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@2006汉得信息技术有限公司版权所有1建立者:路雪松版本：2007-01-31汉得信息技术有限公司2007年1月ORACLE网上招标及供应商门户系统@2006汉得信息技术有限公司版权所有2采购管理目标提高业务处理效率及控制能力（采购业务内部流程及采购模式）：•提高从采购计划、合同、货物接收检验、付款等环节的业务处理效率，提高业务控制能力；降低采购成本（与供应商的对外协作及电子采购）：•降低采购作业的管理成本、供应商开发的成本（业务流程的自动处理，供应商协作，电子招标竞价）；持续优化改善（供应商评估及业务分析）：•有效的供应商评估；•采购业务透明可控、关键绩效指标考量@2006汉得信息技术有限公司版权所有3讨论议程•ORACLE采购解决方案–采购内部流程–与供应商的对外协作以及电子采购–供应商评价–采购业务分析•ISP相关案例介绍–五羊本田–美的电器–华为3COM@2006汉得信息技术有限公司版权所有4讨论议程•ORACLE采购解决方案–采购内部流程（略）–与供应商的对外协作以及电子采购•网上招标竞价-OracleSourcing•供应商对订单、合同履行、付款等流程状态的查询跟踪-OracleiSupplierPortal–供应商评价–采购业务分析@2006汉得信息技术有限公司版权所有5ORACLE采购总体解决方案采购分析、KPI指标采购申请/计划采购订单收货检验发票付款供应商开发供应商管理网上招标询价采购来源控制供应商信息、状态、分类、评估供应商门户招标询价订单订单订单变更发运计划VMI库存发运计划接收检验供应商及产品信息供应商协作供应商采购需求采购执行采购方式集中、分散采购是否招标、询价供应商开发采购分析与业务监控项目采购库存采购零购资产直接提交采购申请Oracle库存管理Oracle项目管理非库存采购Oracle电子目录@2006汉得信息技术有限公司版权所有6ORACLE采购总体业务流程采购招标系统Sourcing供应商门户iSupplierPortalRFI、RFQ、电子招标、招标效果分析供应商：通过统一的门户进行投标报价、确认订单、提交发货通知、了解收货退货以及付款情况；经过审批汇总的招标需求共享供基础数据根据决标结果自动生成采购订单或长期采购合同采购请求、审批及汇总采购合同、订单管理采购订单下达、检验接收供应商基础数据，供应商权限控制，审批结构人力资源信息、岗位权限采购核心系统：Purchasing人力资源系统货物发运、接收等信息协作订单下达及确认供应商@2006汉得信息技术有限公司版权所有7OracleSourcing业务流程采购申请创建招标书邀请供应商发布招标投标评估决标采购协议/订单供应商确认供应商投标中落标通知捆绑采购申请创建集中招标单，定义评估参数权重选择入围供应商供应商报价供应商选择；参考供应商本次投标以及业务历史记录统计分析根据选择自动生成一次性采购订单或协议供应商采购方@2006汉得信息技术有限公司版权所有8OracleSourcing招标管理平台•OracleSourcing招标管理平台：整个招投标的业务流程管理在OracleSourcing系统中完成，Sourcing系统为每个分配有权限的用户提供了一个可以对所有与招标（包括RFI，RFQ）相关的业务进行管理的平台，如下图所示，招标管理人员可以直接通过这一操作平台发布招标、查看招标、决标、管理招标模板等基础数据、进行招标业务分析等等。@2006汉得信息技术有限公司版权所有9OracleSourcing创建招标•根据汇总的采购请求创建招标：如下图所示，采购管理人员可以对提交的采购需求进行汇总，并直接根据汇总的采购需求转入电子招标系统，自动创建电子招标书，采购需求中的产品和数量信息以及采购需求编号，会被自动带入Sourcing系统中的电子招标书。@2006汉得信息技术有限公司版权所有10OracleSourcing创建电子招标•创建电子招标：可以直接创建电子招标；通过招标模版创建电子招标；拷贝历史招标数据创建新的电子招标；可以根据向导创建电子招标；@2006汉得信息技术有限公司版权所有11OracleSourcing灵活配置各种招标询价新的招标投标规则审批方式洽谈方式复杂条款及交付评估指标及权重供应商列表价格要素充分利用以往的经验•利用各种招标模板•复制以往的招标•利用招标指标列表•供应商列表•招标模板在多个组织间共享@2006汉得信息技术有限公司版权所有12OracleSourcing通过多指标打分对投标进行量化评估对于复杂产品和项目的招标采购，可以将供应商认证、交货期、质量等级、产品规格、典型功能要求等衡量指标定义为招标产品的属性指标，并定义供应商报价综合打分表以及各指标的权重比例，然后在招标过程中，系统可以根据创建招标时定义的评分规则对供应商投标进行自动排序；在系统中还可以指定各项指标中哪些是供应商必须应答的，对于这些指标，如果供应商在投标时不做选择应答，系统将自动判断供应商投标为无效；@2006汉得信息技术有限公司版权所有13OracleSourcing招标采购信息发布•在电子招标书经过审批后，受到邀请的供应商在登陆Sourcing系统后会接收到电子通知；招标邀请也可以以电子邮件或者短信的方式通知供应商；•招标方有两种邀请供应商的方式，邀请方式不同，向供应商进行信息发布的方式也不同：–按产品分类进行招标，在这种情况下，招标方在创建招标时，选择本次招标供应商的产品分类，然后系统会自动通知采购方供应商数据库中所有数据该产品分类的供应商；–指定具体供应商，在这种情况下，招标方创建招标时，可以直接在供应商数据库中查询邀请供应商，也可以直接调用已经定义的供应商邀请列表，然后自动会自动向指定供应商发送招标邀请；•如右图所示，在OracleSourcing系统中，每个授权的供应商都有一个用于投标报价的门户，供应商在登陆自己的供应商门户时，也会在门户中看到采购方的邀请信息；@2006汉得信息技术有限公司版权所有14OracleSourcing供应商投标•标书下载：–供应商在接收到招标邀请后，可以打开电子标书、下载标书附件，系统对招标方打开下载标书的时间有严格的限制：供应商必须在招标方规定的招标预览时间开始后，才能够打开下载电子标书；•投标方式：–供应商通过Sourcing系统可以直接针对采购方的招标书进行投标，供应商可以定义自己的投标编号以及投标有效期；–供应商可以在电子投标书中加载各种类型的投标资料附件；–对于招标产品项目较多的投标，供应商可以直接从系统中导出投标模板（系统会根据招标方电子标书的信息内容，自动产生投标电子模板），投标供应商在离线填写投标数据后加载到Sourcing系统中，然后经过确认完成投标过程；•投标控制：–招标方定义的招标方式不同，供应商投标的方式也不同，例如如果招标方定义供应商只能进行一次报价，则供应商就不同多次进行投标，反之，供应商可以连续多次投标，还可以通过系统设置，由Sourcing系统代理供应商进行自动投标；–在供应商投标过程中，系统会根据采购方定义的各种招标规则来自动判定供应商的投标是否有效，如果供应商的投标信息与规则相违，系统会会自动提示投标无效原因；•投标跟踪：–在投标过程中，供应商可以随时查看自己的投标历史记录；@2006汉得信息技术有限公司版权所有15OracleSourcing招标过程中的问题澄清•在招标过程中，采购方可以以在线问答（发送消息）的方式与供应商澄清与招标相关的各项问题，系统会自动汇总双方沟通的信息，并提示招标方或者投标方未查看的信息通知，双方所有的沟通历史记录都会被完整地保留在Sourcing系统中；@2006汉得信息技术有限公司版权所有16OracleSourcing投标分析•供应商投标时，采购方可以随时跟踪到目前已经投标的供应商数量；如果不是“密闭”式投标，系统会通过定式自动刷新的屏幕，向采购方显示目前的投标情况；•在招标结束后，如下图所示，招标人可以通过系统很方便地对供应商投标进行比较，系统也会根据事先定义的评估规则进行推荐的供应商排序；@2006汉得信息技术有限公司版权所有17OracleSourcing招标方决标•在进行决标时，招标方可以参考系统推荐的供应商，但仍由招标方确定最终的供应商，以及各供应商的中标比例。•在决标结束时，Sourcing系统会自动提示用户是否需要根据决标结果创建采购订单或者长期采购合同；在用户进行相应的选择后，系统会根据决标结果自动在采购系统中创建采购订单或合同；同时，系统还会自动更新供应商基本信息，将中标供应商加入“许可供应商”目录；@2006汉得信息技术有限公司版权所有18OracleSourcing招标结果发布•在招标方决标完成后，可以向投标供应商发放中标和落标通知；•投标方通过电子邮件或者登陆Sourcing系统后，可以在电子通知中查看到中/落标通知，并可以查看到具体的中标数量；@2006汉得信息技术有限公司版权所有19OracleSourcing招标过程中的控制及信息变更•招标方对招标文件以及招标控制条件可以进行变更：•在招标正式发布之前，招标文件被保存为电子的“招标草稿文件”，招标方可以在招标草稿文件中对各种招标信息和控制条件进行变更，并进行保存和随时调用；•在招标正式发布以后，招标方同样可以对招标文件进行调整，系统会以招标版本的方式跟踪和记录所有的正式变更过程；同时，对于所有正式的招标变更，被邀请投标的供应商会自动接收到相应的电子通知；•同时，根据招标控制条件的设置，如下图所示，在招标过程中，招标方还可以通过系统对招标过程施加一系列的控制，例如：填加被邀请人、提前结束招标、延长招标时间、取消招标等，这些控制变更信息，也会以电子邮件的方式自动通知相关的投标供应商；•在招标过程中，招标方应可以变更修改招标文件等，系统应记录并保存所有的变更信息。发生变更时，系统通过公告形式通过相关厂商，并自动向相关厂商发送短信或电子邮件通知。•Sourcing系统为招标人提供了可以取消一次招标，或者判定某一投标无效的功能。招标人在取消招标或判定投标无效时，可以给出原因，并向相关的供应商自动发出电子通知。@2006汉得信息技术有限公司版权所有20OracleSourcing招标过程中的控制及信息变更@2006汉得信息技术有限公司版权所有21OracleSourcing通过RFI支持复杂招标的技术交流•对于相对复杂的产品和项目的招标，在正式招标前，招标方与供应商之间有大量的信息需要交流；在OracleSourcing系统中提供了RFI的功能以对双方的技术交流过程进行有效的管理和控制；•招标方可以在系统中创建RFI（交流项目），并在RFI中定义交流的重点问题、供应商必须应答的指标、附加交流文档、定义交流控制条件以及邀请进行交流的供应商；•供应商通过Sourcing系统可以自动接收通知，并直接通过系统进行应答和提交附件文档；•招标方可以通过系统对供应商应答进行分析比较，并在上一轮应答的基础上开始新一轮的应答，在每一轮应答中，招标方可以填加新的供应商；•系统会自动记录多轮应答过程中产生的信息和数据；招标方也可以随时通过系统查询所有的过程信息；•招标方可以根据RFI（交流项目）的结果自动创建RFQ或者招标；@2006汉得信息技术有限公司版权所有22OracleSourcing招标相关信息的查询•通过Sourcing系统，招标方可以通过招标编号、标题、产品项目、招标负责人等多种条件查询目前系统中所有招标的进行状态，并可以通过系统直接追查到所有的招标、投标以及决标数据；@2006汉得信息技术有限公司版权所有23OracleSourcing招标相关信息的分析•OracleSourcing系统还为招标方提供了丰富的数据挖掘分析功能，使招标方可以对与招标相关的各种数据进行分析；–用户可以从多个角度对招标进行分析，例如按供应商进行决标数量分析、分析不同类型物资的招标效果等等；–用户可以通过汇总的分析结果追溯到原始的业务单据；–对于分析的结果，用户可以选择按照产品类别或者供应商