5.项目进度管理-ok

第五章项目进度管理1.进度管理的重要性定义:项目的进度管理，是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。进度问题是项目管理中最普遍的原因时间易于测量，缺乏弹性一般只比较实际进度与计划进度，忽略被批准的变更进度管理的内容包括:活动定义，界定和确认项目活动的具体内容(从WBS中可以找到)活动排序，确定活动之间的相互关系工期估算（活动历时估算），对各项活动的时间进行估算制定进度计划，根据活动定义、活动排序、工期估算制定进度计划进度控制，控制各种变更，修订进度计划可以看出，进度（时间）管理的前三个阶段分别是：活动定义（进一步定义范围）活动排序（进一步定义时间）活动历时估算（进一步定义成本）这三个阶段是编制项目进度计划的基础，分别涉及到信息项目管理中的三个约束条件：范围、进度（时间）和成本。下面，依次介绍：2.活动定义—进度计划来自何处？定义：活动：是指识别为实现项目目标所必须开展的项目活动。活动定义的依据：项目范围界定，包括项目目标、项目范围工作分解结构历史信息项目的约束条件项目的假设前提活动定义的结果项目活动清单：项目活动清单是对项目工作分解结构细化和扩展的结果，活动清单必须达到：包括项目活动的全部内容；不包含任何与项目无关的活动。相关的支持细节：说明项目活动清单的各种具体细节文件与信息更新的工作分解结构进度计划来自一些启动项目的基本文件。项目章程通常提到项目的开始和结束日期。项目章程是更详细的进度计划的起点。根据项目章程中的内容，项目经理及其团队可以使用范围说明书、WBS和预算信息开始制定项目进度计划并估计完成日期。3.活动排序活动排序的概念：是指识别项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系，并据此对项目各项活动的先后顺序的安排和确定工作。活动排序涉及审查详细WBS中的活动、详细的产品说明书、假设和约束条件，以确定活动之间的相互关系。它也涉及评价活动之间依赖关系的原因、及各种依赖关系。依赖关系反映了项目活动或任务的顺序。分为：强制依赖关系：项目工作固有的特性，也称硬逻辑关系。例如：必须编完代码，才能检验。自由依赖关系：由团队自己定义。也称软逻辑关系。例如：团队可能遵守好的一些做法，只有当用户对所有分析工作发出指令，才开始详细设计。外部依赖关系，涉及项目与非项目活动之间的关系。例如：新OS的安装，依赖外部供应商对硬件的交货。活动排序的依据：活动清单及其支持细节活动间的必然依存关系活动间的人为依存关系外部依存关系约束和假设条件在定义了活动顺序（特别是活动依赖关系）以后，可以使用进度计划工具。如：网络图和关键路径分析。下面介绍如何来编排和描述项目活动顺序关系。项目网络图项目网络图：是一种能显示活动顺序的技术。是项目活动之间的逻辑关系或顺序关系的图形显示。项目网络图的表现形式主要有：箭线图法（ADM）或双代号网络图法（AOA）前导图、节点法(单代号)网络图（PDM）编排和描述项目活动顺序关系的方法和工具主要有：1）箭线图法（ADM）或双代号网络图法（AOA）是用箭头表示活动，用称为节点的点连接，来反映活动顺序的网络制图技术。通常只描述“结束—开始”关系，当需要给出项目活动的其他关系时，通常用“虚活动”表示。原则：1）每一个事件必须有唯一的事件号2）每一个活动必须用唯一的紧前事件和唯一的紧后事件描述事件1事件2活动1B用箭线图法绘制的项目网络图开始ADECF结束ADM也称为AOA（activity-on-arrow）或者双代号项目网络图，在ADM网络图中,箭线表示活动(工序\工作),节点Node（圆圈:circle）表示前一道工序的结束,同时也表示后一道工序的开始.只适合表示结束-开始的逻辑关系2)前导图（PDM，precedencediagrammingmethod）是一种用方格或矩形（节点）表示活动，并用表示依赖关系的箭线将节点连接起来的项目网络图的绘制方法。箭尾的活动是“从”活动，箭头方向的活动是“到”活动箭线表示“从”活动和“到”活动之间的依赖关系这种技术又称活动的节点表示法（AON，activity-on-node）是大多数项目管理软件包使用的方法。PDM可用手工或电脑完成。活动1活动2活动之间的四种依赖关系：完成—开始AB开始—开始AB完成—完成AB开始—完成AB结束-开始（F-S）——前置活动在某项活动开始之前必须完成。开始-开始（S-S）——前置活动必须在某项活动开始前开始。结束-结束（F-F）——前置活动必须在某项活动结束前结束。开始-结束（S-F）——前置活动必须在某项活动结束前开始。例子：两个人决定种一排灌木。一个将要挖洞，另一个将要把灌木放在洞中。PDM的实例：CF结束开始ABDE用顺序图法绘制的项目网络图构成PDM网络图的基本特点是节点(Box)节点(Box)表示活动(工序,工作)用箭线表示各活动(工序,工作)之间的逻辑关系.可以方便的表示活动之间的各种逻辑关系。在软件项目中PDM比ADM更通用想想：和前面在数据结构中的“图”的概念有什么联系吗？客户关系信息系统项目分解客户关系信息系统项目活动小活动紧前活动工期估计（周）预算分摊（万元）预算累计（万元）1．收集数据一31.51.52．可行性研究一423.5系统规划3．准备系统规划报告1，210.544．与业务人员沟通35375．研究现有系统384116．明确用户需求45213系统分析7．准备系统分析报告5，611148．分析数据输入和输出784189．处理数据和建数据库71042210．审查数据字典8，92123系统设计11．准备系统设计报告10222512．开发软件1115154013．硬件规划与采购1110387814．网络实现1165.583.5系统实现15．准备系统实现报告12，13，1421.58516．测试软件15669117．测试硬件1541.592.518．测试网络1541.594系统测试19．准备系统测试报告16，17，18119520．人员培训19429721．系统转换1924101系统转换22．准备系统转换报告20，2111102客户关系信息系统项目进度最早最迟活动工期估计（周）开始时间结束时间开始时间结束时间总时差1．收集数据32．可行性研究43．准备系统规划报告14．与业务人员沟通55．研究现有系统86．明确用户需求57．准备系统分析报告18．分析数据输入和输出89．处理数据和建数据库1010．审查数据字典211．准备系统设计报告212．开发软件1513．硬件规划与采购1014．网络实现615．准备系统实现报告216．测试软件617．测试硬件418．测试网络419．准备系统测试报告120．人员培训421．系统转换222．准备系统转换报告1网络图实例（上）网络图实例（下）3）绘制网络图方法：1）选择ADM或PDM法2）认定活动顺序，对每一项活动在该活动可以开始之前，那些活动必须完成那些活动可以与该活动同时开始那些活动只有在该活动完成之后开始活动排序的结果1）项目网络图2）更新后的项目活动清单网络图绘制案例讨论—某软件系统开发网络图绘制序号工作名称紧前工作1问题界定—2研究现有系统13确定用户需求14逻辑系统设计35实体系统设计26系统开发4,57系统测试68转换数据库4,59系统转换7,84.活动历时估算1.活动工期估算的依据活动清单约束和假设条件约束条件是指项目工期所面临的各种限制因素假设条件是指项目工期估算所假定的各种存在风险以及可能发生的情况活动的工作量、可以得到的资源数量和质量历史信息类似项目的实际活动工期文件商业性项目工期估算数据库项目团队有关项目工期的知识积累历时估算输入包括：活动列表和排序、考察与评估有关的约束条件和假设、历史信息资料。其中最重要的是资源的可获得性，尤其是人力资源。输出包括：各项活动的历时估算值、说明估算基础的文件、更新的工作分解结构。在项目进度计划最终确定之前，所有的时间管理过程都会反复进行。编制进度计划的工具和方法主要有：甘特图：是显示项目进度信息的最常用工具PERT分析：是评价项目进度风险的一种手段关键路径分析：是编制和控制项目进度计划的重要工具。关键链进度计划编制：是考虑资源约束的一种技术甘特图通过日历形式列出项目活动及其相应的开始和结束日期，为反映项目进度信息提供了一种标准格式。6月8月7月10月9月11月活动A活动B活动C活动D甘特图的示意图时间现在时间任务1任务2任务3任务4图解：=计划=实际图解：=计划中的里程碑事件=实际中的里程碑事件时间现在时间任务1任务2任务3任务4甘特图的两种表示方法示例见“软件开发”说明:黑钻石表示里程碑开始和末端有箭头的黑粗横道表示总括任务浅灰色水平横道表示单个任务的历时连接这些符号的箭线反映了任务之间的依赖关系里程碑是进度计划中特别重要的部分。可以借助SMART标准来定义里程碑特定的（Specific）可测量的（Measurable）可分配的（Assignable）现实的（Realistic）有时间框架的（Time-framed）可以通过显示实际进度信息来使用甘特图评估项目进度。跟踪甘特图就是一种可以比较计划和实际项目进度的甘特图。甘特图的最大优势在于为显示计划和实际项目进度信息提供了一种标准格式。但是他通常无法显示任务之间的依赖关系，虽然也可以通过项目管理软件来创建任务的关联，但是没有项目网络图显示的清晰。关键路径法（CPM）关键路径法（CPM）也被成为关键路径分析，是一种项目网络分析技术。可以用来预测项目的总历时。关键路径：是指一系列决定项目最早完成时间的活动。它是项目网络图中最长的路径，并且有最少的浮动时间或时差。一个项目的关键路径是由决定项目最早完成时间的一系列活动组成的，它是项目网络图上最长的一条路径。如果关键路径上有些活动被拖延，则整个项目就会被拖延，除非项目经理能够采取一些纠正性的措施。关键路径上的任何任务都是关键任务是时间浮动为0（Float=0）的路径关键路径反映了项目完成的最短时间。尽管关键路径是最长的路径，但是它代表了为完成项目所花费的最短时间。在绘制完成了网络图之后，计算包括图中每条路径所有活动的历时分别相加。最长的就是关键路径。关键路径示例CPM计算步骤：根据指定的网络顺序逻辑关系和单一的历时估算，计算每一个活动的单一的、确定的最早和最迟开始和完成日期。计算浮动时间。计算网络图中最长的路径。确定项目完成时间进度制定ESLFEFLS历时（D）活动名基于项目逻辑关系，活动最早开始时间基于活动最早开始时间，活动最早结束时间基于活动最晚结束时间，活动最晚开始的时间在没有延迟项目收尾的情况下，活动最晚结束的时间正推法逆推法按照时间顺序计算最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）的方法,称为正推法.首先建立项目的开始时间。项目的开始时间是网络图中第一个活动的最早开始时间（0）从左到右，从上到下进行任务编排当一个任务有多个前置时，选择其中最大的最早完成日期作为其后置任务的最早开始日期公式:ES+Duration=EFEF+Lag=ESs正推法实例StartLFLSEFESDuration=7TaskA18LFLSEFESDuration=3TaskB14LFLSEFESDuration=6TaskC814LFLSEFESDuration=3TaskD47LFLSEFESDuration=3TaskG1417LFLSEFESDuration=3TaskE710LFLSEFESDuration=2TaskH1719LFLSEFESDuration=2TaskF46Finish当一个任务有多个前置时，选择其中最大的最早完成日期作为其后置任务的最早开始日期按照逆时间顺序计算最晚开始时间（LS）和最晚结束时间（LF）的方法,称为逆推法.首先建立项目的结束时间，项目的结束时间