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联盟产品部医疗保健行业-妇科百度网盟投放解决方案2013年2月1网盟是懂你的2网盟是能帮你的3没有最好，只有更好网盟的故事人流妇科疾病不孕妇产生殖整形妇科行业主要业务分布图妇科中最常见的业务为妇科疾病、人流、不孕三种妇科行业主要业务构成15岁25岁35岁45岁55岁妇科疾病人流不孕患者主要年龄区间患者主要年龄区间患者主要年龄区间在女性的一生中将有极大的可能接触并需要解决这三类常见病症妇科行业主要业务常见发病区间晓懵17岁某职业中学学生早恋导致早孕推送妇科疾病信息推送人流信息推送不孕信息YES极大可能需要NO极小可能需要NO极小可能需要营销的本质在对的时间向对的人说对的话在立即需要的时候在即将需要的时候在可能会有需要的时候向对我咨询或了解过的人向正在搜索/查看的人向对我有潜在兴趣的人给他们他们想看的信息所以，想要做好营销，你必须先了解你的受众PS：不鼓励早恋早孕，此处仅为示范说明妇科行业对受众认识的重要性1.人流业务需求量极大。2.学生的早熟情况日益严重，人流逐渐呈现低龄化趋势。1.怀孕迹象发现周期相对较快2.最佳人流时机相对较短，造成人流患者的业务需求时间较短。3.缺乏自我保护意识，重复人流的现象较为普遍。受众市场分析业务特性分析妇科行业人流业务分析1300万需引产女性上网查询通常怀孕2月内咨询了解查询后-7天内预约手术咨询后-15天内身体痊愈通常术后3月内妇科疾病不孕健康人流业务受众主要时间步向妇科行业人流业务分析健康妇科疾病1300万需引产女性上网查询通常怀孕2月内咨询了解查询后-7天内预约手术咨询后-15天内身体痊愈通常术后3月内不孕人流业务受众主要时间步向阶段特性对人流行业无了解，如突然需要，不知道如何选择。或者已长时间未关注该行业。营销建议在需求未产生前，对这类有极大可能性产生需求的人群进行覆盖曝光，形成品牌印象，在转化前引导建立品牌认知，掌握先机。网盟曝光先入为主由被动，变主动妇科行业人流业务特性与营销建议1300万需引产女性上网查询通常怀孕2月内咨询了解查询后-7天内预约手术咨询后-15天内身体痊愈通常术后3月内妇科疾病不孕健康人流业务受众主要时间步向阶段特性在短期内急迫想了解相关信息。营销建议在搜索产生后，短期内多次覆盖推送信息，主动影响其信息选择。凤巢+网盟双向锁定，高频覆盖缓解凤巢竞争难题妇科行业人流业务特性与营销建议1300万需引产女性上网查询通常怀孕2月内咨询了解查询后-7天内预约手术咨询后-15天内身体痊愈通常术后3月内妇科疾病不孕健康人流业务受众主要时间步向网盟曝光精准锁定，影响决策让咨询，变到院阶段特性从了解到的信息中全面比较，促进转化的关键时期。营销建议短期内针对咨询后的高意向人群锁定投放，影响其决策。妇科行业人流业务特性与营销建议XXX妇科医院网站（看过网站后7天）1300万需引产女性上网查询通常怀孕2月内咨询了解查询后-7天内预约手术咨询后-15天内身体痊愈通常术后3月内妇科疾病不孕健康人流业务受众主要时间步向对该业务有亲身体验。营销建议针对性轰炸品牌形象，将患者培养成口碑传播者。阶段特性网盟曝光点对点培育忠实用户妇科行业人流业务特性与营销建议XXX妇科医院网站（看过网站后90天）人流不良生活习惯不良卫生习惯初期：1.症状不明显，生活困扰不严重。2.缺乏正确认识，不了解危害性。营销建议妇科疾病普发性，受众在初期往往无意识，需要引导其了解和重视。网盟曝光主动宣传危害性引发关注，刺激需求中期：感觉到病症困扰，开始了解病症信息，逐渐意识到危害性。但因病症未足够严重，决策时相对较为拖拉。营销建议及时对接需求，并在需求产生后一段时间类进行延续性覆盖，在需求后的长时间段内看到你的存在。凤巢+网盟实现需求对接+需求促进引导患者实现就诊后期：病症造成的困扰严重影响到生活，急切的希望解决烦恼。决策时相对周期较短。营销建议及时对接需求，短期的需求周期内进行大量曝光，让患者在思想中认同你的实力，引导患者就诊决策。凤巢+网盟实现需求对接+品牌效应快速引导决策1.妇科疾病普发性高，受众面大。2.病症逐渐呈年轻化趋势。受众市场分析1.病症到一定程度才会形成困扰。2.初期不重视，后期很急迫。业务特性分析妇科疾病的主要病因70%发病率中国已婚女性妇科疾病发病率妇科疾病的发病情况妇科行业妇科疾病业务分析与营销建议人流妇科疾病先天因素1.我国的不孕不育发病概率高于发达国家平均水平（5%-8%）。2.我国不孕症发病概率呈逐年上升趋势。3.病症逐渐呈年轻化趋势(女性20-25岁患者占女性患者40%，男性20-25岁患者占男性患者35%）。受众市场分析1.不孕不育感知时间较长，需要一定时间的感知周期。2.感知后，患者大多无法确定是男方因素还是女方因素造成，需要夫妻双方进行检查。3.受病因、医院技术条件、设备等原因，不孕症一次性治愈的概率相对有限。4.一次治疗无法痊愈后，患者通常仍抱有极强的治愈期望。业务特性分析不孕症的主要构成6%-15%发病率中国夫妇不孕不育发病率不孕症的发病概率66.6%女性不孕中国夫妇不孕不育原因方33.3%男性不育20-25岁40%20-25岁35%妇科行业不孕症业务分析治疗阶段检查阶段感知猜测阶段营销建议患者此阶段已开始留意和关注不孕不育相关信息，需要及时推送对应信息，先期塑造品牌印象。网盟曝光主动宣传症状与检查优惠引发关注，刺激需求阶段特性怀疑，但不敢肯定患病，通常需要半年以上的怀疑期，才会做检查。营销建议务必意识到检查对于首次治疗的重要性，迎合患者需求，并在一定周期内多次覆盖推送信息，巩固品牌在患者心中地位，加强患者对医院的信赖感。凤巢+网盟需求满足+信赖形成≈首次治疗机会阶段特性1.短期内急切希望知道结果。2.根据感知阶段和当前阶段获知的信息做为重要的决策参考。3.检查阶段的体验将成为首次治疗的重要决策因素。菜鸟阶段首次治疗进阶阶段多次治疗妇科行业不孕症业务特性与营销建议菜鸟阶段首次治疗进阶阶段多次治疗营销建议迎合网民需求，短期内向他院检查的患者展示本院的实力，培养其信赖感，坚定其信心。凤巢+网盟需求满足+信赖形成≈首次治疗机会阶段特性本院检查的患者有极大可能性留院，而他院检查的患者如果要换院，通常是对技术或价格有疑虑。本院检查他院检查希望激发搜索了解点击物料了解营销建议大面积推送新信息（技术、疗法），并塑造医院权威或专家权威等形象。网盟主动推送，激活患者希望恢复治疗信心，促成二次治疗阶段特性之前未治愈，心中仍抱有希望，从主动寻求治疗变被动了解行业信息，对新技术，新疗法，医院权威性三方面较为想了解。营销建议迎合患者需求，短期内塑造医院形象，使患者更为全面的了解，产生信赖感，促成转化。凤巢+网盟迎合患者需求，主动推送医院信息，让患者更信赖阶段特性有过受伤体验，选择较为慎重，决策周期相对需要维持一段时间。妇科行业不孕症业务特性与营销建议人流妇科疾病不孕医院品牌女性的一生可能不止一种妇科业务需求，而之前的体验将是他们决策时的重要参考。所以对于妇科而言，所有业务间是有一定关联性存在的，患者只是会在不同的时间需要你。做为患者，通常不知道医院哪种业务是强项，而更多的是在看医院整体品牌知名度。医院树立品牌的必要性在于，在患者眼里，品牌是他们安全的保障，没有业务界限。就诊发生前首次就诊康复期二次需求前二次需求患者不知道或者不确定自己需要患者已明确需要，但是会进行选择患者有亲身体验，需要加强认同感不要让她经常看不到你，否则她很容易误以为你已衰落。对接患者需求，增强患者信赖感网盟凤巢+网盟网盟网盟凤巢+网盟凤巢+网盟，让转化，更加流畅。患者妇科行业营销布局总概看看星座运情看热门衣着搭配在我院网站上查看专家介绍在某种妇科疾病症状表现送完孩子上学，看看娱乐新闻娱乐News边看杂志边听音乐在垂直医疗网站上浏览妇科疾病的治疗治疗工作之余看看电影在交友网站看会员信息在看化妆教学视频下班后读读小说核心人群目标人群意向人群潜在人群在问答社区询问某手术的注意事项和风险点在母婴网站关注产后保养方法在女性网站看减肥餐单周末网购网站买护肤品在门户的女性频道查看美容产品介绍就诊发生前首次就诊就诊发生前首次就诊康复期二次需求前二次需求二次需求前大量营销机会，通过网盟渗透传递给网民通过网盟，根据网民在各阶段的营销需求传递对应信息，有效形成营销矩阵，全面渗透网民生活与需求，有效促成转化全面渗透网民才能最大化的保障将患者转化为本院病人多渠道，多资源的正确利用与融合不仅是打造最合理的营销战略布局更是未来医疗营销发展的必然趋势核心人群目标人群意向人群潜在人群宽泛精准关注本院品牌登录本院网站，了解或咨询过相关妇科信息的人搜索其他妇科医院或妇科病症信息20-50女性，白领偏多社交活动较频繁，爱好时尚妇科行业受众分布示意图20-50女性有较好的经济条件搜索推广所能影响到的转化受众只有这一部分，所以竞争激烈，成本上升…搜索推广在营销布局中的作用0.002.004.006.008.0010.0012.0014.002012年妇科行业百度竞价水平变化搜索网盟核心人群目标人群意向人群潜在人群宽泛精准关注本院品牌登录本院网站，了解或咨询过相关妇科信息的人搜索其他妇科医院或妇科病症信息20-50女性，白领偏多社交活动较频繁，爱好时尚妇科行业受众分布示意图20-50女性，有较好的经济条件线下广告只能进行品牌传播，但无法收窄受众范围，也不能精准营销…线下广告在营销布局中的作用核心人群目标人群宽泛精准关注本院品牌登录本院网站，了解或咨询过相关妇科信息的人搜索其他妇科医院或妇科病症信息20-50女性，白领偏多社交活动较频繁，爱好时尚妇科行业受众分布示意图20-50女性，有较好的经济条件搜索+网盟解决竞争激烈问题解决决策阶段流失问题全面把握核心人群全域锁定目标人群拓宽意向人群转化开展线上品牌传播潜在人群意向人群线下+网盟解决线下成本高的问题解决人群覆盖不完整不精准问题解决需求刺激拓宽转化问题网盟推广规模化精准网盟有效结合其他渠道，同步促进曝光和转化中国最大的网络联盟体系60万50亿4.9亿95%以上的网民覆盖千亿级网络行为数据搜索+网盟，形成强大的覆盖面使用凤巢+网盟对接需求，高频覆盖网民第一月预算500元/天营销策略当月咨询当月间接转化使用网盟覆盖到达过医院网站的网民第二月追加预算200元/天共计700元/天营销策略当月咨询当月到院率使用网盟先入为主，主动曝光引导第三月追加预算400元/天共计1100元/天营销策略当月咨询当月间接转化使用网盟对到达过医院网站的网民进行长周期的品牌印象宣传覆盖。第四月追加预算300元/天共计1400元/天营销策略当月转化10次以上展现/cookies形成品牌依赖感60+200+90+提升13%115+700+某妇科客户人流业务布局与转化情况1网盟是懂你的2网盟是能帮你的3没有最好，只有更好网盟的故事想知道刚才这个成功案例是如何投放的吗？请看投放设置步骤：账户设置效果优化23人群选择1分配人群预算选择所需人群搭建账户框架设置细化帐户投放效果分析展现分析点击分析转化分析投放效果优化展现优化点击优化转化优化根据营销希望覆盖的人群，明确策略组合兴趣定向网站定向网盟投放策略出价低高核心人群目标人群宽泛精准关注本院品牌登录本院网站，了解或咨询过相关妇科信息的人搜索其他妇科医院或妇科病症信息20-50女性，白领偏多社交活动较频繁，爱好时尚妇科行业受众分布示意图20-50女性，有较好的经济条件潜在人群意向人群产品词竞品词通用词人群词兴趣定向到访定向品牌词但选择人群时也需要考虑总预算的多少预算多少核心人群目标人群意向人群潜在人群宽泛精准妇科行业受众分布示意图预算≤300重点投放核心和目标人群，不建议投放意向和潜在人群预算≥1000投放应考虑覆盖4个人群，以核心人群和目标人群为主体人群核心潜在300预算1000优先保障核心人群和目标人群，适度扩展意向人群推广计划预算占比核心人群–到访20%-25%核心人群-品牌词10%-15%目标人群25%-30%意向人群–人群词10%-15%意向人群-必选兴趣5%-10%潜在人群-自选兴趣5%