案例式网络营销……1Email营销2/何为Email营销…Email营销优势范围广操作简单效率高成本低廉应用范围广针对性强反馈率高Email营销(电子邮件营销)是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种营销方式,被广泛应用于网络营销领域,是最古老的网络营销手段之一。何谓Email营销Email营销3/以网络营销大会邀请邮件为例…网络营销大会(CIMC)主办:中国互联网协会协办:北京博导前程信息技术有限公司2008年苏州2009年西安2010年北京2011年北京专注国内网络营销发展与电子商务教学…2012中国网络营销大会2012ChinaInternetMarketingConference还是在北京Email营销4/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…1.营销策划方案2.邮件列表收集3.邮件制作4.邮件发送5.效果监控与评估Email营销5/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…Email营销策划营销分析(1)受众群体(2)营销目标(3)整体方案营销策划(1)内容策划(2)样式策划(3)技术策划(4)实施策划实施计划(1)时间安排(2)工作内容(3)人员分工(1)中国高校的电子商务、网络营销老师(2)行业企业(3)对网络营销大会进行跟踪报道的媒体等Email营销6/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…Email营销策划内容策划不同的受众对内容关注点是不一样的。受众人群需求特点内容呈现教师1.了解最新行业动态2.行业领导指导意见3.学术界嘉宾最新成果4.与企业接触,合作大会背景、最新进展、参与方式、会费、与会嘉宾(企业、教育界)、观点与议题、大会与教学的联系与价值行业企业厂商、服务商、渠道商1.行业嘉宾思考与成果2.采集、捕捉行业商机3.讨论、分享行业模式大会背景、最新进展、与会行业嘉宾、嘉宾观点与演讲主题媒体1.与会嘉宾及其观点2.大会特色与亮点大会背景、特色亮点、最新进展、与会行业嘉宾及其观点与演讲主题Email营销7/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…Email营销策划样式策划Html形式,呈现多样…类别要求原因Logo1.设计大会Logo2.突出协会及大会Logo表现加深用户对本届大会的印象色彩蓝色、绿色等静谧色系与大会专题保持一致,营造本届大会深入思考的氛围字号/字体12-14px/宋体邮件于用户邮箱呈现,篇幅有限。宋体为常规字体,易接受图片1、突出表现大会开幕时间与主题2、重点推荐焦点事件图片较之文字更能够吸引注意,须将最值得传播的内容加以表述Email营销8/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…Email营销策划技术支持什么样的技术手段来保证Email发送?在本次2011中国网络营销大会E-mail营销过程中,使用到博导前程自主研发的邮件群发系统,以实现对目标E-mail群体发送邮件的过程,并能够对发送过程和结果实施监控,掌握送达率、阅读率、失败率等必要指标。Email营销9/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…Email营销策划实施策划层层递进引导用户加深对本届大会的印象…发送批次受众主要内容传递目的第一阶段教师大会背景大会时间大会邀请函案例征集活动提升中国网络营销大会知名度,传递本届大会基本信息第二阶段教师、行业企业大会概况大会最新进展大会邀请函案例征集活动提升中国网络营销大会知名度,及时播报大会筹备状态与大会特色、亮点,提高大会报名人数第三阶段教师、行业企业、媒体大会议程大会地点大会参会细则落实大会议程、与会嘉宾及参会注意事项Email营销10/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…Email营销策划进度安排制定计划书,落实到人…Email营销11/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…搜集整理Email地址邮件列表定位确定获取方法内部邮件列表获取外部邮件列表获取结合受众(1)中国高校的电子商务、网络营销老师(2)行业企业(3)对网络营销大会进行跟踪报道的媒体等结合受众(1)老师–市场部门(2)行业企业–互联网查找(3)媒体–直接查找Email营销12/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…搜集整理Email地址内部邮件列表获取从企业自身获取。由营销中心营销总监助理汇总整理出日常所联系的产品客户、意向客户以及潜在客户的邮件地址列表,提交给网络营销部工作人员,再由网络营销部工作人员将列表分区域整理(由于博导前程研发的教学软件销售市场遍布全国,营销中心也是分多个销售区域管理,因此发送邮件也务必考虑各区域的不同需求分别发送)。如图所示,建立便于邮件发送的表格,以序号、姓名、邮件地址为主要类别。Email营销13/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…搜集整理Email地址外部邮件列表获取(1)各地代理商、网络营销企业获取范围包含全国各省会城市的各代理商(谷歌、百度、阿里巴巴、慧聪等的各地代理商)、网络营销/SEO/建站公司。搜索可直接通过百度或Google输入关键词如“北京阿里巴巴代理商或者网络营销公司”,其中百度和谷歌的代理商可直接在其代理商页面找到.(2)媒体公关、行业企业本届大会的媒体联系全部由博导前程北京商务部联系获取。由于北京地区媒体及公关公司较多,联系方便快捷,再来他们日常积累的媒体资源也较多,所以此项任务直接交由北京商务部工作人员联系。Email营销14/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…搜集整理Email地址形成各类别的Excel文件…外部邮件列表获取Email营销15/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…制作Email内容依据营销策划与分析,按照内容策划与样式策划的思路来分别撰写邮件内容,设计邮件页面,传递不同主题,以期获得既定阶段目标。内容撰写:页面样式:内容应清晰明了,语言简练,避免繁冗复杂。框架简洁,色泽清爽,重点突出。第一阶段第二阶段第三阶段Email营销16/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…制作Email内容第一阶段(1)为页头区,包含Logo、宣传图及导航;(2)为焦点区,包含页面第一屏重点新闻报道和Gif焦点图位;(3)为内容主体区,包含大会邀请函内容部分;(4)为嘉宾区,包含重要的参会嘉宾名单;(5)为内容扩展区,包含历届网络营销大会专题链接和网络营销应用网站链接;(6)为页尾区,包含页尾合作伙伴Logo图和大会组委会联系方式。内容差异-对老师:大会的意义,本届大会的规格、内容、亮点以及本届大会的价值,重点凸显了本届大会有关高校教学以及学术动态方面的内容。内容差异-对企业:行业专家最新报告、企业案例分享、行业新商机、新模式等。Email营销17/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…制作Email内容第二阶段6部分:页头区、焦点区、内容主体区、嘉宾区、内容扩展区、页尾区(1)此处新闻报道部分重点放置大会内容,包括大会背景、网络营销案例征集、大会特色亮点内容。原因:经过第一批次邮件的发送及效果,本届网络营销大会的基础性铺垫已达成,需有的放矢,着重刻画会议的内容;(2)将起初Gif焦点图的“2011年度最佳网络营销品牌评选活动启动”报道更换为“2011网络营销大会快报”。原因:第一时间播报会议筹备情况,便于用户了解大会进展。Email营销18/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…制作Email内容第三阶段6部分:页头区、焦点区、内容主体区、嘉宾区、内容扩展区、页尾区(1)页头Logo的改变,保持与大会专题效果一致。(2)考虑到大会的进展,所以将原先的新闻报道中的大会背景新闻和案例征集新闻换为大会的最新报道:“15天倒计时:2011中国网络营销大会筹备顺利”和“2011中国网络营销大会报名火热进行”的新闻。主要目的在于让收件人看到大会目前的进展,广泛地希冀更多用户报名参会。(3)此时大会案例征集已告结束,大会在推广阶段和新浪微博合作推广。因此,将Gif焦点图替换为大会官方微博Banner,一方面显示出网络营销大会对于网络营销应用的选择,另一方面争取通过最新Web2.0形式将本届大会传播出去,同时号召“粉丝”关注本次会议。Email营销19/以2011年网络营销大会邀请邮件为例…发送邮件选择邮件系统导入邮件列表设定邮件主题加入邮件内容发送邮件自行开发的邮件系统一般群发困难重重…1、核心内容2、尊称3、无营销