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1操作使用培训锐捷云课堂*2大纲Outline第一章第二章第三章第四章系统组成日常操作简单维护获取帮助3Contents目录*第一章系统组成41.1产品简介锐捷云课堂（RuijieCloudClass）由锐捷网络自主研发，基于桌面虚拟化技术，软硬件一体化设计;该解决方案针对教育行业的计算机机房应用场景，带来全新的云教室体验。相比传统PC计算机教室，云课堂徆好的解决了软件安装多、运行慢、教学场景切换难、应用软件兼容、软件更新维护困难等问题。51.1产品简介传统教学机房维护到底有多少工作量？所有机房同步一次系统，需要2~3天，一学期至少一次新装、两次计算机等级考试、三、五次教师要求软件升级；选择一台母机作为同传服务器将所有机器加入同传组学期至少需要21个工作日开始同传，运气好一个机房50分钟可以完成71.1产品简介云课堂的课程镜像机制，软件更新后，无需同传，实时生效，大幅提升维护效率。丌同类型的课程使用丌同的云主机镜像，系统丌再臃肿、软件丌再冲突、教学效率更高。600-710081.1产品简介91.2三大组件RG-RCD云主机一间云教室，通常需要：•••1台RCD600060台Rain200s1套ClassManager教学软件101.2三大组件—云终端Rain100sV2111.2三大组件—云终端Rain200s121.2三大组件RG-ClassManager：云课堂标配的多媒体教学管理软件，提供教学过程必要的管理功能，常用功能包括，屏幕广播、学生演示、进程控制、作业空间等；71.2运行原理千兆网络交换机RG-RCD云主机RG-Rain云终端教师PC机ClassManager教学管理软件9Contents目录*•准备工作•师生互动第二章日常操作102.1准备工作切换镜像教学云终端开机（全体、部分）云终端关机教师机开机云主机关机（学期末）云主机开机教师机关机开启教室电源关闭教室电源Tips：1.云主机、云终端、教师机安全关机后再关闭教室电源，避免直接拉闸造成设备损坏。2.云主机为服务器类型机器，可以长时间稳定运行，建议保持云主机开机，每学期寒暑假期间关闭云主机。并且建议给云主机独立的电源开关，与教室中其他设备用不同的电闸控制。3.为学生切换镜像时间约1~2分钟，第一节和第二节课若要使用不同的镜像上课，课间10分钟切换镜像绰绰有余。4.每次切换镜像或者关闭云桌面，学生的系统会被还原，下课前要保存的文件，请放在网络磁盘或者作业空间。112.1准备工作黄色表示云主机已经通电，还未开机绿色表示已经开机云主机前面板电源键位置12RCD云主机上架，后部的两个网卡（上下并排）连接到千兆交换机；注意：•2个网卡都必须连接网线，通常情冴下，BMC网口无需连线；其中上网口用于配置主网IP地址，下网口用于配置备网IP地址；•2个网口都支持用于Web服务、云终端通讯功能，除此之外，下网口（备IP）还承担DHCP服务的功能；•VGA口可丌连接显示器，一般在升级服务器时，才需要连接显示器及键盘鼠标；•串口（波特率115200）一般丌需要连接，特殊情冴下，用于底层系统管理及故障排查。电源口串口BMC主网口网口备网口VGA口2.1准备工作12Contents目录*•准备工作•师生互动第二章日常操作2.2师生互动ClassManager教学管理软件–师生互动屏幕广播/画笔功能远程协助锁屏学生演示发送文件上课/下课2.2师生互动师生互动–物理布局演示ClassManager物理布局师生互动-上课/下课师生互动–屏幕广播退出屏幕广播按钮调整屏幕广播学生端显示窗口大小师生互动–语音广播师生互动–发送文件师生互动–学生演示师生互动–屏幕监看师生互动–远程协助18Contents目录*高级教学功能2.3教学功能创建账号分组教学随堂测试ClassManager教学管理软件–教学功能作业空间电子点名202.3.1教学功能–创建账号212.3.1教学功能–创建账号212.3.1教学功能–创建账号222.3.1教学功能–创建账号232.3.1教学功能–创建账号242.3.2教学功能–电子点名252.3.2教学功能–电子点名262.3.3教学功能–作业空间272.3.3教学功能–作业空间老师、学生账号登录老师布置作业学生提交作业老师批改作业，设置优秀作业学生浏览优秀作业，点赞、评论从网盘下载之前保存的文件，继续学生部分完完成成的作业上传网盘作业提交282.3.3教学功能–作业空间–布置作业292.3.3教学功能–作业空间–提交作业302.3.3教学功能–作业空间–批改作业+设置优秀作业312.3.3教学功能–作业空间–优秀作业322.3.3教学功能–作业空间–优秀作业学生间互动332.3.3教学功能–作业空间–个人网盘342.3.4教学功能–分组教学352.3.4教学功能–分组教学362.3.4教学功能–分组教学372.3.5教学功能–随堂测试382.3.5教学功能–随堂测试导入题库选卷测试开始测试讲评答案成绩统计2.3.5教学功能–随堂测试402.3.5教学功能–随堂测试412.3.5教学功能–随堂测试422.3.5教学功能–随堂测试432.3.5教学功能–随堂测试442.3.5教学功能–随堂测试452.3.5教学功能–随堂测试462.3.5教学功能–随堂测试50Contents目录*第三章简单维护•制作镜像•安装软件•常见问题演示管理员制作镜像步骤：首次部署客户可直接在配置向导里制作镜像，首次部署后，管理员若想制作新镜像：•管理员登录RCD服务器WEB页面；•安装并更新admin-tool管理员工具•通过FTP“上传”系统.iso或.base文件到镜像目录下；•点击镜像“新增”按钮，来安装iso镜像系统，base镜像可直接编辑；•安装/更新好guest-tool和学生端后，在云桌面中正常关机。•等待关机完成后，启动学生终端中的课程镜像，确认镜像可以正常使用。3.1制作镜像–课程镜像演示管理员安装软件软件安装步骤：•管理员登录RCD服务器WEB页面，选择“镜像”按钮；•在界面右下角安装并更新admin-tool管理员工具；•通过FTP上传需要更新的软件安装包到共享目录下；•选择要安装的镜像，“编辑”课程镜像；•在课程镜像内，打开云桌面D盘，安装已上传的软件或者卸载软件；•软件更新完成后，在云桌面中正常关机。•等待关机完成后，启动学生终端中的课程镜像，确认软件已更新。3.2安装软件553.3常见问题1.教师机连接云主机问题排查2.云终端连接云主机问题排查3.云桌面卡死处理–浮动条563.3.1常见问题–教师机连接云主机573.3.1常见问题–教师机连接云主机583.3.1常见问题–教师机连接云主机593.3.1常见问题–教师机连接云主机教师机IP地址为固定IP地址，不能随便修改，否则会导致教师连接不上服务器，进而无法管理学生机。603.3.2常见问题–云终端连接云主机613.3.2常见问题–云终端连接云主机623.3.3常见问题–浮动条检查教师机到服务器网络是否通畅633.3.3常见问题–浮动条