《物流案例分析》课程设计论文--模板

浙江工商大学《物流案例分析》课程设计论文学院：计算机与信息工程学院题目：专业：物流管理小组名称：班级：物流07二0一0年五月1《物流案例分析》课程设计材料清单一、小组成员及分工………………………二、中文摘要……………………….三、英文摘要……………..…………..四、目录………....五、正文………....六、致谢及参考文献…………..………………七、附录.…………..……………八、指导老师评分表…………..……………九、答辩记录.…………..………………….2《物流案例分析》课程设计论文小组成员及分工序号学号姓名分工123456组长签字：时间：3安得的供应链整合之路摘要本文从当今吉芬物流现象引出安得物流的转型问题，作为以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列的安得应该将其从自身角度进行的物流管理逐渐转化为从供应链的的角度。分别从采购物流、生产物流，销售物流几方面来阐述如何从供应链的角度与家电企业整合，在最后还提出了越库配送和渠道瘦身两个方案，目的都一致：达到整条供应链盈利的目标。关键词：供应商管理库存,越库配送，吉芬现象，吉芬物流，供应链管理4theroadofthesupplychainintegrationABSTRACTThisarticlefromtoday'sGiffenlogisticsphenomenonleadstothetransformationoftheproblemsofAndelogisticscompany.Asaprofessional,large-scalethird-partylogisticsenterprise'simageamongtheforefrontoftheindustry.Andegraduallyfromtheirownperspectiveintothesupplychaintologisticsmanagement.Finally,thetwooptionsputforward，theoneiscross-docking,anotherisChannelsofthin,Thesamepurposeistogetmaximizeprofitsaboutthesupplychain.KEYWORDS：VMI(VendorManagedInventory)，cross-docking,Giffenphenomenon,Giffenlogistics,supplychainmanagement5目录第一章总论............................................11.1方案背景....................................................11.1.1物流发展现状..........................................11.1.2吉芬物流..............................................21.2方案的实施目的.............................................31.3方案的主要内容.............................................31.4实施的IT技术.............................................4第二章采购，生产物流....................................52.1行业背景....................................................52.2具体实施过程................................................5第三章销售物流..........................................83.1何谓销售物流................................................83.2物流公司在销售物流中的地位..................................83.3“主动的持续补货”的分析....................................11第四章额外的一个增值服务...............................134.1越库配送...................................................134.2渠道瘦身...................................................17致谢...............................................21附录...............................................23安得的供应链整合之路第一章总论1.1方案背景1.1.1物流发展现状近年来我国物流业蓬勃快速发展，物流业已成为我国经济发展的重要因素。物流是一种经济活动，也是一种商品，具有商品的基本特征，在经济行为上须满足供需平衡，其经济行为主体至少包括物流服务提供商和物流服务需求者。在物流市场上，物流需求者以企业自身或个人嗜好寻求适合自己的物流服务，满足自己的物流需求，物流服务提供商通过向物流需求者提供各种各样的服务，获得物流收入，取得物流利润，实现自身的发展。物流服务提供商和物流需求者通过市场调节物流服务的供需平衡，共同维持物流市场发展。中国经济的持续增长，严重刺激了对物流的需求，大大小小物流提供者蜂拥而上，物流供给总量能够满足物流需求。当前在中国物流市场上，多表现为买方市场，即指物流需求者选择物流服务的自由度较大。纵观我国物流业的发展，中国物流一度成为热炒的主题，而实际中国物流的发展现状处于一种浮躁的状态。物流企业数量多，但不能满足国民经济发展对高质量的物流服务需求。发达国家的物流发展的实践证明，物流发展与一个国家的经济总量成正比，与一个国家的经济发展水平成正比，经济发展对物流依赖程度越来越高。当前，我国社会物流需求快速上升，幅度明显高于同期GDP增幅。但社会物流总成本，占GDP的比重仍处于高位。这反映出我国物流运作水平是极为粗放的，社会化、专业化水平低，经济增长付出的物流成本太高。当然，我国物流社会化、专业化水平在不断提高，第三方物流企业在加速发展，物流业已成为国民经济的重要产业，而从总体上说，投资规模还相对较小，滞后于物流需求的增长。21.1.2吉芬物流针对我国物流业发展现状和对物流供需的经济分析，我们引入吉芬物流的概念。吉芬物流的概念来源于吉芬商品。对于分散的、服务意识不强的、装备技术比较落后的或者质量比较差而价格较为便宜的物流企业提供的物流服务，就称之为吉芬物流，对应的企业称之为吉芬物流企业。吉芬物流现象是指在物流的发展过程中，对于部分物流服务提供商，物流服务价格上升，引起需求增大，而对于另一部分物流服务提供商，物流服务价格降低，需求量反而减少，造成一种两极化的现象。在中国物流行业初期，吉芬物流普遍存在，对于吉芬物流的需求者同样普遍存在。随着生产者生产的扩大，对物流服务的需求也会相应增加，但企业发展到一定层次，企业对物流服务的需求也会随之变化。对于物流需求者，生产效益的提高，势必要求较高的物流服务质量，物流总体需求增加，吉芬物流需求却在下降；对于物流服务提供商，为了企业自身的生存和发展，也不会停留在吉芬物流阶段，吉芬物流的供给也会下降。最终，在物流供需平衡的经济行为中，达到物流服务质量的整体上升。对于吉芬现象，我们认为，吉芬现象并不是市场的常态，只是在行业发展初期、市场不成熟而呈现的状态，市场规范、完善、成熟了，吉芬现象亦会随之消失。我国物流业的吉芬现象，是物流业发展过程中的不可避免的现象，但不是我国物流发展的常态。我国物流业的吉芬现象是由多种原因引起的，主要包括行业政策、物流需求者、物流提供商三个方面：（1）物流行业政策方面，国家支持物流业的发展，并将其纳入“十一五”规划，显示了中国发展物流的决心，然而我国物流行业的准入门槛过低，从简单的人力服务到投资巨大的空运、铁运都可以从事物流行业，物流业鱼龙混杂，缺乏相应的行业规范，不利于物流业的健康发展。可以说，目前的中国物流市场是吉芬物流市场，物流运作水平是极为粗放的，社会化、专业化水平低，经济增长付出的物流成本太高，物流服务难以保证质量，对于吉芬物流服务来讲，可以随心所欲地进入或退出这个行业，严重影响物流业的正常发展。（2）物流提供商方面，表现在物流社会化程度低，物流企业“小、散、差”，很难满足国外跨国公司、国内优秀企业一体化物流服务的需要。物流企业的现代物流观念还比较薄弱。习惯“大而全”、“小而全”，没有按照现代物流理念，对企业内部物流进行整合和重组。许多物流企业直接由传统运输业转3化而来，对物流的发展认识不够。伴随中国经济的发展，相当长的时间内，吉芬物流企业都会存在。（3）物流需求者方面，我国新兴企业较多，在企业开创初期，或企业不景气的时候，企业为节约成本，就会牺牲物流服务质量，去寻求较低价格的物流服务提供商，就不可避免地存在吉芬物流服务及吉芬物流企业的状况。国内大的企业特别是大型国际性企业都选择了比较知名和较为规范的物流企业，尽管物流服务价格较高，但其所提供的服务和由此给物流企业带来的企业收益却无法估量，这也是许多优秀企业如宝洁公司等在挑选物流服务提供商严格要求的原因。随着物流业的社会化和规模化，物流需求者也越来越注重物流服务的质量和品牌。1.2方案的实施目的作为以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列的安得应该早已跳出吉芬物流，它应该提供的是较高的物流服务质量，从而获得较高的回报.通过对整个供应链整合管理，以供应链盈利为目标。1.3方案的主要内容通过构建面向供应链的家电企业物流整合模式，实行采购物流，生产物流，销售物流的供应链一体化服务，使物流像供应链管理的方向发展。结合大纲所给的案例，提出一些解决方案，其中解决了《供应链上不同企业物流系统集成》，《主动的持续补货》，《安得物流应该如何转型》以及提出一些帮助所合作的企业发展的方案。原材料供应产品供应原材料供应数据维护原材料供应商家电制造企业连锁商系统安得物流公司系统对接41.4实施的IT技术IT技术是有效的进行供应链管理的工具。在供应链整合中，需要IT技术在分销资源规划（DRP）,仓库管理、运输规划直到数据交换门户的一系列系统管理和控制中进行支持。1.物流运营集成系统家电制造企业通过DRP系统，根据各销售网点和渠道的历史销售记录及及市场预测，结合运输网络和各区域分公司库存情况，制定对于生产和补库的需求，从而生成精确的发货需求，在ERP系统的支持下，系统共享精确的采购计划、生产计划。为实现货物运营全过程的实时监控，建立物流运营集成系统，包括WMS,TMS,GPS货物在途控制管理等，与企业ERP系统直接交换数据，提供对库存信息的实时查询。实时数据更新，为企业运作各环节（计划，生产，销售，服务等）提供有力支持，使物流管理成为决策的重要依据。2.条码技术在销售物流的各环节，条形码是产品身份凭证和状态查询的依据。在成品入库时，通过条形码少吗，记录入库时间；出库时，通过条码数据库系统指导仓库实现先进先出的发货管理；通过条码数据库查询和生产信息的查询，对产品质量进行管理。在采购物流环节，实现生产线与厂区原材料仓，原材料仓与中转仓的周转过程的信息输入，实现产品状态产品流向，质量责任等信息查询和各种销售指标统计。3.全程跟踪信息系统能够对客户提交的发货计划进行全程跟踪。通过对客户发货计划号的管理，从订单的下达到发运调度，在途跟踪，到货确认，回单，信息质量等全程数据在信息系统中一目了然。物流信息系统的及时性、准确性和强大的统计、查询功能，为企业营销管理，物流管理提供了准确的数据支持，使领导者可以在正确的数据基础上进行决策。5第二章采购，生产物流2