，成员不知道其他人在做什么。有了协同办公OA以后，领导可以非常清楚的知道员工的工作情况，可以根据具体情况知道工作，团队成员之间协作也可以更加紧密，大大提升了企业的执行力。科学有效的人力资源管理，提升员工对企业满意度提供了一个科学、灵活的人力资源管理应用系统，企业可根据自身的特点和人事制度进行灵活配置，帮助企业对人员进行全面而有效的管理，提高企业员工的工作能力，改进和提高管理人员的管理能力和