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第7章竞争战略第1节成本领先战略成本领先战略是不是低价战略?一、成本领先战略1、成本领先战略的概念成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业全部成本低于竞争对手的成本，甚至同行中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。低成本低价2、成本领先战略的优势企业成本低，可抵挡竞争对手的对抗规模经济对新进入者构成壁垒丧失对市场变化的敏锐洞察力受外部环境影响大3、成本领先战略的风险3、实现成本领先的措施规模经济(格兰仕）降低输入成本（西南航空）采用先进工艺美国西南航空公司成立于1973年连续34年盈利采用成本领先战略美国西南航空公司输入成本低全部采用省油的波音737航班上不抽供用餐服务没计算机联网售票不托运行李不从国际机场起飞充分利用运输能力成本领先战略的资金投入大不大?大投入的资金用来做什么?扩大市场份额扩大生产规模需不需要投入研发费用?需要购买可降低成本的新技术等实施成本领先的步骤?扩大市场份额扩大生产规模强化公司管理不断关注新技术二、差异化战略差异化战略是指提供与众不同的产品和服务的战略。即企业提供的产品独具特色。采用差异化战略的企业有哪些？白加黑阿朗的故事二、差异化战略的优势提高顾客的忠诚度（农夫山泉）使企业获得较高的利润（耐克、锐步）提高进入壁垒（APPLE）三、差异化战略的风险企业没有形成适当的差异化竞争对手的模仿顾客对差异化需求下降四、实施差异化的途径1、有形差异化性能、质量等2、无形差异化宣传手段、销售方式、服务等有形差异化性能质量强生、白加黑NOKIA、高露洁无形差异化宣传手段销售方式脑白金莱尔市场服务希尔顿VCD余世维:实现差异化的途径集中战略是指把经营重点集中在特定的地区或特定的顾客上。三、集中战略左撇子餐馆送骨灰上太空六万幼儿园集中战略和专一化战略一样吗？二、实施集中战略的条件（1）在行业中有特殊需求的顾客存在，且应能够保证一个企业的生存（高位截瘫）（2）企业竞争实力较弱，不足以追求广泛的市场目标（3）该细分市场中或没有竞争对手或竞争还不激烈三、实施集中战略的优点（1）目标明确，管理简单（2）专业化程度高，有可能达到规模经济。四、实施集中战略的缺点当市场发生变化时，可能使企业受到致命的打击。