沃在鲁大-1-团队名称:勇往直前所在单位:鲁东大学生命科学院2011级团队成员:王丹丹陈艳黄瑞瑞鲁航旭孙帅朱云凯策划书沃在鲁大-2-目录一、方案概述..........................................................................................................-3-二、市场状况分析..................................................................................................-3-1.当前市场状况及市场前景分析.................................................................-3-2.行业环境分析.............................................................................................-3-3.产品分析.......................................................................................................-4-4.消费者分析...................................................................................................-5-5.竞争分析.................................................................................................-6-6.市场机会与问题分析(SWOT分析)......................................................-6-机会.......................................................................................................-6-威胁.......................................................................................................-6-优势.......................................................................................................-6-劣势.......................................................................................................-7-三、营销策略..........................................................................................................-8-1.营销目标.......................................................................................................-8-2.产品策略.......................................................................................................-8-3.价格策略.....................................................................................................-8-4.销售渠道.....................................................................................................-9-5.广告宣传.....................................................................................................-9-四.行动方案......................................................................................................-10-放假前.................................................................................................-10-录取工作结束后到开学前.................................................................-10-新生报到.............................................................................................-10-五、费用预算(营销中的总费用、阶段费用、项目费用).............................-11-六、风险评估及调整预案...................................................................................-11-附录一:.................................................................................................................-11-附录二:..................................................................................................................-13-附录三:..........................................................-13沃在鲁大-3--沃在鲁大-4-一、方案概述新生即将到来之际,谁抓住了新生谁就抓住了市场,谁就能占领更多的市场份额,中国联通、移动、电信,为争夺这一潜力巨大的校园市场又将会展开激烈的角逐。随着科技的发展,3G通信已悄然走进我们的生活,并将成为一种新的流行趋势,谁能先抓住3G市场,谁就能取得最后的胜利。我们根据鲁东大学的实际情况,做了详细的市场状况分析,策划了一些活动来宣传3G业务和WCDMA终端的优势以及于新生的情感互动,用感情来捆绑新生,使联通公司能更早的抢占3G市场。二、市场状况分析1.当前市场状况及市场前景分析(1)终端严重匮乏、速度严重缓慢、资费严重偏高三大问题,已成为制约3G推广的核心难题;(2)由于中国经济发展水平整体不高,中国互联网在城市家庭的快速发展和普及带来的替代效应,中国地域经济的发展的不平衡等等原因,3G网络建设还不能成熟。(3)三大运营商这两年致力于培养消费者的数据业务消费习惯,但业务收入的主要构成还是基础语音服务,增值业务的亮点停留在短消息、天气预报、彩铃、图片下载等上面。即使建设好了3G网络,在高速公路上跑的大多还是语音和基础数据业务的马车;(4)目前终端3G手机销量不大;(5)多数消费者还处于不考虑使用3G服务的阶段。(6)从未来3G业务的需求研究来看,真正获得消费者期待,属于3G业务的是可视电话和手机电视这类流媒体业务。虽然有很好的进行市场推广,却并没有配合以适价的手机终端、合适的资费政策。(7)很多3G业务的开展,并没有得到产业链成员的协同努力。(8)3G网络的高额投资,必须依靠巨大的用户规模进行支撑,但中低端市场才是未来3G用户,培养未来用户的工作很少。(9)三大运营商差异化竞争难以实现,价格战不可避免。(10)消费者对3G新业务不敏感,而当中的新增市场由于受到口碑转播的影响,选择中国移动的用户依旧远大于中国联通。2.行业环境分析沃在鲁大-5-3G业务正处在生长期。虽然一提到3G每个人都知道,但当问到3G具体是什么时,都说不知道,并且同学对终端的知识也比了解。虽然联通采用的终端是WCDMA,在3G业务上也算是比较成熟的,但鉴于以前联通因为信号不好留下的坏印象,使得大家对联通的信号问题持怀疑态度,所以我们应加大对3G基本信息以及WCDMA终端的优势的普及力度,充分利用好联通3G体验大使的作用,让他们将使用3G的真实感受传播出去,着重的宣传一下3G于2G的区别。从未来的商业价值来看,对于真正3G业务需求旺盛,构成未来的支撑。由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺,用户普遍进入转网疲惫。3.产品分析3G在传输声音和数据上较2G更具优势,它能够在全球范围内更好地实现全球漫游,并能处理图像音乐视频等多种媒体形式。联通采用的终端WCDMA是当前世界上应用最广泛的终端,已有538个运营商在246个国家和地区开通WCDMA网络,而且WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家,遍布全球,WCDMA用户超过6亿。沃在鲁大-6-4.消费者分析学生是一个接受新事物能力很强的群体,对手机的外观、款式、品牌、上网、视屏等功能很看中。但是在校期间更换手机的频率不大,一般会购买中端手机,品牌意识强。针对大学生3G了解程度、通讯业务消费偏好、广告接受度,我作了一个问卷调查(见附录一),得出以下结论:(1)、3G了解程度:72%的大学生并不了解或是不完全了解3G功能,而了解的大学生中大多是男生;(2)、通讯业务消费偏好:73%的大学生在接受新通讯服务时最关注的价格,大学生经常使用的网站或软件按顺序是QQ、电子邮件信箱和校内网。(3)、广告接受程度:按照大学生的接受度由高到低排列是:校内媒体、互联网户外媒体、主流媒体杂志、报纸。通讯消费额25以下25-5050以上经常使用的通信业务类型基本通信、短信、飞信、手机报基本通信、短信、飞信、QQ聊天、下载游戏、手机报、上网、浏览电子书基本通信、短信、飞信、QQ聊天、下载游戏、下载彩铃和图片、收发邮件、手机报、上网、浏览电子书更换手机频率程度比较低中等程度相对较高接受新鲜事物的喜好度中等程度相对较高相对最高同时,根据调查结果得出通讯费在50元以上的同学也有一定的嗜好:沃在鲁大-7-(1)一般都是有恋家情结或者属于异地恋一类的群体;(2)他们对3G业务中的视频通话、手机电视、手机音乐和宽带上网相当看好;(3)对动感地带的情侣套餐、亲情套餐的满意度和忠诚度比较高;(4)他们的消费观念大胆超前,勇于创新,崇尚新奇特消费,喜欢尝试新事物;(5)在追求个性的同时还有聚群的特点,在服务选择上他们往往会保持高度的一致;(6)生活在网络时代,天生亲近网络,对以网络为主的新媒体非常熟悉,依赖性强;5.竞争分析现在学校开展3G业务的只有联通和电信。电信从去年11月份开始已经开展了几次促销活动,联通起步较晚,所以学校里的3G用户多为天翼用户。但电信采用合同机的方法有利也有弊,电信可能在短时间内吸引并锁定一些用户群,但在一段时间后缺点暴漏出来后,后续用户增长量并不是很多,并且它所吸引的多为冲动型消费者,过后易给消费者造成厌恶感,不利于下一步继续推广。6.市场机会与问题分析(SWO