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現今競爭成功最重要的驅動者。重要性日增的原因：市場的全球化→各國廠商競爭之壓力資訊科技的進步電腦輔助設計(computer-aideddesign,CAD)和電腦輔助製造(computer-aidedmanufacturing,CAM)→快速而簡單地設計與生產新產品。彈性製造科技→更經濟地縮短生產週期並降低生產規模經濟(economiesofscale)的重要性。科技創新(technologicalinnovation)引介一個新的元件、方法或材料應用於商業或實際目標的行動。在各個產品線，豐田提供不同性能與價格的車種：價格從12,205美元（即三門版Yaris）到64,755美元（即LandCruiser）燃料效率從一加侖17英里（即TundraCrewmax）到一加侖45英里（即Prius）乘客數量從三人座（即Tacoma越野休旅貨卡）到八人座（即Sienna休旅車）……等不同車種。生產變化多樣的產品昂貴且費時，彈性製造技術使生產流程可流暢地轉換產品模式，依隨需(ondemand)即時(real-time)資訊調整生產排程，並進一步利用各式模組中的共有元件降低生產成本。圖1-1過去二百年所開發的一些重要科技創新之時間序列圖科技創新的總體效果可藉由國內生產毛額(grossdomesticproduct,GDP)來觀察。國內生產毛額指一個經濟體的總年產出是以最終購買價格來計算。1970到2008年每人國民生產毛額(2005年實際億美元)科技創新的衝擊：正面效果提供全球更多產品與服務促進國內生產毛額增加讓食物與其他必需品生產更具效率提供改善健康條件的醫療使得人們更大規模的溝通與移動負面「外部性」(externalities)外部性：成本（或利益）由個人，而不是由那些創造它們的人來承擔（或享受）。包括污染、資源耗竭，道德問題、與其他非預期的技術變化後果。圖1.3創新漏斗：創新過程被視為一個漏斗，許多潛在的新產品點子進入寬的那一頭，但只有少數能通過開發流程。300個被接受的點子4個主要開發專案2個投入生產新產品3,000個不成熟的點子（未被記錄的）125個小型專案改善公司創新成功率需要非常精緻的策略:創新專案應結合資源與目標、善用核心能力，並協助達到策略意圖。組織結構與控制系統在確保執行效率的同時，應鼓勵創意的產生。新產品開發流程應最大化專案之技術與商業上成功的可能性。要達到上述目標，公司需要：(a)深度瞭解創新的動態(CH2~CH5)(b)精緻的創新策略(CH6~CH9)(c)精心設計執行創新策略的流程(CH10~CH13)圖1.4科技創新的策略管理第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋探討創造力在產生新奇有用的點子上所扮演的角色，接著討論不同創新的來源，包括個人發明者、公司、公眾贊助的研究，以及合作網路的角色。第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理回顧創新的類型與創新的模式以助於區分專案間的差異，以及描繪專案技術或商業成功的可能潛在因子。第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理重點移至產業會出現有趣動態現象就是報酬遞增(increasingreturns)的特色，在強大壓力下，採取單一主流設計，會導致標準化戰爭(standardsbattles)及贏者通吃(winner-take-all)的市場。第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理討論進入時機的影響，包括先趨者優勢與劣勢，以及決定公司最佳進入策略的因素，以瞭解科技創新的動態情形到形成科技策略的轉變過程。第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理回顧基本策略分析工具，以評估公司目前定位，並定義未來策略方向。公司唯有徹底評估目前定位，才能形成一致的未來科技創新策略。第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理檢驗許多選擇創新專案的方法，包括量化、質化與集結兩者途徑之方法，每種各有優缺點，因此公司可使用多元方式選擇創新專案。第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理探討公司選擇獨自研發或尋找夥伴的原因，檢視不同合作方式的優缺點與影響夥伴選擇與監控的因素。第二部分：規劃科技創新策略第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理描述公司對於提撥創新報酬的選擇，以及專利(patents)、著作權(copyrights)、商標(trademarks)和營業祕密(tradesecrets)等機制。第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理檢驗組織大小與結構如何影響整體創新率，以及其如何平衡彈性、經濟規模、標準化、集權化與推敲當地市場知識之間的利益與取捨。第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理檢視大量用來改善新產品開發專案的管理方法及績效衡量的方法。第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理闡明團隊的組成與結構如何影響專案的結果，提供建立詳細的指引，以建立符合進行中之新產品開發專案的新產品開發團隊。第一部分：科技創新的產業動態第二章創新的來源第三章創新的類型與模式第四章標準戰爭與主流設計第五章進入時機第二部分：規劃科技創新策略第六章定義組織的策略方向第七章選擇創新專案第八章合作策略第九章保護創新第三部分：執行科技創新策略第十章創新組織第十一章新產品開發過程之管理第十二章管理新產品開發團隊第十三章制定部署策略回饋圖1.4科技創新的策略管理著眼於創新部署策略，並針對新科技創新的需求提出策略部署，以補足傳統行銷、配銷與定價的方針。在許多產業中，為什麼創新對公司的競爭很重要？科技創新的優缺點有哪些？您認為為何許多創新專案無法產生經濟報酬？