思维与分析的方法-《六色思维》

同一件事情，我们思维形态各不同我觉得你说的方法根本不可行！你说的这个不行，因为这个办法太复杂。我看这个办法挺好的，它挺形象的。可否用用一种材料来替代呢？我们不要吵了，让我们想想其它的的办法吧！123目录六色思维的内容综合练习总述6-7P9-67P70-87P为什么是颜色？•不同的颜色代表不同的思考规则。•容易转换思考方式。•颜色为组织思维提供了框架，思维变得更加集中，更加有组织性，更有创造性。六色思维的思考方法白色:资料与信息红色:直觉与感情黑色:逻辑与批判黄色:积极与乐观绿色:创新与冒险蓝色:系统与控制•一种有效地获取信息的技巧•决策时恰当的情感、直觉和预感•如何在评估中使用逻辑性正面探索方式•在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式•创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具•变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能123六色思维的内容总述综合练习6-7P9-67P70-87P白色思维白色显得中立而客观。白色思维代表客观的事实和数字。白色思维（WH）今天很冷今天气温是零下4度美国的治安很差美国的犯罪率为10%房地产最近不景气房地产消费指数下降15%公司的人员流动率很高公司的流动率为20%与白色相关的就是资料与信息白色思维（WH）•我们拥有哪些信息？•我们希望拥有哪些信息？•我们如何获得信息？练习：请阅读以下短文，请找出哪些是事实？白色思维（WH）某商人刚关上店里的灯，一男子来到店堂并索要钱款，店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了，一位警察很快接到报案。白色思维的原则•你不能任意提高一件事实的层次，除非你有能力去验证它。•在使用白色思维时，你的态度必须是中立的。•白色的使用应该成为一种习惯。•防止过度使用白色。白色思维（WH）白色•白色思路排除了下述极有价值的因素：预感，直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意见。但这正是白色思维的目的之所在：提供单纯信息的途径和方式。白色思维（WH）练习：公司开始进行“海盗计划”，想要知道竞争对手公司的电话簿，请提供如何得到这些信息的方式？白色思维（WH）白色思维的难点——白色思维（WH）•每个人都需要说出一个观点。•让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息。综合练习：万科前不久在深圳大梅沙拿了一块地，准备投资建一个海滨度假酒店。目标客户群是香港白领阶层。为了增加更多卖点，万科打算从越南买一头大象到酒店。现在万科公开招标，委托一家策划公司进行策划。白色思维（WH）红色思维红色暗示愤怒、狂暴等情感特征，红色思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。红色思维（RH）•我戴上红色。我不喜欢这个计划。•我的红色思维告诉我,这个做法行不通。•我不喜欢你们处理这件事情的方式。•我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。背景情感与思维同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维，并使思维带有各种色彩。红色思维（RH）•你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司•我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒背景情感与思维如果背景情感被排斥于整个思维过程之外，那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。红色思维（RH）•你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司，所以绝不能让他得逞。•我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒，所以我一定要在领导面前告他一状。直觉与思维红色思维（RH）直觉的产生过程记忆直觉红色红色允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。红色思维（RH）•我现在有什么感受?•我的感觉告诉我什么?•我的直觉反应是什么?红色思维的用途•承认情感是思维的一部分。•让背景情感现形，以便观察可能带来的影响。•可以让情感得以发泄。•直觉和预感发挥优势。红色思维（RH）红色思维的使用原则•正确认识和运用直觉与情绪。•不要证明或解释自己的感觉。•认可预感，但非凭预感作决定。•避免争辩。•须在30秒以内作出回答，避免过度使用红色。红色思维（RH）红色思维（RH）红色思维的难点：红色思维如何让那些隐蔽的情感暴露出来?建立安全感，不用担心后果，不问原因。想象一下火焰和温暖。想象一下感觉。戴上红色就使得你有机会表达自己的感觉、情绪和直觉，而且不用进行任何解释和修正。红色思考色总是在个人基础上进行思考。在讨论中，每一个与会的人员都会被轮流戴上红色色子思考。------我感觉这项建议很有潜力------这个意见十分有趣------这个意见太不寻常了与中立客观的信息完全相反预感、直觉和印象不需要理由和根据我有预感，教堂后面的那块地在几年后一定会大大升值的一个富有经验的企业家对机会的来临比较敏感。他积累的经验会形成强烈的直觉，告诉他哪些生意该做，哪些生意不能做。红色思考让情绪和感觉合法地成为思考的重要部分。红色思考让情感得以表露，以为它可以成为思考底图的一部分，也可以用来帮助选择底图上的路线。红色思考提供了方便之门，让思考着可以自由进出情感的各种模式。黑色思维黑色是阴沉、负面的。黑色思维考虑的是事物的负面因素，它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。黑色思维（BH）•它会起作用吗？•它的缺点是什么？•它为什么不能这样做？•这样做会存在什么危险？黑色思维（BH）请根据以下对话，指出分别是用的什么思考色？A：我想请学生自己出考题考试。B：他们自己出题？但是如何阻止有人出题目过于简单呢？A：我会请他们出100道题，而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来打分。B：对你来说，打分可能很困难。A：可能是。但我认为比起只做我出的题目来说，这种方法能更好的检测他们的学习。B：有的家长可能不同意。他们担心小孩知道答案，会影响学习。A：这点我会和家长沟通的，听听他们的意见。B：好。这将是有趣的实验。但凭我的经验，觉得有可能会失败。黑色思维的用途黑色思维（BH）•对事实和数据提出质疑•指出不符合经验的方面•合理地提出自己的个人经验•指出未来的危险与可能发生的问题•对黄色色子的制衡讨论：请戴上黑色思考色，讨论“如果政府增加牢狱处分与刑罚，就会减少犯罪。”黑色思维（BH）黑色思维的原则•黑色思维是一种强势思维。•可以用黑色思考色应付黑色思考色。•黑色思维应该提出应对方式。黑色思维（BH）黑色思维的难点讨论：1、如何削弱黑色思维的影响，避免成为一个批判会？2、是否黑色思维只属于批判型的人？3、我们如何看待批判型的人和黑色思维？黑色思维（BH）黄色思维涵义：黄色是一种很明亮的颜色，是活跃向上的象征。黄色色子思考法就是在思考一个问题的时候，把正面的、乐观的、喜悦的、积极的情况集中在一起，也就是找出最理想的情况，寻求最好的可能。黄色代表阳光和乐观的,黄色思维包含着希望与正面思想，积极寻找事物的闪光点。黄色思维（YH）1、为什么可以做这件事情？2、优点是什么？3、这样做会带来哪些积极正面的影响？练习:公司如果有人升职,就穿黄色的衣服,请用黄色思维想想这样会有什么好处?•让升职的员工有自豪感•让其它的员工知道有晋级的机会•能够接受监督•……黄色思维（YH）黄色思维的用途1、探求事物的优点2、证明为什么某个观点行得通，但必须符合逻辑3、当未来不确定的时候，黄色思维通过一些问题建立可行性的基础。比如寻求线索，预测趋势和其他可能性。黄色思维（YH）练习：阅读以下广告，然后写出你认为CCC食品的好处。我们向您推荐一种好吃的食品CCC，它可以计算热量。CCC食品被整齐地分成小块。每块清楚地用可以食用的字母标上所包含的热量和脂肪数量。因此在你吃每一口时，都可以很方便地计算你摄入了多少能量！黄色思维（YH）黄色色子思考法是把正面、乐观、喜悦、积极集中于利益之上，有理性逻辑证明的、建设性和启发性的思考。请谈一谈你的梦想、你理想中最美好的前景是什么？43黄色色子思考法的要求:1.逻辑性----要有坚实的现实条件能够使可能性转化为现实2.要寻求组织外的意见----正面和积极、乐观的看法，只是一个组织成员统一的看法，而组织以外的人未必有同样的看法3.实现的条件----最好的可能性要变成现实，也需要许多条件才能实现，但毕竟是一种可能，只是可能性的大小而已44黄色色子思考法的注意事项:有逻辑，面向未来，争取最好的前景——这是黄色色子思考法的一个要点。它不是一个白日梦，而是有坚实的现实条件的，是有证据证明可以实现的；在把最美好的希望转变成现实的过程中，对每一步行动都有两个要求：方向上是一致的——自始至终指向最终的结果。所使用的所有方法与当时的适用条件是匹配的——这是比较理性地、现实地看待问题。46黄色色子的特点:积极乐观具有建设性具有启发性超前性（着眼于未来）不是梦幻，而是正面的、有逻辑的评论超前性建设性47黄色色子与黑色色子的辩证关系：黄色色子跟黑色色子恰好相反，一个是正面的，一个是负面的，那么在思考问题时，是先批评还是先表扬?是先支持还是先打击呢？绿色思维绿色思维（GH）绿色代表生机,绿色思维则代表创造力，产生新的想法和新的看待事物的方式。•新的想法、建议和假设是什么？•我们还有其他方法做这件事情吗?绿色思维（GH）创意与绿色思维•绿色思维本身无法使人们变得具有创造力•在绿色思维下，我们不能要求任何成果，我们只能要求一种心力的付出。绿色思维（GH）绿色思维使用的原则•行动•解释•预测•设计绿色思维（GH）绿色思维使用的用途•产生初始想法•产生进一步的想法或更好的想法•产生新想法绿色思维（GH）如何利用绿色思维进行创新？1、改变思维层次2、诱因的操作（“PO”）3、去掉基本特征的联想绿色思维（GH）离开逻辑,然后回来诱因的产生：•逆转•随机单词绿色思维（GH）练习：1、逆转诱因：买票乘车2、随机诱因：香烟PO青蛙房子PO降落伞客户PO键盘桌子椅子服务员厨房食物饮料灯光空调冰箱花筷子帐单……绿色思维（GH）3、如果你想开一家有特色的餐馆，请用绿色思维尝试解决这个问题。57绿色思考色的价值在于：让每人都留出专门的时间进行创造性的思考。在绿色思考色下，可以允许你提出各种“可能性”。绿色思考色不仅包括大胆的创造力，也包括审慎的创造力。58绿色思考色指的是新的想法和看待事物的新方式，它要求我们从旧观念跳出来，发现更好的想法绿色思考色本身并不能使人们变得更有创造力，但是，他可以使思考者有时间集中精神加强创造力。绿色色子思考是创造性的思考，戴上绿色思考色的人都必须提出创造性的意见。其余的人则必须将此人意见看成是创见。在绿色色子思考法里，发展代替了判断。思考者将一个想法加以发展，以得出新的想法60我们收到一封恐吓信，说如果我们不付给他们一大笔钱，他们就会在我们商店的产品里下毒。我们先看看一般的对付方法，再戴上绿色思考色，看看还有什么其他方法。你的黑色色子思考法很出色。我也不想减低你批评的效果。但是戴上绿色思考色怎么样？看看你有什么看法？也许你喜欢只戴着一顶思考色思考，也许你不是一个全能的人，也许你只能唱一个调子，也许是个否定专家。那么，在使用黑色思考色的时候，我们再请你发表意见。蓝色思维蓝色思维（HH）蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝色思维代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维。•我们的议程是怎样的？•我们下一步该采用哪顶色子？•我们怎么总结现有结论？蓝色思维（HH）练习：客服主任最近经常接到客户的投诉电话，抱怨公司的工程人员在进行维修的时候漫不经心、不够敬业，而且态度也不好。客服主任多次向工程部经理反映了这些情况，可是情况并没有好转。他现在也不知道应该如何是好，你能帮这位客服经理想想办法吗？蓝色思维（HH）蓝色思维的使用原则1、在蓝色思考色下，我们不再思考讨论的主题，我们考虑的是那些与主题有关的思维。2、蓝色经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。3、会议主席一般都有蓝色思考功能，但也可以是指定另外的人。4、蓝色思维有一个重要的工作就是打断争论。蓝色思维（HH）蓝色思维的用途•我们应当从哪里开始?•我们的目标是什么?•议程是怎样的?•应该用哪些色子?•我们怎样去总结?•下一步该怎么做?蓝色思维（HH）某公司是制