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百瑞信托语音融合通信系统方案建议书建设单位：百瑞信托设计单位：网经科技（苏州）有限公司设计人员：谷文栓审核人：日期：2013-11-20百瑞信托语音融合通信系统方案建议书第2页共18页目录1.方案总览.........................................................................................................................-1-2.背景................................................................................................................................-3-3.方案设计原则..................................................................................................................-4-4.方案设计.........................................................................................................................-5-4.1方案组网图...........................................................................................................-5-4.2编号方案...............................................................................................................-6-4.3电话会议方案........................................................................................................-7-4.4电话会议的优势....................................................................................................-8-4.5电话会议的特点....................................................................................................-8-4.6电话会议使用流程................................................................................................-9-5.功能特点.......................................................................................................................-10-5.1设备特色功能......................................................................................................-10-5.2传统常用功能......................................................................................................-11-6.方案价值体现................................................................................................................-11-7.技术服务与承诺............................................................................................................-12-8.产品介绍.......................................................................................................................-13-8.1OFFICETEN3800产品介绍...................................................................................-13-8.2OFFICETEN3800产品规格..................................................................................-13-百瑞信托语音融合通信系统方案建议书---1-1.方案总览当今世界，IT信息技术日新月异，正有力地推动者社会生产力的发展，以IP技术为特征的融合通信技术正在不断演进的的过程中迅速发展。正是IP技术的引入，充分展示着其分布灵活性高、信息承载能力强的优势，使得现代IT高新企业能在复杂的工作环境下，改善并提高团队业绩，分布在全国甚至世界各地的机构员工，可以轻松的冲破时间和空间的阻隔，实现无缝的互动，相隔千里、足不出户也能相互触发无穷的创意，更快的做出合理的决策。本建议书，采用网经融合通信系统产品，能充分利用现有数据网络的资源和IP技术灵活分布、投资低、运作快的优势，为百瑞信托展示着一个高度信息化、无缝协作性的一体化融合通信方案。1、跨域组网全国乃至全球机构，基于IP网络实现互联，无须经过公共电话网络，以达无缝跨域协作沟通，减免不必要的沟通成本支出。2、统一通信录全系统各分支共享统一通信录，克服纸质或独立私人通信录在更新、共享方面的困难，人员变动等情况，无须重新印发通信录或广发通知，耗费大量人力物力；支持通信条目的模糊查询、点击拨号，有效提高协作沟通的效率。3、电话会议功能能非常方便、迅速地召开三方通话甚至是多方电话会议，并且在会议过程中实现录音，发言管理等，这种实时性强的电话会议，打破传统会议时间空间局限性，更有助于提高工作效率以及调动参会人员的积极性。4、电子传真传统传真难免受到大量广告或无关重要的传真滋扰，造成资源浪费、难以管理；另外，发送接收地点固化，传真机公有，常常出现排队等候，或是出差无法接收的情况。新的通信系统有电子传真功能时以上困扰的完美解决方案：电子化收发，直达个人传真信箱，可远程接收。5、移动办公出差在外的人员通过Internet远程注册到公司通信服务器上，保持与同事的联络不间断，保百瑞信托语音融合通信系统方案建议书---2-持着与公司重要信息的纽带连接。实现沟通协作更快、更及时。6、无线分机通过在手机上安装客户端，通过移动3G网络或公司内部WIFI远程注册到公司通信服务器上，实现每个手机都有一个内部分机号，手机与公司电话免费互通，充分节省费用。百瑞信托语音融合通信系统方案建议书---3-2.背景需求：通过部署OfficeTen融合通信设备，组建百瑞信托语音专网；接入200条语音线路，不改变原来直线号码；内部分机200部，当外线拨入时，内线、外线一一对应；各个科室电话通过OfficeTen组建语音专网，实现内部电话通话免费，短号互拨；电话会议需求：可同时创建5组以上语音会议，每个会议3到5个人；百瑞信托语音融合通信系统方案建议书---4-3.方案设计原则先进性采用OfficeTen为新一代基于IP的融合通信设备，适应整个通信领域的发展趋势，同时提供了丰富的增值功能，满足不断演变的需求，还能适应将来的发展。具备灵活接入的应用，充分适应当今有线语音网络和数据网络、无线通信网络三网合一的应用趋势。可靠性系统应具有高度的可靠性，从开发、生产制造到物流管理等完全按照ISO9001标准运作。系统可靠性：OfficeTen采用经过裁剪的Linux专业操作系统，保证了系统的稳定性；软件可靠性：分功能模块化设计，不同的业务由不同的服务器程序处理；OfficeTen系统中的关键数据都需要鉴权访问；支持VLAN、QOS以保证通话质量：通过划分VLAN或配合支持QOS的网络设备，OfficeTen可对呼叫所必须的带宽进行保护，从而保证通话的语音质量。安全性硬件：具有接地保护、防止漏电保护、防雷击保护。主机全金属导通内壳，屏蔽辐射；软件：采用的操作系统是嵌入式的，可避免病毒入侵；可以对SIP信令、RTP语音流进行加密；系统数据有数据库管理，需要权限访问。可扩展性系统应基于模块化的设计理念，便于灵活扩充功能组件。基于IP的分布式架构，扩展容易，方便的IP分机增加、分支机构之间组网扩容。可控性系统的结构和功能设计、进一步发展是由最终使用者来支配，使用者拥有各组件的选择权，使系统能适应其使用者不断演变的需要。百瑞信托语音融合通信系统方案建议书---5-4.方案设计4.1方案组网图总体组网图百瑞信托语音融合通信系统方案建议书---6-电话会议组网图描述：在百瑞信托机房新建OfficeTenIPPBX设备，上行接入运营商200条外线；百瑞信托公司200部电话接入OfficeTenIPPBX，呼入、呼出与外线号码一一对应；在OfficeTenIPPBX上创建多组电话会议，百瑞内部电话直拨电话会议接入号码如8888，可免费接入电话会议；外部固话或手机先拨百瑞外线号码，再拨电话会议接入号码即可进入会议，此时手机承担呼入通信费用；在OfficeTenIPPBX上把需要接入电话会议的号码预先设置好，当需要召开电话会议时，自动向需要进入电话会议的手机发起呼叫，自动进入电话会议，此时百瑞公司承担通信费用；维护PC通过以太网方式接入OfficeTen，实现日常设备维护；4.2编号方案分机采用长号、短号同时并存的方式编号长号使用联通分配的号码，短号由系统内部分配，可以根据客户喜好自行分配，方便记忆以百瑞信托语音融合通信系统方案建议书---7-及管理，例如：8000——82004.3电话会议方案公司内部协调办公、与分公司沟通、日常工作经常要用到电话会议进行工作。图4-1电话会议OfficeTen提供强大的多方电话会议的功能，所有与会者可经由内线电话、Internet、传统电话、移动手机、IP电话、软电话终端等加入会议，每个会议参加者无论身在何处，只需通过电话拨打一个事先约定的会议电话号码及录入相应密码，即能参加会议，也可以同时发言、相互自由沟通。OfficeTen电话会议的特点有：降低会议成本OfficeTen语音网关的电话会议功能让你随时随地可以参加或展开会议，完全免费，不再需要企业租用或自建复杂的会议系统，为企业用户大大降低会议成本，减少会议相关的差旅费用。多终端接入IP电话、软电话、模拟电话、智能手机电话、普通手机等。多种会议形式系统支持即时会议、预约会议、会议桥等多种形式的会议。支持有密码会议和无密码会议。多种建立会议的方法用户可以通过电话终端建立会议，也可以通过Web自服务系统，智能软终端接入会议。百瑞信托语音融合通信系统方案建议书---8-多种会议通知形式系统可以通过短信、邮件将会议的时间、号码、密码定时发送给用户。多角色会议会议可以由主席管理，等待主席入会。也可以召开无主席会议。会议主席可以邀请、踢出会议成员，可以修改成员听说权限。普通会议成员可以拥有听说或只听权限。4.4电话会