总结和述职报告

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资源描述

•学习要求•定义•功能和种类•格式•写作方法目的1.掌握总结的写作方法和格式2.能够从现实工作中归纳总结出工作的成绩问题及经验总体要求重点、难点1.分析材料提炼主题总结规律2.叙议结合忌流水账1.写作目的不同总结:以回顾和研究反思、归纳经验与教训,指引未来。报告:反映情况、答复询问、汇报工作2.写作对象不同总结:可给自己看,可给上级看,可给同事或其他部门看。报告:给上级看。3.写作策略不同总结:重点是分析,必须提炼经验教训。报告:重点是陈述,不必提炼经验教训。文种辨析:总结与报告的区别何在为什么要做总结(1)通过工作情况的回顾和整理——直面历史(2)开展经验教训的反思和归纳——研究历史(3)实现未来工作的借鉴和指引——面向未来总结做给谁看(1)给自己看——回顾过去,指导未来(2)给领导看——回应计划,呈报工作(3)给其他同事和部门看——示范警示一、基本类型1.汇报性总结(综合总结)2.经验性总结(专门总结)汇报性报告汇报性总结内容不同叙述工作(生产)完成和进展情况总结经验教训,引出规律性的东西作用不同用于向领导机关汇报工作,反映情况提高本单位认识水平,指导今后工作表达方式以叙述为主要表达方式,不做理论论述叙议结合,以议论的形式谈认识和体会详略不同已然情况、未然打算两者并重详写已然经验而略写未然打算二、总结的作用工作结束进行总结信息共享,彼此促进,共同提高。汇报工作的手段,上级检查本单位工作的依据。肯定成绩,发现不足,摸清规律,提高效率。三、总结写作的基本格式1.标题一般来说,汇报性总结采用公文式标题,由单位名称、时间期限、内容和文种四项组成;经验性总结多使用新闻式标题,体现主要内容,从内容中提炼。这种标题比较灵活,可根据总结内容来确定。三、总结写作的基本格式1.标题(1)公文式标题A.完全式合成为:宏远公司2004年财务工作总结宏远公司2004年财务工作总结时限内容总结种类(文种)单位三、总结写作的基本格式1.标题(1)公文式标题B.非完全式合成为:2004年财务工作总结2004年财务工作总结时限内容总结种类(文种)三、总结写作的基本格式1.标题(1)公文式标题合成为:财务工作总结财务工作总结C.内容总结种类(文种)三、总结写作的基本格式1.标题(2)新闻式标题例:层层抵押承包,人人共担风险新闻式标题双行标题单行标题体现主要内容从内容中提取例:多种渠道集资,积极改造旧城——广州市建设经验点滴正标题+副标题揭示基本规律三、经验性总结写作的基本格式正文基本概况主要工作、经验做法和体会存在问题下步工作打算使用高度概述的语言,引用数据和最有代表性的事实,点明主要的成就。存在问题是综合总结中不可缺少的部分。写存在问题时,必要注意实事求是。总结时要学会使用一些具体的事例作为材料,来突出重点。以叙述为主,夹叙夹议。针对工作中的不足以及有待解决的问题,提出意见或建议,最好包括措施、办法。四、写作要点1.结构清晰,分条列项–并列式–顺序式–由浅入深式–由果到因式–由主到次式示例1《创新,改革国家公务员录用考试内容和方法———中央国家行政机关20××年录用考试改革情况总结》提纲:为了贯彻落实全国人事厅局长会议精神,在总结公务员录用考试实践经验,吸收借鉴科研成果的基础上,我们在中央国家行政机关20××年公务员录用考试中采取了新的改革措施,收到了良好的效果。一、改革的措施及效果(一)创新笔试科目,完善考试内容。(二)创新面试方法,提高测评质量。(三)探索分类考试方式,提高考试的针对性。(四)创新技术手段,将计算机网络技术引入录用考试。二、进一步深化录用考试改革的打算总结20××年录用考试改革取得的初步经验,我们认为只有经过多次考试,逐次淘汰、层层筛选,才能准确、有效的评价和选拔人才;只有不断创新、完善考试的内容和方法,才能推进录用考试的发展。为此,我们要从以下几个方面继续努力,不断提高录用考试水平:(一)规范录用考试科目和内容。(二)进一步提高公共科目笔试命题水平。(三)切实加强面试考官培训。(四)加快利用计算机网络技术。示例2《商业会计模拟实习总结》提纲一、各种经济业务核算要熟悉、准确。二、工作需要有高度的责任心。三、课堂所学与实际工作还有一定的差距。2.叙议结合–点面结合–用事实说话–对比分析3.分析材料,提炼主题–抓住特点–关注创新点–挖掘典型4.“总结”三忌•一忌空洞议论,缺乏事实•二忌罗列事实,记流水账•三忌没有特点,缺乏新意三、课堂所学与实际工作还有一定的差距。近四年的大学学习后,以为是知识的“富翁”、国家的良材。等到真正拿起原始凭证来做账时,自视经纶满腹的我不得不用怀疑的目光看待自己,认识到自己知识的贫乏。如“出售商品没有标明出售单价的,要通过加成率来计算出售单价,批发企业不含税售价=不含税进价×(1+加成率),零售企业含税售价=不含税进价×(1+加成率)×1.17”等等,这在实习前我是一无所知的。又如从所学的增值税知识知道了购进、出售商品要交增值税,却不知支付委托加工商品费用也要交增值税。从这些小方面中看出自己还只是个门外汉,只满足于课堂所学,书本上怎么写就学什么,像一只井底之蛙,目光短浅。我不得不强迫自己多找些专业书籍认真学,多参考会计专业方面的杂志,以求达到拉近与实际工作的距离,补充专业知识。实习已告一段落,自感喜忧参半。喜的是:通过实习树立了专业意识,认清了本专业的职业素质要求,向未来的会计员工作又迈进了一步。忧的是:看到了自己专业知识的贫乏,综合能力标题——————正文——————落款前言————主体————结语●概述基本情况●介绍主要成绩●目的、内容、效果●提出问题引人思考①完成工作及成绩(汇报性总结)②经验和体会和做法(经验性总结)③问题或教训或提出今后打算或制定新的措施或指明努力方向或点明发展趋势三、总结写作的基本格式例文基础课部人文讲座小结基础课部自2008年重新组建以来,积极落实学院加强高职生人文素质教育的精神,充分发挥本系部人文社科人才资源的优势,让知识渊博、术有专攻的教师定期对学生开设人文讲座。截至目前为止,已先后在××湖、××城、××山等校区开设文学讲座15场、美术讲座7场、礼仪讲座3场。这些讲座拓宽了学生的知识视野,培养了学生的审美情趣,活跃了校园的人文气氛,受到广大学生听众的好评。回顾一年来开设人文讲座的实践,我们认为讲座取得良好收效,除了学院和各校区主管领导高度重视、大力支持外,还得益于如下几点:一、符合实际,定位准确。讲座的定位准确与否,在很大程度上决定讲座的成败,而定位准确的前提是符合实际。这个实际,就是讲座的受众——工科大学生——是一个人文知识严重营养不良的群体(高中阶段的文理分科致使他们人文知识摄取过少),这就决定了面对他们开设的人文讲座不能是纯学术性的理论探讨,而只能是带普及性的知识补课,当然,在视野广度、信息密度、理性强度、阐释深度上远远超过平常意义的“授课”。我们已开设的这几种讲座,定位相当准确,注重普及而不乏学术意味,内容新颖而不致玄奥艰深,让学生听得懂,坐得住,能吸收,生兴味,有情动于中的陶醉,有茅塞顿开的欣喜。我们通过个别交谈和问卷调查等方式了解到,绝大部分学生对讲座的基本定位是认同的,普遍反映既增长了人文见识,又获得了无穷乐趣。二、精心构思,形成体系。任何课程的讲授离不开精心构思,讲座的构思尤其要精心,时间短、容量大、精度高,非呕心沥血不能凑效。我们开设讲座的几位老师在讲座整体内容的设计上花了大量心血,他们试图使每类讲座的内容既具有“面”的宽度,又具有“点”的亮度,由总体的“面”和局部的“点”构成内在的体系,这样,学生所得到的就不只是一鳞半爪的知识碎片,而是一个逐渐强化的知识团块。如张××教授的文学讲座共五讲,以《文学——人类精神的盛宴》为“面”,以《玉盘珍肴:中国古代诗歌》、《西式大餐:欧美经典小说》、《满汉全席:中国古代小说》、《八宝什锦:中外戏剧文学》为“点”,学生听过讲座,不仅宏观了解了中外文学的总体风貌,而且具体感受到不同地域各类作品的特色,收益远非蜻蜓点水式的讲座可与并论。三、准备充分,烂熟于心。开讲座就像艺术表演一样,诚所谓“台上一分钟,台下十年功”,开讲座的几位老师深知个中道理,每一场讲座都作了竭尽全力的准备。以张××教授为例,他的几份讲座稿整整花去一年时间。这包括锐意穷搜文字图片资料、重新研读讲座所涉及的作品、反复修改讲座文稿课件,如西洋绘画资料的收集就费时好几个月,从网上下载图片20000多张;为讲中国古代小说,他又把四大古典长篇小说及《金瓶梅》、《儒林外史》、《聊斋志异》等细读了一遍;每份讲稿写成之后均翻来覆去地修改,数易其稿,有的竟至改了十余稿……正因为这样,讲座的内容得以吃深吃透,烂熟于心,讲起来如数家珍、左右逢源,时而妙语连珠,赢得台下不断的喝彩。四、课件精美,悦目诱人。近些年来,借助电子课件增强讲座效果是一种通行做法,但鲜有制作精美者,这从百家讲坛可以看出。我们几位老师尤其是张××教授课件的制作质量相当不错,为讲座生色不少。许多同学在听过他的美术讲座后纷纷问他:您是怎样从电脑上搜到如此精美的图片的?我们怎么搜不到?他告诉同学们:为找到一幅满意的名画图片,有时要花几天时间,同名图片也许搜集上百幅,从上百幅图片中优中选优,效果自然就非同一般了。文学讲座的课件制作更是煞费苦心,他尽可能为诗歌配上贴切的绘画,为小说配上相关的插图,为剧本配上精彩的剧照,图文配合注重艺术性,富于视觉审美效果。因此,讲座过程中不少同学纷纷拍摄,讲座结束后不少同学争相拷贝。当然,作为一种尝试,我们所开办的人文讲座远不能说已经尽善尽美,为了进一步办好人文讲座,真正撑起学院人文教育的“半壁江山”,我们打算从这样几个方面继续努力。一是加大宣传力度,吸引更多受众。为期一年的定期人文讲座,尽管在学生中造成较大影响,但是由于宣传还不够到位,仍然有许多学生未能成为人文讲座的热心听众,甚至有部分学生从未踏进人文讲堂。从下学期开始,我们要争取教务、团委、学生会等部门的积极配合,充分利用院报、系刊、广播、宣传栏、告示牌等对主讲教师、讲座内容作宣传介绍,造成一定声势,使更多的同学关注讲座、参听讲座、谈论讲座。二是扩展讲座门类,形成系统效应。客观地说,我们开设的讲座学科覆盖面还不够宽,还只涉及人文社科领域的极小部分,还没有形成足够强大的气候。我们拟增设历史、哲学、宗教、美学、法学、音乐、书法、舞蹈等讲座,以期构成完整而有机的人文讲座宏大体系,使本院人文教育更系统、更全面、更规范,真正实现科学教育与人文教育的并重和融合,有力促成培养对象综合素质的全方位提高。三是加强师生互动,延伸讲座价值。据了解,几位老师所开设的讲座因时间与容量的矛盾不好处理,主观上偏重“灌输”而忽视了“互动”,往往是一讲到底,只是在讲座结束后与主动上前询问的学生作匆匆的交流,这无疑是不够的。我们将力求讲座内容的高度精练化,诱导学生当堂质疑、问询,满足学生商榷、探讨的欲望,最大限度地调动听众的积极性,这样,讲座的学术价值就能得到有效延伸。四是合理安排时间,防止审美疲劳。在这个问题上,2008年秋季在××校区开设讲座时有过教训,六次讲座时间安排在一个半月内,每周一次,由同一个人讲同一类内容,由于密度过大,愈到后来学生听讲的热情愈趋减弱。有鉴于此,我们将科学合理地安排讲座时间,同一类内容讲座每月只安排一次,不同内容的讲座轮番交叉进行,这样,哪怕周周有讲座,学生也始终会有参听的新鲜感和兴趣。在理工科院校卓有成效地开展人文教育,目前还没有可资借鉴的现成经验,但我们有决心、有信心继续摸索前进,不断提高人文系列讲座的水准,尽可能使我院每位学生都受到良好的人文精神熏陶,成为智商情商发展协调、具有专精知识技能和高度人文修养的未来建设者。武汉××学院基础课部2009年6月22日•部门工作总结•个人工作总结•具体工作总结

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