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广州市公安消防局1月13日，总队卢小平部长组织消防安全委员会成员到东城海雅百货商场，参观了社会单位消防安全“四个能力”工程试点工作样板单位建设情况。本次以东城海雅百货商场为例，向大家介绍“四个能力”的建设标准，重点是消防设施、疏散通道、安全出口消防标识化建设、消防宣传培训室等单位宣传阵地的建设。一、建立建全相关工作制度1、防火巡查制度2、火灾隐患整改制度6、消防设施维修、保养制度7、消防安全教育、培训制度5、灭火和应急疏散预案演练制度3、消防控制室值班制度8、用火用电安全管理制度10、易燃易爆危险物品和场所防火防爆管理制度4、义务消防队的组织管理制度9、燃气和电器设备的检查管理制度以商场为例，需要建立的相关制度主要有：二、标识化建设设施类提示类三、宣传培训宣传培训室（一）建立建全“两室”的建设及单位消防宣传阵地消防控制室固定宣传阵地其它宣传方式（二）人员培训5、“四个能力”讲解员要求：6、社会单位e网管理录入员要求：要将消防安全管理相关信息完善，并及时将日巡查、月检查和培训情况等工作开展情况录入广东消防网“社会单位消防e网管理系统”。3、消防控制室人员语言表达能力较强且熟悉单位消防工作开展情况。1、消防安全责任人与管理人4、普通员工2、消防安保人员（三）消防档案1、单位基本情况介绍2、消防行政许可文件资料3、工商营业执照4、消防组织和各级消防安全责任人架构图5、消防安全管理制度及消防安全的操作规程6、消防设施、灭火器材配置情况7、消防安全管理人、自动消防设施操作人员、电气焊工、电工、易燃易爆化学物品操作人员的基本情况8、消防设施定期检查记录、自动消防设施全面检查测试的报告以及维修保养合同、记录9、防火检查、巡查记录10、灭火和应急疏散预案及相关演练记录11、消防安全宣传培训记录12、火灾隐患及其整改情况记录消防安全责任人及管理人职责1、全面掌握单位的消防安全情况；2、组织实施本单位的消防安全管理工作；3、逐级落实岗位消防安全责任；4、制定了消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案；5、组织实施防火检查和火灾隐患整改；6、组织实施对本场所消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效和处于正常运行状态，确保疏散通道和安全出口畅通；7、组织管理专职消防队、志愿消防队或义务消防队，开展日常业务训练；8、组织从业人员开展消防知识、技能的教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；9、落实专人负责部门责任区内的消防设施设备的检查、维护和管理工作；10、确定每二小时进行一次的防火巡查的人员、内容、部位和频次；11、负责落实本办公区域内的专人值日制度，做好用火、用电的消防安全管理工作；12、及时核实各部门反馈的消防不安全因素问题并确定处理办法；13、检查部门员工是否熟练掌握灭火器的使用方法、“一畅两会”内容、“四个能力”建设内容、对燃气用具、电器产品的应采取的防火措施和火灾基本处置方法等必要消防安全常识内容。消防安保人员职责单位消防安保人员每日进行防火巡查；营业期间的防火巡查至少每2小时一次，同时登记巡查员姓名、检查部位和频次、发现的问题和处理结果，及时消除包括其他部门反馈的消除不安全因素。1、用火、用电有无违章情况；2、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；3、消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；4、常闭式防火门是否处于常闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用等、消防疏散通道是否保持畅通；5、消防安全重点部位的人员在岗情况；6、门窗上是否设置影响逃生和灭火救援的障碍物；7、营业期间有无设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业情况；8、营业期间有无超过额定人数，并巡查顾客是否存在违反消防安全的违法行为。消防控制室人员职责1、当消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时，要通过无线对讲系统或单位内部电话立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地查看。2、查看人员确认火情后，要立即通过报警按钮、楼层电话或无线对讲系统向消防控制室反馈信息，并同时组织本楼层第一梯队疏散引导组及时引导本楼层人员疏散；灭火行动组实施灭火。3、消防控制室接到查看人员确认的火情报告后要同时做到：立即启动事故广播，发出火警处置指令，通知第二梯队人员，并告知顾客不要惊慌，在单位员工的引导下迅速安全疏散、撤离；设有正压送风、排烟系统和消防水泵等设施的，要立即启动，确保人员安全疏散和有效扑救初起火灾；拨打“119”电话报警。4、第二梯队人员接到消防控制室发出的火警指令后，要迅速按照职责分工，同时做到：灭火行动组的人员立即跑向火灾现场实施增援灭火；疏散引导组引导各楼层人员紧急疏散；通讯联络组继续拨打“119”电话报警。普通员工职责1、警告和制止以任何形式占用、堵塞、封闭通疏散通道和安全出口的行为，确保营业时间内所在场所区域的疏散通道和安全出口保持畅通；2、严禁顾客在卖场以及其他具有火灾、爆炸危险性的场所吸烟、使用明火；3、检查并确保所在场所区域内的消防设施、器材、消防宣传内容以及突发火情时需使用的各项应急设备完好有效；4、警告和制止任何可能引起火灾、爆炸事故的消防安全违法行为和事件，情节严重的应立即报告部门主管；5、营业结束后关闭场所区域内非必要的用电设备。