搜索
成功自我管理個工具IEIEIEIE學院學院學院學院::::劉東國劉東國劉東國劉東國TEL:560TEL:560TEL:560TEL:560----77778101810181018101Notes:EvanD.G.LiuNotes:EvanD.G.LiuNotes:EvanD.G.LiuNotes:EvanD.G.Liu20目錄第一章目标管理工具1：用“SMART”法确定目标工具2：用“甘特圖”落實目标第二章工作管理工具3：用“PDCA”实施工作管理工具4：活用點檢表工具5：标准化管理第三章思维创新工具6：鱼骨图工具7：头脑风暴法工具8：五五法工具9：SWOT分析法工具10：橄榄球定律工具11：“六顶帽子”思维法目錄第四章員工管理工具12：需求層次理論工具13：強化理論工具14：公平理論工具15：雷鮑夫法則工具16：同理心溝通工具17：名牌效應工具18：放飛人因思維第五章时间管理工具19：用“四象限原理”规划时间工具20：用“80／20法则”分配时间成功三寶夢想夢想夢想夢想執行執行執行執行方法方法方法方法哈佛大學試驗(1953)他們生活在社會底層﹐生活十分不如意﹐不斷抱怨社會和他人﹐經常失業﹐家庭也不幸福27%沒有目標他們生活在社會的中層或下層﹐盡管能夠安穩的生活﹐但是沒取得什么成果60%目標模糊他們生活在社會上層﹐其短期目標不斷達成﹐成為行業專業人士﹐有很好的工作﹐如醫生﹑律師﹑公司高級管理人員等10%有清晰且短期的目標一直朝著一個方向努力﹐成為社會各界的頂尖成功人士﹐他們不乏白手創業者﹑行業領袖﹑社會精英3%有清晰且長遠的目標25年后生活狀況比例目標工具1：用“SMART”法确定目标工具1：用“SMART”法确定目标SMART:SMART:SMART:SMART:SSSSpecificpecificpecificpecificMMMMeasurableeasurableeasurableeasurableAAAAttainablettainablettainablettainableRRRRealisticealisticealisticealisticTTTTimeimeimeime----basedbasedbasedbased長期中期短期中国政府高度重视保护中国公民的权益和打击拐卖中国政府高度重视保护中国公民的权益和打击拐卖中国政府高度重视保护中国公民的权益和打击拐卖中国政府高度重视保护中国公民的权益和打击拐卖妇女儿童犯罪行为妇女儿童犯罪行为妇女儿童犯罪行为妇女儿童犯罪行为。。。。经过不懈努力经过不懈努力经过不懈努力经过不懈努力，，，，中国境内拐卖中国境内拐卖中国境内拐卖中国境内拐卖犯罪活动得到有效控制犯罪活动得到有效控制犯罪活动得到有效控制犯罪活动得到有效控制，，，，打击贩卖人口工作取得了打击贩卖人口工作取得了打击贩卖人口工作取得了打击贩卖人口工作取得了很大进步很大进步很大进步很大进步。。。。中国还积极参与国际执法合作中国还积极参与国际执法合作中国还积极参与国际执法合作中国还积极参与国际执法合作，，，，在打击在打击在打击在打击贩卖人口和非法移民等方面与有关国家和国际组织贩卖人口和非法移民等方面与有关国家和国际组织贩卖人口和非法移民等方面与有关国家和国际组织贩卖人口和非法移民等方面与有关国家和国际组织开展了卓有成效的合作开展了卓有成效的合作开展了卓有成效的合作开展了卓有成效的合作。。。。贩卖人口和非法移民是全贩卖人口和非法移民是全贩卖人口和非法移民是全贩卖人口和非法移民是全世界面临的共同问题世界面临的共同问题世界面临的共同问题世界面临的共同问题，，，，需要国际社会的共同努力需要国际社会的共同努力需要国际社会的共同努力需要国际社会的共同努力。。。。中国将继续致力于加强在该领域的国际合作中国将继续致力于加强在该领域的国际合作中国将继续致力于加强在该领域的国际合作中国将继续致力于加强在该领域的国际合作。。。。工具2：用“甘特圖”落實目标工具3：用“PDCA”实施工作管理PlanPlanPlanPlanDoDoDoDoCheckCheckCheckCheckActActActActPlanDoCheckActPlanPlanPlanPlanDoDoDoDoCheckCheckCheckCheckActActActAct•計划的來源﹕•計划制定的流程﹕明確目的掌握事實根據事實做分析制定計划方案決定計划方案工具3：用“PDCA”实施工作管理計划執行檢查改善工作分配﹕決定由何人做何事命令下達﹕•讓部屬正確理解命令•喚起執行的意愿要用自己的語言------”意”的傳達脈絡一致﹐完整周詳------”知”的傳達激發部屬的意愿------”情”的傳達工作所需條件部屬具備條件組織其它條件條件﹕KSA工具3：用“PDCA”实施工作管理計划執行檢查改善找出差異分析原因持續改善工具3：用“PDCA”实施工作管理量量量量量量量量變變變變變變變變質質質質質質質質變變變變變變變變計划執行檢查改善計划執行檢查改善工具4：活用點檢表總總總總裁裁裁裁語語語語錄錄錄錄工具5：標准化管理作業流程化流程簡單化流程合理化流程標准化標准系統化系統資訊化資訊網絡化工具6：魚骨圖何謂魚骨圖何謂魚骨圖何謂魚骨圖何謂魚骨圖((((特性要因圖特性要因圖特性要因圖特性要因圖)?)?)?)?一個問題的特性受到一些要因的影響時一個問題的特性受到一些要因的影響時一個問題的特性受到一些要因的影響時一個問題的特性受到一些要因的影響時,,,,我們將這些要因加以整理我們將這些要因加以整理我們將這些要因加以整理我們將這些要因加以整理,,,,成為有相互關系成為有相互關系成為有相互關系成為有相互關系而且有條理的圖形而且有條理的圖形而且有條理的圖形而且有條理的圖形,,,,這個圖形稱為特性要因這個圖形稱為特性要因這個圖形稱為特性要因這個圖形稱為特性要因圖圖圖圖....由於形狀就像魚的骨頭由於形狀就像魚的骨頭由於形狀就像魚的骨頭由於形狀就像魚的骨頭,,,,所以又叫做魚所以又叫做魚所以又叫做魚所以又叫做魚骨圖骨圖骨圖骨圖由東京大學石川由東京大學石川由東京大學石川由東京大學石川馨馨馨馨教授於教授於教授於教授於1953年發明年發明年發明年發明機機機機人人人人料料料料法法法法傳統生產模式觀念傳統生產模式觀念傳統生產模式觀念傳統生產模式觀念物料在制物料在制物料在制物料在制庫存無掌控庫存無掌控庫存無掌控庫存無掌控人員流動大人員流動大人員流動大人員流動大節約觀念不足節約觀念不足節約觀念不足節約觀念不足現場物料無現場物料無現場物料無現場物料無成套擺放成套擺放成套擺放成套擺放制程存在問題制程存在問題制程存在問題制程存在問題電梯機故電梯機故電梯機故電梯機故頻繁頻繁頻繁頻繁搬運設備搬運設備搬運設備搬運設備老舊老舊老舊老舊物料上下制物料上下制物料上下制物料上下制程不對應程不對應程不對應程不對應無上下游單無上下游單無上下游單無上下游單位溝通機制位溝通機制位溝通機制位溝通機制無現場物料水無現場物料水無現場物料水無現場物料水位管理機制位管理機制位管理機制位管理機制工具6：魚骨圖教育訓練教育訓練教育訓練教育訓練不足不足不足不足人人人人設備設備設備設備材料材料材料材料其它其它其它其它來料不良來料不良來料不良來料不良天車數量不夠天車數量不夠天車數量不夠天車數量不夠方法方法方法方法化拋化拋化拋化拋溫度不穩定溫度不穩定溫度不穩定溫度不穩定態度不端態度不端態度不端態度不端光光光光澤澤澤澤度度度度不不不不良良良良率率率率高高高高工具6：魚骨圖頭腦風暴法四原則四原則四原則四原則::::1.1.1.1.自由奔放自由奔放自由奔放自由奔放2.2.2.2.意見越多越好意見越多越好意見越多越好意見越多越好3.3.3.3.嚴禁批評他人嚴禁批評他人嚴禁批評他人嚴禁批評他人4.4.4.4.搭便車搭便車搭便車搭便車工具7：頭腦風暴法工具8：五五法工具9：SWOT分析優勢劣勢機會威脅增长性战略扭转型战略多种经营战略防御型战略WT1.尋找具有顧問工尋找具有顧問工尋找具有顧問工尋找具有顧問工作經驗同事加作經驗同事加作經驗同事加作經驗同事加盟盟盟盟﹐﹐﹐﹐領導團隊共領導團隊共領導團隊共領導團隊共同進步同進步同進步同進步ST1.運用咨詢服務的運用咨詢服務的運用咨詢服務的運用咨詢服務的行業魅力行業魅力行業魅力行業魅力﹐﹐﹐﹐結合結合結合結合績效考核制度績效考核制度績效考核制度績效考核制度﹐﹐﹐﹐合理激勵員工合理激勵員工合理激勵員工合理激勵員工WO1.切入供應商改善切入供應商改善切入供應商改善切入供應商改善﹐﹐﹐﹐增加跨行業經驗增加跨行業經驗增加跨行業經驗增加跨行業經驗﹔﹔﹔﹔利用工作輪換獲取跨崗位經驗利用工作輪換獲取跨崗位經驗利用工作輪換獲取跨崗位經驗利用工作輪換獲取跨崗位經驗2.利用部門學習周會利用部門學習周會利用部門學習周會利用部門學習周會﹑﹑﹑﹑學院周會鍛煉同學院周會鍛煉同學院周會鍛煉同學院周會鍛煉同仁自身交際能力仁自身交際能力仁自身交際能力仁自身交際能力3.借用訓練長副總工各經理等主管的知借用訓練長副總工各經理等主管的知借用訓練長副總工各經理等主管的知借用訓練長副總工各經理等主管的知識與經驗創立咨詢模板識與經驗創立咨詢模板識與經驗創立咨詢模板識與經驗創立咨詢模板Weakness1.缺缺缺缺跨跨跨跨行行行行業業業業/跨崗位工作經驗跨崗位工作經驗跨崗位工作經驗跨崗位工作經驗2.部分同仁溝通部分同仁溝通部分同仁溝通部分同仁溝通﹑﹑﹑﹑報告報告報告報告﹑﹑﹑﹑演講演講演講演講能力欠缺能力欠缺能力欠缺能力欠缺3.缺少一套完整的企業診斷缺少一套完整的企業診斷缺少一套完整的企業診斷缺少一套完整的企業診斷/問問問問題分析題分析題分析題分析/解決技巧等模板解決技巧等模板解決技巧等模板解決技巧等模板SO1.利用團隊技能利用團隊技能利用團隊技能利用團隊技能﹐﹐﹐﹐開發有影響力且滿足開發有影響力且滿足開發有影響力且滿足開發有影響力且滿足客戶需求之專案客戶需求之專案客戶需求之專案客戶需求之專案,擴充部門價值擴充部門價值擴充部門價值擴充部門價值2.立足鎂鋁合金行業立足鎂鋁合金行業立足鎂鋁合金行業立足鎂鋁合金行業﹐﹐﹐﹐以咨詢模式運作以咨詢模式運作以咨詢模式運作以咨詢模式運作業務規划與實業務規划與實業務規划與實業務規划與實Strength1.團隊掌握團隊掌握團隊掌握團隊掌握扎扎扎扎實的專業技實的專業技實的專業技實的專業技能能能能2.執行力強執行力強執行力強執行力強,有有有有團團團團隊協作精神隊協作精神隊協作精神隊協作精神3.資深專業人才加盟與領導資深專業人才加盟與領導資深專業人才加盟與領導資深專業人才加盟與領導4.部門運作體系日臻完善部門運作體系日臻完善部門運作體系日臻完善部門運作體系日臻完善Threat1.經濟危機對企業經濟危機對企業經濟危機對企業經濟危機對企業產生巨大影響產生巨大影響產生巨大影響產生巨大影響﹐﹐﹐﹐從而引起人員士從而引起人員士從而引起人員士從而引起人員士氣不振氣不振氣不振氣不振﹐﹐﹐﹐軍心不軍心不軍心不軍心不穩穩穩穩Opportunity1.汽車汽車汽車汽車手機等行業對鎂鋁合金需求增大手機等行業對鎂鋁合金需求增大手機等行業對鎂鋁合金需求增大手機等行業對鎂鋁合金需求增大2.服服服服務務務務單單單單位位位位加加加加大大大大節節節節流流流流力度力度力度力度﹐﹐﹐﹐給給給給IE提供更提供更提供更提供更廣闊的工作平台廣闊的工作平台廣闊的工作平台廣闊的工作平台3.訓練長訓練長訓練長訓練長對對對對IE技朮應用技朮應用技朮應用技朮應用和和和和集集集集團團團團專專專專案案案案的大的大的大的大力推力推力推力推動動動動及及及及學學學學院院院院的的的的技朮技朮技朮技朮支支支支援援援援ExternalInternal工具9：SWOT分析工具10：橄欖球定律工具11：六頂帽子思維工具12：需求層次理論需求層次理論(馬斯洛)生理需要生理需要生理需要生理需要安全需要安全需要安全需要安全需要社會需要社會需要社會需要社會需要尊重需要尊重需要尊重需要尊重需要自我自我自我自我實現需要