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第1页共15页9手机常见故障分析和处理方法9.1不能开机检查电池是否良好检查电池接触是否良好YES测U107各输出脚电压是否正确(C112为2.45V,C113为2.76V,C118为2.71V)YESNONOYES换电池换电池接触片U107坏NO断开与上盖电路板的连接，然后看主板是否能开机YES排除主板问题，查上盖电路板和FPC是否短路查U101NO第2页共15页9.2开机无音乐更换好的FPC,看是否修复？查SPEAKER连线是否断开,SPEAKER的电阻值是否为8欧姆查301查U304的7,8脚输出电压是否为2.8V?重焊或更换FPC更换U304换SPEAKER或连接线NOYESNONOYESYES在测试模式下，查U319的5，8脚是否有波形输出？YES更换U319NO第3页共15页9.3摄像头不工作使手机进入测试状态，看是否有摄像功能换新摄像头看是否修复测Q1的1脚是否有2.8V输入查手机功能设置是否正确换摄像头查供电电路Q1的2脚在摄像头工作时是否有低电平输入查上盖电路板的U1YESNOYESNONOYESNO当Q1的2脚为低电平时，1脚和3脚是否导通YESQ1坏NO查摄像头的相关电路第4页共15页9.4大LCD背光不亮C351一端是否10.5V输出？(在背光打开的状态下测)NOYES查U305相关电路重焊或换FPC更换大LCDNO菜单中的背光选项有没有打开NO打开菜单重的背光选项测U305的4脚是不是高电平YES查U101相关电路NO更换好的FPC,看是否修复？YES测Q303的1脚为高电平时2，3脚是否导通Q304坏YESNOYES第5页共15页9.5小LCD背光不亮更换好的FPC,看是否修复？重焊或更换大FPCNOYESNO更换好的手机主板，看背光是否有？查U101YES换背光灯测上盖电路板U3的4脚是否有电池电压输入测电池电路NOU3的3脚在背光打开时是否有110V输出YESU3坏NOYES第6页共15页9.6键盘无背光看手机菜单中是否把背光关闭？看LED是否全不亮更换不亮的LED查LED的一端是否有电池电压输入查供电电路更换Q302NOYESYESNONO打开菜单中的背光选项YES第7页共15页9.7闪光灯不亮看手机菜单中是否把闪光灯设为关闭更换好的大FPC,看是否修复？测U305的4脚是不是高电平开启闪光灯选项重焊或换大FPC查U101相关电路查上盖电路板YESNOC351一端是否为10.5V输出,Q303的1脚是否为高电平？(在背光打开的状态下测)查U305相关电路YESNO测Q303的1脚为高电平时2，3脚是否导通Q303坏YESNOYES用万用表测闪光灯是否能亮NOYESNOYES更换闪光灯NO第8页共15页9.8大LCD无显示有背光看U308U309器件外观是否损坏换上好的FPC后是否修复？YESYESNONO换U308，U309更换或重焊大FPC更换大LCD换好的上盖小电路板，看是否修复？更换上盖小电路板NOYES第9页共15页9.9小LCD无显示有背光更换好的PCB主板后是否修复？重焊小LCD的FPC看是否修复？查U101重焊FPCYES换好的上盖小电路板，看是否修复？更换上盖电路板NOYESNOYES更换小LCD看能否修复换小LCDNOYES第10页共15页9.10听筒无声音（听不得到对方讲话）检查听筒连接线是否断开，测听筒的电阻是否为32欧姆？换听筒或听筒连接线NONO更换上盖电路板更换好的主板后是否修复？YES查U105及周边电路NO更换好的FPC后是否修复？YESYES换FPC第11页共15页9.11话筒无声音（对方听不到）检查麦克风是否焊好？测C196一端是否有2.8V？重焊麦克风查U101查C198及其周边电路YESNOYESNO第12页共15页9.12无振动是否正确安装？更换好的震动马达后是否修复？重装YESNONO更换震动马达YES测R314上是否有电池电压？查供电电路NOYES查U301在测试模式下用示波器测J302的1脚是否有波形输出？NO查J302周边电路第13页共15页9.13按键失灵查是否所有的按键均失灵?是否是某一排或一列按键失灵或某个侧键失灵清洁金手指并换键盘膜查U101查U101NOYESYESYES是否按某个单键无反应NO注意：手机受潮或进水容易造成键盘引线腐蚀断掉，从而引起部分或全部按键失灵。第14页共15页9.14不能充电测J101的1或2脚是否有5V电压测U107的7脚是否有5V电压U107的9脚是否为低电平查充电器是否良好查C145,C146,R193,C154查R192,U107YESYESNONONO查Q106的1脚是否为5VYESQ106坏NO测U107的4脚是否有4V左右电压查电池是否良好YESNO查D104,U107NO第15页共15页9.15时钟不正确查X100的1脚是否有32.768K信号输出，没有则换X1009.16不能下载程序查J108,J301是否虚焊或短路，R107,R108是否焊好9.17信号弱看天线簧片是否脱落或松动查天线匹配电路9.18FPC坏看FPC两端的连接器是否松动或断裂，重焊或重焊新的连接器。如果还不能修复则根据FPC原理图用万用表测量FPC两端线路是否导通，不能导通时更换新的FPC。