第六章 EFE矩阵

StrategicManagement–战略管理Slide1of202014.09StrategicManagement战略管理StrategicAnalysis：Externalenvironmentanalysis——EFEMatrix战略分析：外部环境分析—EFE矩阵StrategicManagement–战略管理Slide2of202014.09SCOPE课程介绍•Review:Externalenvironmentanalysis——•industryenvironment•Porter'sFiveForcesModel•复习：外部环境分析——行业环境•波特五力模型EFEMatrixEFE矩阵StrategicManagement–战略管理Slide3of202014.09StrategicManagement战略管理一般环境PESTEEFE中观环境Porter’s5ForcesStrategicManagement–战略管理Slide4of202014.09•ExternalFactorEvaluationMatrix•是分析企业外部因素对企业战略影响的工具•战略的制定尚需要对企业进行深入的、数理化的分析StrategicManagement战略管理StrategicManagement–战略管理Slide5of202014.09StrategicManagement战略管理步骤1列出在外部环境分析过程中确认的外部因素StrategicManagement–战略管理Slide6of202014.09StrategicManagement战略管理步骤2赋予每个因素以权重其数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)StrategicManagement–战略管理Slide7of202014.09步骤3按照企业现行战略对各关键因素的有效反映程度为各关键因素进行评分，范围为1一4分StrategicManagement战略管理StrategicManagement–战略管理Slide8of202014.09StrategicManagement战略管理步骤4用每个因素的权重乘以它的评分即可得到每个因素的加权分数StrategicManagement–战略管理Slide9of202014.09StrategicManagement战略管理步骤5将所有因素的加权分数相加以得到企业的总加权分数StrategicManagement–战略管理Slide10of202014.09StrategicManagement战略管理评价依据一个企业所能得到的总加权分数最高为4.0最低为1.0，平均总加权分数为2.5StrategicManagement–战略管理Slide11of202014.09StrategicManagement战略管理CaseStudy案例分析高青迎宾馆EFE分析StrategicManagement–战略管理Slide12of202014.09•(1)列出在外部分析过程中确认的外部因素。因素包括影响企业和其所在产业的各种机会与威胁。StrategicManagement战略管理StrategicManagement–战略管理Slide13of202014.09高青迎宾馆外部环境中存在的机会主要有：①国家对旅游业的支持政策。②《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》对高青经济和旅游业的支持作用，高青加快发展旅游业的规划进入实施阶段。③国家加快城镇建设的政策。④高青县城常住人口增长潜力巨大。⑤高青旅游的发展吸引更多外来人口。⑥高青城镇人口人均可支配收入迅速增长。⑦消费观念转变带动喜宴市场迅速增长。⑧3G、烹饪机器人、专业酒店预订网站、数据库技术迅速发展为饭店业的革新创造条件。⑨高端政务商务接待市场、大型会议市场的容量大，企业数量少。StrategicManagement–战略管理Slide14of202014.09高青迎宾馆外部环境中存在的威胁主要有以下几点:①拟建的多个饭店项目对固有市场有潜在威胁。②纯餐饮企业蓬勃发展对餐饮业务形成竞争威胁。③小型旅馆管理能力不断提高对客房业务形成一定威胁。④行业吸引力不足，招工出现困难，用工成本逐年增加。⑤国家重视环境问题，能源成本逐年增加。⑥国有企业，体制僵化，不利于调动管理层积极性。StrategicManagement–战略管理Slide15of202014.09(2)赋予每个因素以权重在企业内部分别从高层、中层和普通员工选取5、10、5个人，共20名管理人员和普通员工进行各因素权重的衡量，然后求其平均数作为各因素最终权重值。(3)评分按照企业现行战略对各关键因素的有效反应程度给各关键因素进行评分，范围为1一4分。StrategicManagement战略管理StrategicManagement–战略管理Slide16of202014.09(4)用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。(5)将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数。StrategicManagement战略管理StrategicManagement–战略管理Slide17of202014.09StrategicManagement–战略管理Slide18of202014.09•高青迎宾馆的总加权得分为3.08，远高于平均加权分数，说明企业在利用现有机会回避外部威胁方面有出色的反应。StrategicManagement战略管理StrategicManagement–战略管理Slide19of202014.09EFE的局限性StrategicManagement战略管理StrategicManagement–战略管理Slide20of202014.09SummingUp小结StrategicAnalysis：Externalenvironmentanalysis——EFEMatrix战略分析：EFE矩阵