6月22日又赚钱又快乐成功是什么?实现自己有意义的既定目标成功就是设定目标,并达成目标。做自己想做的人干自己想干的事去自己想去的地方说自己想说的话成功的三大关键成功就是设定目标并达成目标没有目标,就没有成功1、设定明确的目标成功的三大关键{续}目标的重要性1.目标产生积极的心态2.目标使我们看清使命,产生动力3.目标使我们觉得生存的意义和价值4.目标使我们把重点从过程转到结果5.目标有助于我们分清轻重缓急,把握重点成功的三大关键{续}目标的重要性{续}6.目标使我们集中精力,把握现在7.目标能提高激情,有助于评估进展8.目标产生信心、勇气和胆量9.目标使人自我完善,永不停步10.目标使你成为一个成功的人成功的三大关键{续}不设定目标的四大原因1.害怕失败。2.害怕别人耻笑。3.不知道目标的重要性。4.不知道达成目标的方法。成功的三大关键{续}设定目标就是在鸿沟上搭桥梁愿望梦想成功设定目标个人目标金字塔人生终极目标人生主线目标远期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康中期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康月、周、日的目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康10年3—5年1—3年成功的三大关键{续}设定人生各阶段的目标近期中期远期人生终极1、工作目标2、生活目标3、学习目标4、财富目标5、人际目标6、健康目标1年2—3年5年成功的三大关键{续}制定目标的五原则1.明确的2.可量化3.具挑战性4.大小结合、长短结合5.要有时限成功的三大关键{续}——向成功人学习成功的方法3、马上行动2、复制成功心态与成功人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成了人生结果的巨大差异;很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功或者是失败!销售的七大步骤一.开场白二.探询寻求三.说明好处四.解除反对意见五.缔结(成交)六.要求客户转介绍七.追求卓越服务——销售就是销售自己一、开场白一、开场白(一)访问前的准备态度1、积极态度2、消极态度能力3、知识4、经验(二)开场白的三要点(一)访问前的准备1、8种积极的强烈的企图心世上无事不可为过去不等于未来积极乐观,看到有益的一面做事认真、快速充满热忱100%的承担全责永不懈怠态度时刻保持“颠峰状态”2、服饰得体人体有95%是衣服覆盖客户见你一定是根据你的穿着来判断衣着是促成生意的工具它会影响自己,也会影响别人3、知识彻底了解产品与服务了解客户,客户购买利益与问题的解决,而非买产品4、经验客户见证成功案例名人推荐(二)开场白的三要点开场白的三要点介绍自己询问需求说明好处成功方法——开场白“标准化”1、方法先写再说不断修改练习反复使用再修正成功方法——开场白“标准化”(续)2、开场标准化好处从容而说竟箭有序条理清晰,不怕打断二、探询需求——销售是问出来的不是讲出来得二、探询需求探询需求首先,吸引注意力探询的要点探询的目的销售是用问的,不是用讲的没有需求,就没有销售(一)企业的主要需求是提高收入降低成本更高利润提高生产力客户只关心自己——省钱、赚钱(二)如何探询需求首先,吸引注意力探询的要点探询的目的1、吸引注意力可以让你轻易获得好处向对方请教帮助对方解决问题探询的要点现状(你的现状需求是什么)满意(你的选择满意吗)改进(你认为哪些需要改进)解决方案(我提供解决方案,你同意吗?)决策(你能够决策吗?)销售中探询客户需求的10大方向您是否想知道你的产品的买点、利益点、机会点、在哪儿?你是否想知道在消费者心中最满意的是什么,最不满意的是什么?及对你的真正评价是什么?您是否想知道你的竞争对手的市场、广告优势呢?您是否需要专门针对您的企业的整合营销方案?或让你的销售业绩提升30%,利润提升10%的事半功倍的营销解决方案。您是否想知道为什么我们的产品好过竞争对手,却买不过它?1、向客户表述:今天是黄道吉日或业务代表自己的生日。2、向客户表述:早一点签单将早一点产生市场效果。3、向客户表述:签单的商业机会,比如近期即将召开的大会。4、向客户表述:如果现在不及时签单,则将影响生产周期.5、向客户暗示:原料将涨价或已出现潜在的竞争对手。6、向客户表述:今天若不能签单,我还会占用您更多时间,增加更多麻烦。7、离开前,最后询问今天不签单的原因,并确定签单日期。三、成客户“今天就签单”的七个方法1.销售就是找对人2.销售就是交朋友3.销售就是讲故事4.销售就是开发需求5.销售就是少说多问6.销售就是解决问题7.销售就是贩卖好处8.销售就是强调价值9.销售就是签单10.销售就是“走出去、说出来、收回来”11.销售就是逃离痛苦12.销售就是快乐四、销售十二口诀你有兩個選擇皮特是美國一家餐廳的經理,他總是有好心情當別人問他最近過得如何他總是有好消息可以說他總是回答:『如果我再過的好一些,我就比雙胞胎還幸運囉!』當他換工作的時候,許多服務生都跟著他從這家餐廳換到另一家為什麼呢?因為皮特是個天生的激勵者如果有某位員工今天運氣不好,皮特總是適時地告訴那位員工往好的方面想。看到這樣的情境,真的讓我很好奇,所以有一天我到皮特那兒問他:『我不懂,沒有人能夠老是那樣地積極樂觀,你是怎麼辦到的?』皮特回答:『每天早上我起來告訴自己:我今天有兩種選擇,我可以選擇好心情,或者我可以選擇壞心情。我總是選擇有好心情即使有不好的事發生,我可以選擇做個受害者,或是選擇從中學習,我總是選擇從中學習。每當有人跑來跟我抱怨,我可以選擇接受抱怨或者指出生命的光明面,我總是選擇生命的光明面。但並不是每件事都那麼容易啊!『的確如此』皮特也這樣說:生命就是一連串的選擇,每個狀況都是一個選擇,你選擇如何回應,你選擇人們如何影響你的心情你選擇處於好心情或是壞心情你選擇如何過你的生活。數年後有一天,我聽到皮特意外地做了一件你絕對想不到的事:有一天他忘記關上餐廳的後門結果早上,三個武裝歹徒闖入搶劫他們要?皮特打開保險箱但由於過度緊張,皮特弄錯了一個號碼,造成搶匪的驚慌,開槍射擊皮特幸運地,皮特很快地被鄰居發現,緊急送到醫院搶救經過18小時的外科手術以及密集照顧皮特終於出院了,但還有塊子彈留在他身上……事件發生6個月之後我遇到皮特,我問他最近怎麼樣他回答:『如果我再過的好一些,我就比雙胞胎還幸運了。要看看我的傷痕嗎?』我婉拒了但我問他當搶匪闖入的時候,他的心路歷程。皮特答道:『我第一件想到的事情是我應該鎖後門的,當他們擊中我之後,我躺在地板上,還記得我有2個選擇:『我可以選擇生,或選擇死。我選擇活下去』『你不害怕嗎?』皮特繼續說:醫護人員真了不起,他們一直告訴我沒事,放心。但是當他們將我推入緊急手術間的路上我看到醫生跟護士臉上憂慮的神情我真的被嚇到了他們的眼好像寫著:他已經是個死人了!我知道我需要採取行動。『當時你做了什麼?』皮特說:嗯!當時有個碩大的護士用吼叫的音量問我一個問題:『她問我是否會對什麼東西過敏。』我回答:『有』。這時醫生跟護士都停下來等待我的回答。我深深地吸了一口氣接着喊:『子彈!』聽他們笑完之後我告訴他們:我現在選擇活下去,請把我當作一個活生生的人來開刀,不是一個活死人。皮特能活下去當然要歸功於醫生的精湛醫術,但同時也由於他令人驚異的態度。我從他身上學到每天你都能選擇享受你的生命,或是憎恨它。這是唯一一件真正屬於你的權利沒有人能夠控制或奪去的東西就是你的態度如果你能時時注意這些愉快的事情你就會因此而變得心情愉快現在你有兩個選擇:1、你可以遺忘這故事2、將這傳遞給你關心的人我選擇了2希望你也是如此!谢谢!