软件的使用

关于5M_TCS的软件使用说明流程图：*双击打开桌面上[5M_TCS]管理软件进入登陆界面，原始密码为[空]，直接点击[登陆]。进入消费管理主界面点击登陆2点击登陆1密码为空以下是软件的具体操作流程：点击系统管理---修改单位名称。修改您的单位名称，至少6个汉字点击[人事管理]---[部门设置]（如不需要设置详细部门，该步骤可以省略）输入单位名称，至少6个汉字增加相应的部门名称点击[人事管理]---[员工登记]（首先要登记将要发卡的人的基本信息，以便以后查询及挂失等。）选择左边的部门---点增加（填加持卡人的基本信息）输入相应的员工信息（其中带*号的为必填项目）2点击[员工登记]1点击相应的部门2点击增加1点击[人事管理]如果人员较多，可以通过excel表格导入人员名单，具体方法见后[导入人员名单第23页]进入卡管理---[ic卡发卡]其中带星号的为必填项目工号最好为6位，若没有实际意义，可随便输入首先选择需要发卡的部门---点击向右的箭头。将需要发卡的人员显示到左边列表里。点击需要发卡人员的名字（只是将名字点成蓝色，不需要在前面打勾），再点[发卡]点击ic卡发卡1选择需要发卡的部门2点向右的箭头3列表里显示将要发卡的人员信息在[充值金额]处输入需要充值的金额1选择需要发卡人的名字，将名字点一下变成蓝色。不需要在前面打勾2最后点[发卡]1输入充值金额2在点[确定]前，必须放一张空白卡在发卡器上不动。等待发卡成功后才能将该卡移走。没有水控设备（刷卡取水的设备，根据水的流量或者时间扣费）的客户，这个位置不需要输入如果发行的卡内金额已经消费完，需要充值时请按以下步骤操作。（卡的使用是先发卡后，才能使用充值功能。卡片没有发行前，不能按以下步骤充值。）（如果你要使用记次消费，不计金额，只记次数，刷一次就扣一次。请参考后面关于[记次消费的设备]）进入[卡管理]---[充值]将需要充值的ic卡放置在发卡器上不动。点[读卡]点[确定]读出持卡人姓名以及卡上余额，输入[充值金额]后点[确定充值]等待提示[充值成功]后将卡移走1输入充值金额2点[确定充值]以下是采集消费记录的详细步骤（消费机在使用一段时间后，要将消费机连接电脑采集消费记录，采集完记录后电脑里即可以查询相关的消费报表）（一台消费机能保存9000次刷卡记录，每成功刷卡一次为一条，在满8000条记录时，继续刷卡消费机的屏幕上会显示Err4,表示机器内记录即将存满，需要采集记录。如果满了9000条记录还未采集，消费机将不能继续刷卡，刷卡持续提示Err4,也不再扣费。）打开[消费管理]---[消费设备通讯]需要等到充值成功提示后，才能将卡移开发卡器选择需要采集机器的机器号。通讯完成时有以下提示1选择需要采集的消费机机器号。前面打上勾2通讯类容选择[自动]3点[通讯]打开[消费管理]----[消费明细查询]消费明细报表查询表示消费机已连通，数据已采集。点[确定]2选择要查询的起止日期和时间在这个界面里，也可以查询相关的充值记录。只需要选择对应的项目即可软件提供了多种查询方式及不同格式报表。下面是按人员消费来汇总输出报表。1选择需要查询的部门3选择查询类容4点击[查询]选择[excel输出]，可将查询的类容输出excel表格，保存在其他路径里，方便查询和打印。[消费卡挂失]的操作步骤以下界面是该部门所有持卡人信息（不包括已挂失人员）。选择左侧部门，右侧列表里显示该部门下的持卡人员，选择要挂失人的信息后点击挂失。提示是否要挂失该卡，点确定后确认挂失2点一下要挂失人的名字3点挂失1选择对应的部门完成以上步骤后只是将卡在管理软件里的登记为挂失卡，实际挂失卡在消费机上还未生效，如果不继续以下步骤，该卡仍可继续在消费机上消费。打开[消费管理]---[消费设备通讯]选择需要通讯的机器号后点通讯。完成以上步骤后，表示该卡挂失已经生效，如果该卡继续去消费机上消费。消费机屏幕会出现[Err2],并发出报警音，表示该卡为挂失卡。（如果有多台机器，每一台机器都需要按照以上方式连接电脑后通讯。）挂失生效后，处理挂失卡有两个结果（取消挂失或补卡）*取消挂失（卡管理—挂失卡处理）点右侧部门后，右侧列表是所有的挂失人员，选择要取消挂失的人员后点取消挂失。确认是否取消挂失。1点击挂失人员的部门2选择需要取消挂失人的名字3点取消挂失点击确认后解除挂失（完成以上步骤后，只是在软件里取消了挂失，消费机未完成以下步骤前，会继续识别该卡为挂失卡，所以需要操作以下步骤。）打开[消费管理]---[消费设备通讯]选择需要通讯的机器号后点通讯。完成以上步骤后，表示该卡挂已经彻底解除挂失，可以正常使用了。*挂失后的另一种处理办法[换卡]（若该卡找不到了，按以下步骤完成换卡）卡管理---挂失卡处理选中已挂失的人员将一张新卡放在发卡器上不动，点击换卡。（系统会自动将前一张挂失卡上的余额转移到新卡上）1选择对应的部门2选择需要换卡人的姓名3选择需要换卡人的姓名导入人员信息1首先准备excel表格（按照以下格式）（至少需要以下4列，）消费管理---导入员工信息系统会自动将挂失卡上的余额转移到新卡上注：导入的时候不能导入表头这一行，应从第二行开始，记住这个表格一共有多少行，有多少列。后面需要填写这些信息。点[人事管理]点[导入员工信息]点[选择Excel文件]点击红色框内的按钮1点击红色框内的按钮2仔细输入从第几列到第几列，第几行到第几行。注意，因为人事资料的表格里的第一行是表头，导入时必须从第二行开始。注意选择从第行开始3点[确定]双击，每一列后面的小框，根据左侧列表选择每一列所代表的信息。1正确选择对应关系2点击下面按钮导入成功导入成功后，人事管理---员工登记里可以查询刚刚所导入的人员信息。正在导入在正式使用前，需要做以下基本设置。*设置发卡器的连接端口（首先将发卡器用usb数据线直接连接电脑usb口）点[我的电脑]——》右键——》属性——》硬件—》设备管理器—》端口记录下关于USB-SERIALCH341A的端口号。以便后面设置需要时选择正确的端口*点击软件的[卡管理]-----[检测ic发卡器]首先我们观察USB-SERIALCH341A（端口号），注意这里是CH341A的端口，不是CH340。记下括弧里的端口号，以你使用的电脑为准。我测试的电脑端口为COM4。点击检测ic发卡器*设置消费机的连接端口点我的电脑——》右键——》属性——》硬件——》设备管理器——》端口记录下关于USB-SERIALCH340的端口号。以便后面设置需要*消费管理---消费设备登记2这里选择刚刚记录下的关于CH341A的端口号。3点击[保存设置]后，发卡器会连续响两声，表示发卡器端口设置正确1选择指定端口我测试的电脑端口为COM1。首先我们观察USB-SERIALCH340（端口号），注意这里是CH340的端口，不是CH341A。记下括弧里的端口号，以你使用的电脑为准。该方法是针对没有串口的管理电脑，如果你的电脑本身有串口，可将转换器直接插在电脑后面的串口上，无需用usb转串口数据线转接，转换器直接插电脑后面的串口上，消费机的连接端口就应该为COM1或COM2。直接跳到下一个步骤修改端口即可进入以下界面，修改连接端口为刚刚记录下的关于CH340的端口号点击[消费设备登记]1选择要修改的消费机2点击[修改消费设备]若连接成功，会有以下提示：（若连接不成功，请参考[消费机连接方式及硬件说明]）到这里，就已经完成了软件的基础设置。高级进阶：1删除人员信息：1选择为刚刚记录下关于CH340的端口号2点击检测设备，以检测是否设置正确（可跳过直接点确定）最后点击确定。如果转换器直接插的电脑后面的串口上，连接端口应选择为COM1或COM2,无需再去找CH340的端口号（电脑上不插绿头的usb转转口数据线，设备管理器是看不到CH340的）3点[确定]若机器为tcp机器，请输入消费机的ip地址，485通讯的机器无需要输入。已发卡人员首先要正常退卡（卡管理—正常退卡注：正常退卡的要再次使用，不能发给同一个人，要再次使用前，必须先将消费机连接电脑后点消费设备通讯，通讯成功后这张卡才能正常发，否则会提示该卡未过冷冻期）人事管理---登记离职人员选择相应的部门----选择要删除人员的信息点转为离职1选择直接从人事资料中删除2点确定记次消费的设置1打开5M_TCS—消费管理---消费设备登记---选择列表里的消费机---点击修改消费设备2消费管理---消费设备通讯1消费类别选择为记次消费2点确定3系统管理—系统配置1选择刚刚修改的消费机2通讯类容选择下传设备参数3点通讯，通讯成功后机器上第一行会显示C4,同时机器会嘀嘀响两声。如果到了就餐时间，机器的第二行会显示数字1，这时刷卡就直接从卡上扣除1次。如果未在到就餐时间，机器的第二显示0，刷卡不扣次。点击系统配置卡管理---充值1在开通计次功能前打勾2点击确定1在开通计次功能前打勾2在以前的充值界面里多出了充次的地方，输入次数3点确定充值后，卡靠近记次消费机便可使用就餐时间设置1消费管理—就餐时间设置—修改各餐次时间2消费管理—消费设备通讯---通讯类容选择下传设备参数—点通讯后生效卡类型管理（设置卡的限制消费类型）1卡管理---卡类型管理---修改或添加卡类型2消费管理—消费设备通讯---通讯类容选择下传设备参数—点通讯后生效卡余额查询（查询所有卡的余额）点击卡余额查询注意事项：1若一张卡发错了或者是要退卡，要通过软件里的----卡管理---正常退卡（正常退卡后的卡就是一张空白卡），切记不要点销卡（销卡后的卡就报废了，再也无法使用）。2正常退卡后的卡虽然已经是一张空白卡，但要重新发行这张卡前需要将所有消费机连接与电脑通讯一次（未通讯前，退卡后的卡在软件里会提示“该卡已正常退卡，但未过冷冻期”）这个冷冻期不是时间控制的。要解除冷冻期，消费机必须要与电脑正常通讯一次。3定值模式下同一张卡不能连续刷，连续刷卡机器会报Err8，如果的确需要连续刷，可按确定键后再刷，或是等另一张卡刷卡后再刷。不同的卡连续刷是允许的。4软件安装目录下的：D:\ProgramFiles\5M_TCS\data里的（OKT08与OKT08p）非常重要，软件里所有的数据都保存在这两个文件里，所以你要重装系统或重装软件前，切记一定要将这两个文件拷贝出来妥善保存。这里的截止日期为采集所有消费机里的消费记录后的前一天，截止日期不能手动修改。软件的重装步骤：首先进入安装目录，将D:\ProgramFiles\5M_TCS\data里的两个文件（OKT08与OKT08p）复制到其他路径保存。重新安装软件，