公共关系实施的模式一

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公共关系实施的模式一经济贸易系王瑛教学设计教学目标学情分析设计思路三个环节导入部分小结和作业讲授部分重点难点教学方法师生互动举例子、提问来源:东方早报作者:顾俊导入案例:案例一:蒙牛慈善事业牛根生蒙牛集团董事长兼总裁2008年5月中旬,受邀参加法国巴黎银行举办“慈善与永续发展研讨会”,与安南邂逅。牛总说:“如果没有捐出全部股份创立“老牛基金会”,肯定也不会成为这个会议所邀请的惟一的中国公民。”牛根生捐出全部蒙牛股份创立“老牛基金会”各大媒体争相报道,赢得了社会大众的一片掌声。请问:牛根生此举对蒙牛的社会形象有什么影响?导入案例:案例二:海尔品牌服务海尔家电:有好质量更有好服务-新快网-新快报请问:海尔的服务对其社会形象的塑造会产生什么影响?以上案例中,蒙牛和海尔名利兼得,取得了可喜的公关成效,但两者的做法是否有所不同?为什么?请思考根据公共关系活动性质划分公关实施的模式服务性公共关系交际性公共关系宣传性公共关系社会性公共关系一、宣传性公共关系对内宣传对外宣传内部公众形式对象自办报纸、刊物、墙报、黑板报、宣传橱窗,内部广播系统,自设闭路电视,各类展览与陈列,员工手册,意见箱与意见薄。形式对象外部公众公关广告制造新闻对内宣传的形式对外宣传的形式“鸽子”事件二、交际性公共关系手势是公关交际活动中体态行为的一种最有表现力的“语言”。三、服务性公共关系感谢您的关注四、社会性公共关系小结本次授课内容是公共关系实施的模式。借助相关的实例和直观的图片,来详细地阐述公关实施的模式。不但使学生有一个愉快的学习氛围,更能使学生能够轻松的掌握所讲的内容。作业通过图书馆或网络,查找一些与上述公关实施模式相关的案例,并在课堂上交流。

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