ninesage2020年1月27日1中山市人民医院发展战略ninesage2020年1月27日2战略方针•愿景•使命•目标体系•经营方针ninesage2020年1月27日3愿景一流的综合性健康医疗服务集团内涵:•目标是品牌一流。这就包括了技术、服务、环境、规模、经营机制的一流内涵。•综合性,强调全方位的健康管理概念•健康医疗:以医疗为基础,现代健康服务内容•集团:进行全国范围内规模扩张与连锁经营ninesage2020年1月27日4使命以一流的健康医疗服务,提高客户生命质量内涵:•我们的客户,是所有具备健康消费需求的个体或者组织。–健康需求,就不仅仅是医疗疾病,包括健康咨询、教育、保健、疗养、康复、休闲,甚至以健康主题为切入的文化活动、商贸活动等等–个体的个人行为,与组织的福利、文化行为。ninesage2020年1月27日5近期目标(2003年-2004年)•通过资本运营和管理关系形成5个以上经济实体•建立医院管理公司,并规范运作积累比较成熟的管理思想•健康基地基本建成•到2004年集团实现当年总收入10亿元目标体系ninesage2020年1月27日6中期目标(2005-2006年)•完善健康医疗集团的公司治理结构•完成健康医疗基地(国际健康城)的建设,开始投用•完成新门急诊大楼建设,开始投用•形成上市公司主体,并完成在香港主板的上市工作•形成可以复制的医院经营管理基因•集团营业总收入超过15亿元ninesage2020年1月27日7长期目标(2007年以后)•筹建医院管理学院•在全国范围内进行连锁经营•健康医疗集团或者上市公司品牌在国内具有较高的知名度•集团2007年实现收入20亿元ninesage2020年1月27日8经营方针•在增长方式上,从外部环境导向向经营战略导向转变•在管理类型上,从专家型管理到职业化经营转变•在业务内容上,以医疗为基础发展综合健康服务业务•在经营思路上,要迅速形成集团化运作机制和10亿元以上的收入规模,并成功实现公司上市ninesage2020年1月27日9人力资源管理•目标体系•职能体系•组织保证•发展政策ninesage2020年1月27日10目标体系•在1年内建立比较规范的现代人力资源管理框架体系•在2年内具有较强的人力资源管理规划和实施能力•3年内要充分发挥出人力资源在保障发展战略方面的关键作用ninesage2020年1月27日112003年:•构建规范的管理体系:招聘、绩效考核、薪酬体系、培训•确定未来3年人才需求结构和数量•使医院具有2名国家级医疗人才•有3名以上管理硕士背景的中高层管理人员2004年:•表现出规范的运作效能•5名以上的国家级医疗人才•使医院具有5名以上管理硕士背景的中高层管理人员ninesage2020年1月27日12职能设计:•人员招聘:调查医院内部人才使用现状,发现在数量和质量方面的问题调查了解外部人才市场供应情况制定医院人才需求规划确定人才招聘策略实施人才招聘•薪酬体系确定薪酬组成确定医院各类人员薪酬类别、每类别的等级确定每类别薪酬等级薪酬数值制定全院人员薪酬体系确定薪酬晋升制度ninesage2020年1月27日13•绩效考核:依据战略要求,确定医院绩效考核方针、指标、内容、办法组织动态、全方位的绩效考评工作•培训教育制定医院培训教育年度计划制定培训教育制度实施培训教育工作•人才使用编写和动态完善岗位说明书和岗位职责依据激励原理合理使用人才,激发其主动性和创造性设计人才发展通道组织进行职称评定、职位变更等工作及时协调解决人员在工作和生活中出现的问题ninesage2020年1月27日14•企业文化:搜集整理有关医院文化的各种素材提炼医院文化的价值观协调开展文化建设活动ninesage2020年1月27日15组织体系主管副院长人力资源部经理人才调配绩效考核薪酬体系培训教育企业文化人才招聘人才使用ninesage2020年1月27日16•关键发展政策ninesage2020年1月27日17ninesage2020年1月27日18ninesage2020年1月27日19ninesage2020年1月27日20ninesage2020年1月27日21