屈臣氏 初版

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屈臣氏门店薪酬与培训徐亚利区晓漾冼丽彬高华婵莫嘉盈目录1简介2薪酬3培训4建议5总结简介1828184119812013广东大药房香港李嘉诚先生中国1000多家分店13,000名员工简介•屈臣氏个人护理店•保健及美容产品零售连锁店•和记黄埔旗下屈臣氏集团•欢欣自在、仪表出众、身心健康•Lookgood,feelgreat关键字简介店铺实习经历员工薪酬?员工主要工作?店铺营业额换购入职前培训?能学到什么?绩效评估目录2薪酬3培训4建议5总结1简介全勤奖神秘顾客调查自有品牌享受优秀专柜人员优秀促销人员优势二、薪酬结构——基本工资+奖金奖金多样化薪酬偏低•满意度偏低•离职率较高薪酬与工作失调•工作任务繁重•纪律处罚较严重二、薪酬结构——基本工资+奖金品牌类型屈臣氏丝芙兰基本工资1363元/月1500元/月奖金795元/月90元/日总薪酬(扣除五险一金)1958元/月3000元/月——来源:分智网(所在地址均为广州市)广州市屈臣氏个人用品商店有限公司加班信息广州市屈臣氏个人用品商店有限公司工作时间——来源:分智网存在问题目录3培训5总结1简介4建议2薪酬三、培训07年前:培训机构少培训内容单一现在:开始重视培训模块培养服务意识和专业素质三、培训优势所在优势•完善的培训机制•制定规范手册、严格要求•设立培训学院三、培训存在的问题员工缺乏培训意识培训没有满足需求培训队伍人员不足素质参差不齐缺乏有效的效果评估机制存在问题目录3培训4建议5总结1简介2薪酬四、建议—薪酬薪酬=基本工资+资历工资+绩效工资+资历工资基本工资:通货膨胀、同行业对比、经验绩效资历工资:根据员工工作时间的长短定期给员工增加基本工资绩效工资:根据员工的工作业绩对员工的基本工资进行相应调整激励工资:员工工资随某些指标的完成情况上下浮动四、建议—薪酬提高员工满意度、降低员工离职率增加员工工作的积极性、提高业绩基本工资:实用性、公平性资历工资:公司重视老员工的价值绩效工资:根据员工的工作业绩调整基本工资激励工资:奖励员工部分或完全达到预先设立的目标四、建议—培训不足:员工培训意识不强、积极性不高建议:实用性较强的培训项目、与提高业绩相关联不足:缺乏有效的评估体系建议:评估体系设计实践性考核、确保参与性目录3培训4建议1简介2薪酬5总结18谢谢聆听!

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