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赵建华教授博导引爆领导力赵建华教授国美集团总顾问山东大学领导科学研究中心主任、教授、博导国家“十一五”规划职业性向测试课题组负责人常年为中央党校,北京大学，清华大学、浙江大学、四川大学及新加坡、韩国等总裁班讲授管理哲学、领导科学、享有“富豪教练”之美誉是由现任国家文化部蔡武部长主持的国际会议“中美未来领导人对话会”三位发言人之一2010年参加由习近平等国家领导人出席的全国骨干教授讲习班。领导者定位1信仰管理2领导智慧3思维与观念4决策失误泰坦尼克不可行性论证一、领导者定位领导的定义•领导是影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为。•领导是人们促使其部属充满信心，满怀热情来完成他们任务的艺术。•领导是对组织内群体或个人实行影响的活动过程•领导是影响一个集体走向目标的能力。领导力是合力•是领导者与追随者相互作用而迸发出的一种思想和行为能力。用公式表达如下：合力=领导者的能力+追随者的能力–阻力合力是一个团队显示出的整体能力•在合力中，领导的个人能力所占的比例越小，整个团队越是成功；所占比例越大，团队整体效益越差。如何找到核心竞争力----方法步骤总结领导者定位•领导者的角色定位•战略不对一切白费•领导重要的是预测•领导者是协调统一•领导定位决定天下魅力领导源于“发挥自身优势”•创造以价值观为驱动的个性领导•如何找到核心竞争力：方法步骤•定位准确是成功的基石•专业的人做专业的事•76岁学画，重孙子与太爷爷•机遇与准备•三部曲：定位----聚焦----坚持•策略不对一切白费•不做规划，离挨饿只有三天了•选择大于努力，方向对了就不怕路远，小兔•不会经营人生到处都是有才华的穷人，•可怜之人必有可恨之处•聚焦原则，专一，一生只干一件事•隆中对市场逆境下定位定天下人生规划能力---能干什么？•多元智能理论•坚车以载重，渡河不如舟•无两片相同的树叶，不能横向比•获取幸福的能力，精明人不幸福•幸福指数的主观性，明星跳楼与马路之子•贵在得人：美国钢铁大王卡内基为自己写的墓志铭：安息于此地的人，在自己的事业中起用过许多比他更优秀的人。——出主意、用干部•拒绝武大郎开店领导与识人个体差异———心理测验陆军甲种测验与陆军乙种测验一战之后，心理测验在工业中广泛应用二战中情报人员的选拔管理人员的评价与开发公务员的选拔人才测评的起源和发展定位理论七维度•1.价值观•2.情商•3.能力•4.个性•5.兴趣•6.资源•7.市场01价值观情商能力02人格兴趣03资源市场定位理论7维度人才定位理论•只能纵向比较•没有不好的员工、孩子、学生•坚车以载重•不教不管不销的境界•合适原则•霍尔与华生岗位安置干部选用职业发展团队建设人才测评人员管理人才招聘人才测评在企业中的应用测评的实际应用测评—领导的能力25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们始终朝着同一个方向不懈地努力。他们几乎都成了社会各界顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，短期目标不断地被达到，生活质量稳步上升。他们成为各行各业不可缺少的专业人士，如医生、高级主管等。几乎都生活在社会的中下层面。他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业，靠社会救济哈佛大学的调查：27%的人，没有目标；60%的人，目标模糊；10%的人，有比较清晰的短期目标;3%的人，有十分清晰的长期目标。25年的跟踪调查发现：人生目标察人是关键环节3%上层10%中上层60%中下层27%最底层二、信仰管理•精神与文化•价值观是领导者的灵魂•价值观的信仰化过程•找到成功的“基因”•如何打造信仰？文化的力量•壁虎兴奋剂黑寡妇三水对话•要研究宗教但不当教徒•纳粹的文化元素•装饰与装修的文化假象•大翔公司案例西点的雷锋信仰•十字军东征•注射兴奋剂•文化四层次•义和团效应•不是东风压倒西风•日本天皇与吉野号品牌的力量•媒体与放大•文化产业无人战机•罐子里的资本主义•大力水手与菠菜价•功夫熊猫宗教的支撑点•教义——宗教的灵魂；•典籍——宗教的理论体系；•森严谨密的组织体系——宗教生命的载体；•严明的法纪——宗教于世长存的堤坝；•规范的行为——宗教彰显自己的方式；•庄严肃穆的仪式——宗教的文化氛围。价值观是领导者的灵魂•1、造就什么样的价值观•2、审视价值观导向问题•3、价值观念的表达形式•4、价值观的信仰化过程四维领导力领导力模型领导与管理的区别•“领导人，像罗斯福、丘吉尔和里根等人，他们有办法激励一些有才干的人，让他们把事情做得更好。而管理者呢，总是在复杂事务的细节里打转，这些人在‘进行管理’的同时，‘把事情弄得复杂’。他们往往试图去控制和抑制，把大量的时间浪费在琐碎的细节上。”•领导者就是那些可以清楚地告诉人们如何做得更好，并且能够描绘出愿景构想来激发人们努力的人。要做领导者，不要做管理者管理者领导者正确地做事情做正确的事情安于现状，忙于行政管理挑战惯例，寻求新的变革需要管理制度加以规范使人心悦诚服强调的是效率强调的是结果接受现状强调未来的发展注重系统注重人强调控制培养信任运用制度强调价值观和理念注重短期目标强调长远发展方向强调方法强调方向管理者领导者要求员工顺从标准鼓励员工进行变革运用职位权力运用个人魅力避免不确定性勇于冒险等待机会的到来令机会发生仔细看管一切创造成长考虑如何把一件事做好做对考虑一件事是不是对的考虑一件事是否紧急考虑一件事是否重要考虑是否以最快速度来实行考虑做事的方向是不是对的管理者领导者担心事情不能低于怎样的底线在乎事情能达到怎样的上限考虑用先进方法来完成任务考虑做一件事情的目的是否有意义讲究事情的实用性讲究原则通晓如何在一个现有的系统中实施各种操作产生一种新系统、新秩序的人更在意怎样加快晋升的速度在展望未来时，考虑哪些是有前途的是听话的士兵是自己的主人是模仿者是原创者盖子法则领导能力决定一个人办事的成效水平•你想爬的越高，就越需要领导力；你想发挥更大的影响，就需要更大的影响力•领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。如果领导的能力强，锅盖就高。反之，团体的发展潜力便会受到限制•个人和团体的成效与领导力的强弱成正比•不管在哪一个行业，都可以看到一些聪敏、有才干而又成功的人，仅仅因为缺乏领导能力，使他们的成就大大受限拥有领导力，成效更高•狄克和莫里斯兄弟是麦当劳的催生者，因为麦当劳赚了不少钱，可以说是卓有成效的管理者，但是到了发展连锁店的瓶颈，就被盖子所限无法更好的发展•一直到科洛克的出现，向狄克和莫里斯兄弟买了经营权，和一群伙伴开始走连锁之路•开始八年不支薪，甚至贷款来经营麦当劳，随后获得成功•谁是个领导者？谁是管理者？创造以价值观为驱动的领导&组织的核心竞争力•价值观领导力是培养和开发领导者的最佳模式。围绕价值观形成的核心领导集团，可以将企业组织的效能起始点提升到一个新的高度，并且组织的核心竞争力也会相应的得到最大提升。三、领导智慧•中国的政治智慧•与政府保持联系•领导首先是政治家哲学家•幸福指数隔一天一次•机会成本边际成本领导哲理•上帝关上一扇门就会打开一扇窗•命运之神正转身筹备另一个机会•吃得好与睡得好•角度：王杰、张思德、庐山、汽车动物、冬虫•心理升价与降价•故事营销你也对•生于忧患死于安逸，生命在于运动领导心态•快乐不是拥有多而是计较少•要用统计学的观点看待人生•获六合彩概率等于雷击概率•三件好事之后你就要小心了领导思维•论争吵•奇迹与思维•就怕贼惦记•工作交流会•工作协调会•永远的利益•机制与寿命领导的综合实力•开的奔驰内心QQ•猪上天四条件•南海96岛屿•弱国无外交弱国无外交之启示店大欺客权变“天道酬情情感与理性朋友层次例外管理中国的法制领导力原则政治原则国情原则自然原则人本原则归零原则天堂原则自信原则职业原则冗余原则陷阱原则领导力原则•理性原则病虎原则•事缓原则定位原则•对手原则人际原则•泡的原则同构原则•潜规原则精神原则四、思维与观念•思维突破了事业就腾飞了•思想力比权力的力量更大•市场不淘汰产品淘汰观念•战略预见是企业制胜之道•角度太空人，11维度世界思维的原则•首因原则•方法原则•寻找原则•信任原则思维的层次•信息（83万情报员）•知识原则•观念原则•理论原则•智慧原则领导力原则•1.聚焦•2.标杆•3.病虎•4.造势•5.半步•6.潜能领导力原则•1.规模化•2.品牌化•3.模糊化•4.流程化•5.全球化•6.中国化领导力原则•1.眼界决定境界•2.见识决定意识•3.意识决定意愿•4.态度决定高度•5.领导协调统一•6.管理执行细化领导力原则•1.无忧无虑做不成大事•2.不做恶梦成不了霸业•3.三月没人挖你不称职•4.一挖就跑你品质太差•5.台上的感觉在台上找•6.对事情认真对人模糊•7.昨天今天明天的分工左半脑——理性右半脑——感性语言概念逻辑分析推理（一万年左右）图形感觉知觉想象情感直觉（几百万年左右）人的思维能力与个人左右脑之惯性发挥能力有关心理健康标准•较好的社会适应性•专一的兴趣•正常的智力•适度的反应能力•适度的自尊心•心理特点符合实际年龄领导力原则用人的艺术1、不重学历和经验，适合即可2、“挖墙角”不一定得到好人才3、注重人品4、正确了解人性5、员工好好干就是为了跳槽6、一等谈事业二等谈事情三等谈是非领导力原则•用人333•你管我管8090•请下属吃饭的艺术•下属只做检查的•复命制•不可行性论证领导者的素质生命商数智力商数情绪商数逆境商数心理商数灵感商数用人的艺术•精神大于物质•休克鱼奖感言•中国人的面子•给人带高帽子•国人面不辞人•张瑞敏等司机领导力原则•制度与感情•训练与操练•注重潜规则•细节即专业•正义冲动论•价值多元化领导型态1－指令式S1(高)(低)(高)DIRECTIVEBEHAVIOR关系（支持行为）任务（指导行为）R1无能力不愿意成熟不成熟领导型态2－教练式S2S1(高)DIRECTIVEBEHAVIOR任务（指导行为）(高)(低)关系（支持行为）R2无能力愿意成熟不成熟领导型态3－参与式S3S2S1(高)DIRECTIVEBEHAVIOR任务（指导行为）(高)(低)关系（支持行为）R3有能力不愿意成熟不成熟领导型态4－授权式S4S3S2S1(高)DIRECTIVEBEHAVIOR任务（指导行为）(高)(低)关系（支持行为）R4有能力愿意成熟不成熟领导型态总图S4(高)(低)(高)S3S2S1(高)(低)关系（支持行为）(高)DIRECTIVEBEHAVIOR任务（指导行为）R4R3R2R1有能力有能力无能力无能力愿意不愿意愿意不愿意成熟不成熟企业家生命商数与健康管理（略）五、识人与用人•人才测评与洞察人性•七剑定人生理论方法•发掘长处与规避短处•找准自己核心竞争力人是什么?•关于人的分析——人•人的本质——人的本质•人的秉性是不会变的——人性是不会变的生存需要安全需要归属需要尊重需要成就需要满意因素满足因素需要理论需要的相对强度心理的发展ABC需要层次的演进（马斯洛，1951年）生理的需要安全的需要爱与被爱尊重自我实现需要理论1认知情感意志行为2兴趣爱好气质能力性格心理过程与个性心理特征个性化分析•心理过程与个性化分析•希特勒与诺曼底•38.5度•根雕•危情三日川岛南造土肥年龄的种类•日历年龄•生理年龄•心理年龄•社会年龄•相貌年龄冰山之一角意识前意识潜意识人的意识表现形态六、情商管理•领导者的容人艺术•小赢靠智大赢靠德•做事前先学会做人•领导者的情商管理•压力管理控制情绪心态案例•治大国如烹小鲜•参军18，结婚22•过日子乐观与悲观乐悲领导力原则榜样原则宽容原则怀柔原则豪猪原则互助原则预支原则乐观原则木鸡原则领导力心理调试方法转移法缓冲法文饰法投射法反向法宣泄法友爱分析•诤友•知己•狎友•贼友•敌友•商友甘愿吃苦才能成大事•石佛与台阶三子定律•奇迹就在咬牙坚持中，二战中将•吃得苦中苦，方为人上人•