表达的套路

金字塔原理教你表达的套路STAR结构金字塔原理Situation背景Target目标Action行动Result结果Feeling经验最短时间做汇报金字塔原理我想听：1.行动2.经验我只看：1.结果2.行动3.经验我需要：1.结果2.背景客户面试考官老板如何当一个标题党？金字塔原理对比排比疑问总结要点，提炼精华最有号召力，最有煽动性，最有力量有信息有要点好标题应该如何打造？明确简单响亮数字如何讲解负面问题？金字塔原理解决思路：采取这些措施因为这些原因存在这些问题用数据，图表支撑观点目标结果措施1措施2原因1原因2核心如何讲解负面问题？金字塔原理问题1问题2阐述时：由“结果－措施－原因”麦肯锡的原则：MECE原则金字塔原理MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive独立完全相互穷尽不重叠无遗漏独立出来，不要交叉重叠先分工，再合作，指定单一主要负责人要提炼分组逻辑树金字塔原理重点突出观点鲜明解决问题避免志词混乱干扰思路清楚假如你的逻辑思维不好，可以自下而上思考金字塔原理列出要点找出关系归类分组得出结论72%10%6%12%举例：假如你要经营一家包子铺金字塔原理店铺位置开业时间核心技术包子价格竞争对手黑道白道客流量租店面进原材料买家具办营业执照取店名启动资金进原材料卫生广告宣传生产加工收益回报发展连锁收购兼并上市融资运营调研筹备上市强化对比用条形弱化反差用饼形金字塔原理条形图：放大对比从左到右符合视觉习惯柱形图：侧重于数据对比饼图：弱化反差你所在的部门决定了你的目标和听众金字塔原理听众：领导批准方案听众：同事执行要求听众：客户让他花钱买听众：老板同意投资销售部市场部生产部ABCD研发部培训师听众：学员执行要求如何从5个方面夸奖别人金字塔原理责任心强敬业认真耐心细致乐于分享勤奋加班加点按时出勤学历背景业务能力创新独到独当一面沟通能力强完成业绩完成报告意见有建设性公私分明廉洁奉公德勤能绩廉在做演讲需要以听众为中心，该如何做？金字塔原理有备而来穷尽听众的疑问听观众的关注点尊重听众的权利教练示引导对于听众来讲，演讲者如何做到有备而来？金字塔原理36%64%12%92%1.目标听众2.信息，观点，主张数据图表视频支撑你的观点添加标题现吸引再引导先迎合再打动让听众注意力在演讲者的主张上先讲听众的关注点金字塔原理调查听众身份揣摩听众心里迎合听众诉求要有同理心换位思考角色扮演感同身受表现出与对方相同的情绪穷尽听众的疑问金字塔原理董事会关心舒适享乐吃穿住行孩子教育附近配套业绩员工关心尊重听众的权利金字塔原理4.知情权（时间，主题，结构）5.听众要求按时开始按时结束6.要求尊重知识，智慧，经验7.要求给予时间思考8.反对你的观点添加标题2.开小差的权利3.用脚投票的权利1.听或不听的权利9.随时提问，要求及时解答教练式引导金字塔原理怎样做一个好教练？对自卑的欣赏鼓励赞美对自恋自负的打压给挫折教育竞争分析金字塔原理竞争者措施劣势优势内部机制流程渠道对内近期内部素质内部理念外部品牌外部客户产品品种产品价格服务对内远期对外个人对外机构