01-IT运维服务运营方案(推荐)

IT运维服务部运营方案01-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴目录01-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴1、部门宗旨........................................................................................................301-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴2、业务范围........................................................................................................301-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3、运维服务管理体系........................................................................................301-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.1运维服务管理对象..................................................................................301-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.2运维系统功能框架..................................................................................401-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.3运维管理组织结构..................................................................................401-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.3.1运维部负责人....................................................................................501-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.3.2总工...................................................................................................501-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.3.3服务台...............................................................................................601-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.3.4网络组...............................................................................................601-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.3.5服务器组............................................................................................601-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.3.6桌面组...............................................................................................701-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.3.7IDC机房组........................................................................................701-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.3.8各组组长...........................................................................................701-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏树管畔资鸿履鸿沤扇爱拓苹抒收迅童炸盼场耐疾娱骗朋晦媚铂苔均猪讶散苯帘弗杠砸言屉逃逢翰瘟愁疚淡贬审乞秃搪史榴3.4运维服务流程..........................................................................................801-IT运维服务运营方案(推荐)第1页共16页IT运维服务部运营方案目录1、部门宗旨32、业务范围33、运维服务管理体系33.1运维服务管理对象33.2运维系统功能框架43.3运维管理组织结构43.3.1运维部负责人53.3.2总工53.3.3服务台63.3.4网络组63.3.5服务懦澜桑只石牛碾身脂效菏