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2009年3月27日，常州一名游客参加台湾旅游时，在岛内北海岸知名的野柳地质公园的岩壁上刻下“中国常州赵根大”。消息一经传出，被多家网站和论坛转载，跟帖的网友纷纷指责该游客的举动有损大陆游客的形象。而在常州的论坛里，网友普遍的反应都是“刻字真可耻”、“常州人丢脸都丢到台湾去了”。赵根大说：“我被女儿、妻子都骂死了，现在对于这件事我也感到很后悔。希望通过媒体表达歉意。”案例一据中央电视台报道，国庆节后的天安门广场，垃圾遍地，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。案例二——高一（7）班文明礼仪班会课文明礼仪的重要性一、文明礼仪是一个人素养的体现。•不学礼，无以立。——孔子•无礼是无知的私生子。——巴特勒•礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——约翰·洛克四位求职者进入了某国有企业的最后一轮面试，他们一起走进经理办公室。经理让他们进行简单的自我介绍后，接了一个电话。然后就出去了，并交代他们等待十分钟。经理走后，几位求职者便开始参观经理的办公室，有的在翻桌面的文件，有的在翻经理的书柜，有的甚至坐上了经理的办公椅。十分钟后，经理回来了，说道：“今天的面试已经结束了，你们都没有被录取。”二、文明礼仪决定成败。文明礼仪的重要性“文明人”自测：你是一个文明的人吗？（1）升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？A.能B.有时C.不能（2）你平时说脏话吗?A.不说B.很少说C.常说（3）路上见到老师，你会主动上前问好吗？A.是B.有时C.不（4）你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗？A.没有B.有过C.经常（5）你能和同学友好相处、并互相帮助吗？A.是的B.很少C.没有（6）你会乱扔垃圾吗？A.没有B.偶尔C.经常（7）看见校园有垃圾，你会捡起来并扔进垃圾桶吗？A.会B.有时C.不会（9）你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗？A.能B.有时C.不能（8）你能够做到上课认真听讲，不讲话做小动作吗？A.会B.有时C.不会（10）参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？A.能B.有时C.不能分数为14—10分：许多情况下，你是个不文明的人，人际关系一定很差，是个不受欢迎的人。要注意咯。分数为22－16分：一般情况下，你是个文明的人，但有时可能没有认真对待一些事情，特别是一些小事，人际关系一般，是个比较受欢迎的人！说明：选择“A”得3分，选择“B”得2分，选择“C”得1分。分数为30－24分：你是个讲文明，懂礼貌的人。举止言谈文明，与老师、父母、同学相处融洽，人际关系好，是个受欢迎的人！一、要怀有一颗乐于助人的心“最美丽撑伞女孩”如何做一个文明人？苏州一女孩暴雨中为残疾乞丐撑伞，用实际行动感动中国。当天，天空乌云密布，转而就降下一场暴雨，因腿部残疾而只能靠讨饭维生的大爷来不及避雨，只能望雨兴叹。突然，老人的头上多了一把紫色的雨伞。老人疑惑着抬起头，却看到了一位美丽的姑娘。如何做一个文明人？二、学会尊重他人，换位思考。•老师讲课，领导讲话，台下要保持安静。•老师上课时要认真听讲，认真做笔记。三、礼貌用语常在口，礼仪意识常在心。•见到老师要叫“老师好”；•进入办公室要先“报告”；•打电话给长辈不要问“你在干什么？”；•打电话给别人要先报自己姓名；•麻烦别人要说“麻烦了”、“打扰了”。如何做一个文明人？•1、语言文明，音量适中，讲普通话，不讲粗话脏话。•2、前方二人交谈时，不从二人之间穿过。•3、对老师要有礼貌，遇到老师要主动打招呼、问好，悉心听取老师的教诲，服从老师的指导与管理。•4、进入老师办公室要喊“报告”，不随意翻阅老师办公室的文稿、物品，不随意打开老师的抽屉。•5、学生在课堂上准备提问或回答问题应先举手，得到老师的允可后方站起来回答，回答问题时要讲普通话，声音明朗洪亮，其他同学应保持安静，仔细聆听，问题回答完毕，老师示意后方可坐下。•6、自觉维护教室内的卫生清洁,不在教室内乱扔杂物、随地吐痰。课前值日生要认真清扫，擦净黑板，离开教室应关灯、锁门。•7、对教学过程中所用的仪器、设备和公共财务，要珍惜爱护，做到不在课桌椅及墙壁上乱涂乱画，不私自拆卸、损坏或取走教室的任何设备。•8、参加会议、听报告要按规定的时间提前到达,按指定地点整齐就坐,保持安静,会议中途不早退,不随意进出。•9、在报告过程中,应关闭通讯工具,端坐静听,并做好会议记录，不交头接耳，不窃窃私语，不打瞌睡。高一（7）班文明宣誓仪式我宣誓：文明礼仪是路上相遇时的微笑；文明礼仪是同学有困难时的热心帮助；文明礼仪是见到老师时热情的问候；文明礼仪是自觉将垃圾放进垃圾箱的举动；文明礼仪是一声“对不起”，一声“谢谢你”。我将用我的实际行动改掉以下陋习：………………………我会用我的热情善良去帮助我身边的每一个人；我会把幸福的微笑留给我身边的每一个人；我会让我的班集体和身边的每一个人因我而骄傲；我文明，我自豪！宣誓人：*****二零一一年九月十九日高一（7）班文明宣誓仪式我宣誓：文明礼仪是路上相遇时的微笑；文明礼仪是同学有困难时的热心帮助；文明礼仪是见到老师时热情的问候；文明礼仪是自觉将垃圾放进垃圾箱的举动；文明礼仪是一声“对不起”，一声“谢谢你”。我将用我的实际行动改掉以下陋习：………………………我会用我的热情善良去帮助我身边的每一个人；我会把幸福的微笑留给我身边的每一个人；我会让我的班集体和身边的每一个人因我而骄傲；我文明，我自豪！宣誓人：*****二零一一年九月十九日