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2014年公共卫生服务社区健康教育技能1一、健康教育服务在项目中的作用1、贯穿各项服务工作——基础2、提高各项服务的效能3、居民健康素养提高标志2二、基本公共卫生服务中的健康教育服务1、讲座2、公众宣传活动3、宣传栏4、播放宣传片5、宣传材料6、个体化健康教育3那些技能？三、健康教育技能1、理论技能概念健康教育（who)是通过有目的、有计划、有系统地传播卫生保健知识技术，帮助人们树立健康观念，自愿采纳有益健康的行为和方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生命质量，并对健康教育效果作出评价。理论：认知理论（知、信、行理论kap）健康信念模式理论（HealthBeliefModel)行为改变的阶段性理论（StagesofChangeModel）传播理论4理论依据和技术渊源临床医学预防医学社会学教育学心理学行为科学传播学统计学…等学科5健康信念模式理论（HealthBeliefModel)相信自己易受该危险行为危害；相信自己的健康已受到该危险行为的严重威胁；相信改变该危险行为会获得益处；相信改变该危险行为有各种障碍的存在。6传播理论：传播模式理论：受传者感知模式理论：72、实际操作技能讲座怎么讲？材料怎么编？宣传栏怎么做？活动怎么举办？播放什么宣传片？个体健康教育怎么做？8？讲座：知识科学，深入浅出。内容新颖，针对性强。形式多样，讲究方法。强调效果，注重评价。9什么方法？医生：讲的能力，讲一句话和读一本书，训练。听众：需求评估，他们想听什么?有时间吗?相信你吗？愿意听吗?谁愿意听？为啥不愿意？技巧：声音，语气语调，肢体语言强调，停顿，观察反馈，眼神教材与讲述的关系—看什么、讲什么内容：（改变不健康行为，采纳健康行为）有什么危害，为什么——危害性感知这样做会带来什么后果——易感性感知什么是健康行为——观念输出你现在做不到的原因——障碍分析健康行为的好处——益处的感知宣传材料1、能力：会写、能编2、文字：题目的应用、字号字体排版3、图片的应用：与文字的关系4、宣传画：绘画艺术与主题宣传强调主题、抓视觉效果宣传咨询活动1、活动设计：时间、场地、人群2、部门组织：人员、职责3、设备材料：横幅、宣传材料、音像设备、宣传展板、实物标本、现场演练讲解个体化健康教育1、人际沟通技能语言2、信任、真诚3、操作：了解健康状况，抓住需求描述目前状况，潜在危害是什么指明不健康行为，强调健康行为具体指导或者提供改善健康的具体方案做好记录，预约下次来访，评价效果和进一步指导。健康教育的五个环节1、组织网络建设2、开展社区诊断（摸底调查）3、制定健康教育计划：4、实施健康教育干预活动5、健康教育评价15