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1阳光心态2“心态”是什么呢？3心态心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点；心态是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。4做个快乐美丽的杜拉拉5课程大纲团队合作提升自我学习层面6学习目的使各位摆正心态和定位，克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从新晋员工到职业人士的角色转换7学习层面8消极的人像月亮，初一十五不一样。积极的人像太阳，照到哪里那里亮；学习心态—空杯，主动，积极9成就人生的十大积极心态执著挑战热情奉献激情愉快爱心自豪渴望信赖10毁坏人生的十大消极心态畏惧愤怒冷漠紧张忧虑敌意嫉妒贪婪自私麻木11不要说“我办不到”----积极与消极语态试试看其他可能性我可以选择不同的作风我可以控制自己的情绪我能选择恰当的回应我选择我能我打算。。。我已无能为力我就是这样的人他把我快给气死了老板肯定不会同意我被迫我不能都是因为。。。12你真的办不到么？13给自己积极地提问我为什么这么倒霉？提出这个问题，其实是你在命令自己的大脑，搜索出:”你是一个倒霉蛋”的结果。1414给自己积极地提问“为什么别人不喜欢我？”我如何做一个受人欢迎和尊敬的人？”15团队合作学习层面16团队合作——包容，付出培养自己博大的心胸，有付出才有成长17团队合作提升自我学习层面18自我提升——老板，感恩心态19你愿意做哪个？鸡蛋红萝卜咖啡豆2015%85%一个人成功的因素智商情商智商决定录用，情商决定提升；21情商智商22自我控制能力自我激励能力认知他人能力人际关系管理能力自我认知能力情商是一种能力2321世纪的特点：速度，多变，危机改变是美丽的痛，不变是一辈子的痛。解决之道：学习，改变，成长破茧成蝶24当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更刻苦的准备？当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭？当我们常常只希望改变别人的时候，我们知道什么时候改变自己吗？当我们每天都在批评别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗？25像娱乐公司一样快乐像军队一样有执行力像学校一样每天都有进步像家庭一样有亲情打造四合一团队26学习敬业积极乐观的态度123李嘉诚成功三要素成功源于学习27学什么？跟谁学？怎么学？1.基础知识2.业务能力提升3.综合素质提升向每个同事学习学众人之长而长于众人1.空杯归零的学2.随时随地的学3.积极主动的学4.学以致用，学一遍做一百遍28只有不断学习才可以储蓄自己美好的未来29如果你视工作是一种乐趣，人生就是天堂。如果你视工作是一种义务，人生就是地狱。-----洛克菲勒30祝事业进步！心想事成！