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尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：大家好，2012年已经过去，一年的工作已经成为历史，回顾一年来本部门的工作，在领导的先进领导方针下，经过我们工程部全体成员的共同努力，基本上能完成各项工作，尽量配合好整个管理处的工作与发展。此过程会存在一些不足是需要我们进一步的去完善。报告大纲工程部2012合同签订情况工程部2012大中修计划完成情况工程部2012设备完好率工程部2012培训工作工程部2012节能减排开展情况不足及问题工程部2013工作展望与深圳荣华机电设备公司签订的大厦电/扶梯（直梯23部、扶梯57部）一年维保合同截止2012年7月3日到期，现已与该公司续签下一年度维保合同。定期配合特检所对23部直梯、57部扶梯进行年检工作。已与北京尚嘉博睿科技发展有限公司于2011年12月14日至2012年12月15日签订2台发电机组维保合同。2012年合同签订情况就每6个月一次的生活水箱清洗工作与北京京之龙环保设备中心签订了维保协议，该公司也协助我方完成办理了二次供水卫生许可证的换证工作。就燃气调压站的运行管理问题与北京宾仕力燃气工程技术有限公司签订了代管协议。就油污管道的清淤问题和北京卓氏保洁有限公司签订了清洗协议并执行对商场每2月清洗一次合同条约。就餐饮油烟管道清洗工作和北京洁都保洁有限公司签订了清洗协议并执行对商场每2月清洗一次合同条约。就冷机维保工作与北京世纪万格制冷空调技术有限公司签订了冷机维保协议。2012年合同签订情况跟进光耀清峰LED维保公司对室外东、南、北LED大屏的维修维保工作及对2012年的维保的请示报告工作，并协调LED大屏维保厂家对大屏内部的灰尘进行清理，及对外围景观照明的维修计划。跟进弱电集成系统的综合维保事宜；并对其完成维保签订后的维保配合工作；2012年合同签订情况2012年工程部大中修计划完成情况电/扶梯中修已完成直梯中修工作，其中1#-7#直梯、飞天梯已完成维修工作，剩余电/扶梯维修正在进行中。并对57部扶梯加装安全毛刷工作。商场、写字楼80台EPS应急电源柜更换蓄电池工作，由项目公司工程部启动，已于2012年9月10日更换完成，目前商场、写字楼80台设备运行正常。截止2012年11月26日强电专业累计完成报修工单3655张。强电专业2012年工程部大中修计划完成情况针对空调系统阀门不严密的问题，4月份对空调系统冷冻机房部分主控阀门进行了更换，针对空调机组橡胶软接头的老化问题，10月份对未更换不锈钢软接头的机组进行了更换。为配合大悦城的营业执照换证和安全达标工作，由北京汉卓空气净化设备有限责任公司对B1、B2、2F、6F层空调风道及设备进行了清洗并出具了检测报告。针对空调机组初效过滤网失效问题由派耐尔国际科技（北京）有限公司对97台空调机组的过滤网滤芯进行了更换。针对中水泵没有备份无法进行检修问题由北京蓝海实益环境科技有限公司对现有系统进行了备份改造，从而大大提高了中水系统运行的可靠性。针对餐饮油烟净化器失效的问题由专业公司对大厦油烟净化器进行整体维修。截止到2012年11月22日完成日常维修工单3854张。（专业内换季检修及常规维修未列如工单，这些内容以工作日志记录为依据）空水专业2012年工程部大中修计划完成情况跟进监控室改造方案的完善工作，并上报领导审批，以保证安防系统设备能够正常工作；完成各办公室改造迁移后网络布局与语音线路重新整理完善等工作；完成飞天扶梯与B2财务室安装安防监控设备；完成配合信息IT部进行WLAN布线施工，设备的调试与验收等工作；完成北小门查看正压风机的现场，并拍照发文致项目领导请示，保证大厦消防设备正常运行及消防安全，跟进整改完成，设备正常使用；完成协调北京清峰光耀大屏维保单位对南北屏加装空调一事，及协调车场入口显示屏移位，及出口加装感应安全声光指示灯，并完成验收工作，设备正常使用；弱电专业2012年工程部大中修计划完成情况全年对商场楼层连廊桥灯箱架进行方钢改造防止地砖破损和人员安全。位置:4F-1.4，3F-1.4，2F-1.4，3F-2.3，4F-2.3，5F-2.3，2F-1.2，3F-1.2连廊桥。全年对4F-2.3，3F-2.3，加装伸缩不锈钢板，3F-2.3连廊更换不锈钢扣板防止伸缩造成地砖起翘损坏。对商场东大堂东北角墙面加装大理石墙裙。公区天花墙面修补:天花下沉，墙面修补约540平米。加装检查口、墙面人为造成损坏修补约790处。综修专业2012年工程部设备完好率大厦总配电室更换计算机监控系统主机一套，更换监控仪表3台，商业二高压配电室直流柜维修模块2台。委托北京市防雷检测办公室对大厦各配电室、天台、消防监控室、强/弱电井接地点位于2012年5月16日进行检测，全部合格。委托北京诚信能环科技有限公司对大厦各配电室高低压配电设备及变压器于2012年5月14日、5月15日进行了一次预防性继电保护试验检测，全部合格。目前管理处工程部负责管理的机电设备完好率达100%。2012年工程部培训工作每月进行一次全体强电员工技能培训工作会议，针对在西单大悦城商场及写字楼公区存在的专业技术问题、商户用电安全检查、突发停断电事件应急处理预案进行集体培训，提高个人技术能力，以便于及时有效为大厦的正常运营保驾护航，保障大厦供用电系统正常运行。在4月中旬对全体强电员工进行了一次服务品质集体培训，针对写字楼租户、商场商户在平时入户维修及为商户处理电表充值故障工作中，要求员工做到礼貌、周到、认真、细致的服务，尽力完成维修工作并达到客户的满意。对新入职员工针对本专业的实际情况及设备特点进行了专题培训，以提高员工熟悉环境的速度。针对工作中容易忽视和出现问题的工作程序及重点部位，对员工进行了安全培训，增强了员工安全意识。就冷机等核心设备请维保专业公司对我专业员工进行了设备开机前的技术培训。2012年工程部培训工作完成配合安保部每次的消防疏散演习，保障弱电设备设施的正常运行。对新员工培训电话及POS网络的安装的技巧及其它作业进行常识；对消防应急预案的相关培训及应急广播的启动办法。组织新老员工培训智能楼控技术，对各种设备的性能和故障进行分析，掌握设备故障判断方法和提高维修技巧；对安全用电作业和高空作业进行培训；对服务意识，微笑服务，安全意识，节能意识，形象事宜等加强认识；配合安保部多次完成2011年度消防、防爆演习，保障设备正常运行，并制定相应的消防应急预案；参加各种消防安全培训。多次参加管理处举办的消防安全培训会议及各次的消防防爆演习等活动；及安全用电作业和高空作业进行培训；对服务意识，微笑服务，安全意识，节能意识，形象事宜等加强认识；2012年工程部节能减排工作开展于2012年5月8日启动商业冷冻机房水泵变频节能系统，该系统启用后每月可节约用电费用约为：4万元。经过认真调试之后，从今年夏季空调运行季开始正式启用商业冷冻机房内的水泵变频节能设备，以满足节能需要。加大日常设备运行中的巡视力度，尽可能减少用水器具的出现跑、冒、滴、漏故障的几率。根据天气情况适时调整空调设备的运行台数和参数，以达到节电节能的目的。2012年不足商业二配电室由于前期安装的3台5匹空调在夏季高温期无法正常运行，导致配电室内温度过高，对配电设备运行存在安全隐患，现急需更换专用商业VRV空调，以保障安全。管理处工程部负责管理的天台7个电梯机房，在夏季高温期室内温度过高，前期安装的空调机为民用机组，至今已运行达5年，经常出现故障停机现象，虽经多次修理，但仍然达不到降温效果，为保障电梯设备安全运行，现需更换为商业VRV机组。强电专业负责维护的大厦机电设备，需定期进行检修保养，由于目前由于人员不足，导致正常检修无法开展，需尽快补充人员，以便于正常开展设备检修维护工作。今年由于员工变动较大，暖通专业员工对大厦设备设施的熟悉程度相对薄弱，今后仍需不断加大专业培训力度和经历时间历练来提高团队的整体力量。随着设备不断老化、客流增加等实际因素的影响，设备设施的维修率逐年增高，不断对员工提出新的考验，员工在提高自身的同时需要逐步适应当前的工作形势。综合人员综合性工作能力要提高；员工的积极性要提高；员工专业学习培训要提高。2012年二装专业在总结了二装以往的工作经验后，逐步完善了各项工作流程和工作制度的同时还补充商户用电的安全问题，使各商铺对安全用电自查有了明确的目标，同时提高了各商铺对用电安全防范意识，从源头上杜绝了安全事故的发生。明确了工程部二装工作性质，认真对施工图纸进行审核，加大对施工现场隐蔽、竣工、开业等验收检查力度，同时严格要求个人行为准则。针对商户安全用电统一补充了商户卷帘门电源加装漏电保护器，配电柜内必须粘贴电气系统图，开关粘贴提示标识，配电箱外门粘贴警示标识等工作，加大了对商户内消防卷帘门检查力度。顺利地完成五层二组团区域商户改造施工，在十一双节前完成开业。2013年工程部工作计划对管辖各配电室高低压配电设备运行情况进行详细记录，执行严格的交接班制度，以确保供电设备安全、正常的运行；严禁非本专业人员进入各配电室、发电机房，对强行入内者有权制止。因工作需要进入机房的其他人员必须经值班工程师或工程部经理的同意，同时在《重点部位出入登记书》上做好记录。外单位施工与检修人员因工作需要进入机房时，必须凭有关施工许可证、施工申请表及有效的临时工作证件，工作中不得随意操作和触动与自己工作无关的设备、设施。工作结束后，及时通知当值人员办理验收离场手续。根据强电专业2013年工作计划，拟完成对商场内66个强电竖井内AL照明柜、ACF厨房动力柜进出线进行紧固，保障设备正常运行。对大厦商场各商户店铺400个配电箱内电表进出线端子、各开关进出线端子及公区照明配电箱进出线端子进行一次紧固工作，保障公区、商户正常用电。计划2013年3月对大厦商业、办公、冷冻配电室变压器及低压配电柜进行一次保养检修工作。每月初查抄商场商户、写字楼租户、公区电表，汇总核算上报大厦各月用电分割表。2013年工程部工作计划监控室系统存在问题改造，UPS电源设备维修与增容、录像机硬盘增容（同时主板与电源相应改造）、电源线路改造、更换云台和再度增加点位、各弱电线路的调整图像分组等问题；对弱电整体的集成系统进行维保养护，并对达到5年运行期的设备进行更新；（楼控主机的更换,地下B3、B4停车场的平滑感应门进行改造维修；POS交换机的老化等问题的更换等相关工作；安防、智能楼控、天台门禁、对讲机中继台、WIFI旋转门与感应门系统、有线电视、车场收费管理系统等等）；对17层电话交换机模拟分机板进行增容改造；建议整改南北室外LED大屏存在的设备安全隐患，漏水严重影响设备的正常使用；消防主机的增容以及对消防设备设施的保养跟进工作；保证大厦人员生命财产的安全；完成配合消防维保单位和安保对大厦消防电器检查后存在的问题进修复的跟进与确认；2013年工程部工作计划利用安全达标及认证的良好契机把专业内的管理工作再提高一个档次。对大厦冷热不均的问题，提出合理化建议。做好设备实施的运行管理工作，把节能降耗作为工作重点以降低经济成本。把安全生产作为重中之重落到实处。谢谢大家