第11章 无领导小组讨论 2

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目录无领导小组讨论的实施无领导讨论的题目编制无领导小组讨论的概述无领导讨论的结果评定11.1.1无领导小组讨论的内涵让一定数量的一组应试者(5~7)在既定的背景之下或围绕给定的问题展开讨论。各个小组的讨论人员处在平等的地位.这种方法最先用于德国,二战期间用于军官的选择。战后被企业所采用,成为仅次于文件筐和案例分析的第三大人才选拔方法。据统计,在世界500强企业中,有80以上的企业在高级人才的招聘和职务晋升中使用这种方法。这种方法被人为是招聘和选拔高级管理人才的最佳方法.无领导小组讨论的目的:考察应聘者的组织协调能力,领导能力,人际交往能力,资料利用能力,辩论说服能力以及非言语沟通能力等,同时也考察应试者的自信心,进取心,灵活性以及团队合作精神等个性方面的特点和风格11.1.2无领导小组讨论的特点优点:提供给应试者一个充分展示自己才华和人格特征的舞台。它提供给应聘者一个平等的相互作用的机会,作用过程中,应试者的特点会得到淋漓尽致的展现,也为评价者提供参考。可以同时考察多名应试者,应用领域广泛且操作灵活缺点:同一背景材料下,各个小组讨论的气氛可能完全不同。绝对评价标准和相对评价标准混淆。无领导小组讨论对讨论题目的要求较高,题目的好坏直接影响对应试者评价的准确性和全面性。应试者可能会做戏,表演或伪装。要点共性面对表征考察考生言谈、行为、举止评测素质(七能力)综合分析能力;解决问题能力;人际协调能力;组织计划能力;自我认知、求职动机与岗位匹配性;语言表达能力;举止仪表秉持原则(十原则)实事求是、客观、公正;辩证统一、一分为二;积极主动和稳重冷静相平衡;多做自我批评;解决问题多汇报、沟通;周密计划、精心准备、认真组织;全局观、大局观、系统观;处理问题轻重缓急;遇事冷静,沉着应对;积极思考,表明态度无领导小组讨论与结构化面试共性无领导小组讨论与结构化面试不同处要点无领导小组讨论结构化面试所采取的形式不同,程序有差别小组个人交流对象的不同考生之间考生与考官行为模式反映程度不同较直接较间接公开程度不同较强较弱互动程度不同较强较弱考题设计有差异,考察难度不同较大较小11.1.3无领导小组讨论的类型无领导小组讨论有情景性的无情景性的竞争性的定角色的不定角色的竞争合作相结合合作性的无情景性就是应试者就一开放性问题进行讨论,阐述自己的观点,在一定时间内要一个一致的结论。有情景性就是将应试者置于某假设情景中,要依情景中的角色思考解决问题。不定角色:不给应试者指定固定的角色,只是作为小组中的一员,来观察应试者的表现。定角色:讨论过程中给每个应试者分配一个固定的角色,要履行角色的责任并完成任务。竞争性就是各个小组的成员代表他们各自的利益,小组成员之间的目标是相互冲突的。合作性就是要求小组成员之间相互配合来完成某项任务,每个组员的成绩依赖于这项任务的结果。竞争与合作相结合是指讨论中既包含了竞争的成分,又有合作的成分。目录11.2无领导讨论的题目编制思想性原则针对性原则典型性原则可鉴别性原则12341.命题原则2.讨论题的具体要求(1)讨论题的内容要求a.讨论内容能反映应试者的有关素质b.题目应与拟任职位相适应(2)讨论题的难度(3)指导语的基本要求a.提供讨论者的背景信息b.明确应试者在讨论中的任务c.规定讨论的具体步骤与要求d.规定讨论的时间限制11.2.2无领导讨论题的编制步骤1.工作调研2素材收集3案例设计4讨论题的编制5讨论题的完善6评分表的制定11.2.3无领导讨论试题的形式开放性问题两难问题多项选择的问题操作性问题资源争夺的问题目录11.3无领导小组讨论的实施1.准备阶段2.开始阶段3.讨论阶段4.汇报阶段5.评价阶段计分审核下一组考生入场自我介绍面试组织抽签入场小组讨论考生退场总结陈述无领导小组讨论面试流程目录11.4无领导讨论的结果评定无领导讨论结果评定的原则客观公正的原则全面性原则考官资格原则过程重于结果的原则无领导讨论结果评定的主要测评因素•1言语表达能力•2倾听•3组织协调能力•4综合分析能力•5合作意识•6感染力

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